Singapore Airlines

Singapore Airlines på topp i global Health & Safety revisjon

Del

Singapore Airlines (SIA) har oppnådd det høyeste nivået - Diamond-rating - i APEX og SimpliFlying sin Helse & Sikkerhet revisjon av globale flyselskaper. Revisjonen bruker blant annet en 58 punkts sjekkliste i ti kategorier. - De reisende, deres arbeidsplasser og stedene de reiser til har alle et intenst fokus på sikkerhet og helse om dagen. Noe som er både forståelig og nødvendig. Derfor er vi både stolte og glade over å ha å mottatt Diamond-rating i Helse & Sikkerhet fra APEX (Airline Passenger Experience Association) og SimpliFlying (Aviation Strategy), sier Erwin Widjaja, daglig leder i Singapore Airlines Nordics. - Sikkerheten til våre kunder og våre ansatte kommer alltid først, og i samarbeid med myndighetene vil derfor alle våre ansatte vaksineres mot COVID-19 innen kort tid. Noe som øker sikkerheten ytterligere, avslutter Widjaja. For mer informasjon se vedlagt pressemelding på engelsk under.

Singapore Airlines er både stolte og glade for å ha oppnådd den høyeste utmerkelsen for Helse & Sikkerhet. Tryggheten til passasjerer og ansatte kommer først forteller selskapet.
Singapore Airlines er både stolte og glade for å ha oppnådd den høyeste utmerkelsen for Helse & Sikkerhet. Tryggheten til passasjerer og ansatte kommer først forteller selskapet.

Pressemelding engelsk

The audit, which was jointly conducted by industry body Airline Passenger Experience Association (APEX) and aviation strategy firm SimpliFlying, involved a quantitative 58-point checklist covering 10 categories. These included testing, tracing, on-the-ground procedures, in-flight measures and partnerships to further enhance safety integrity.

The diamond rating is the highest achievable level for the audit, marking at least 200 points above the minimum gold standard determined by APEX and SimpliFlying for passenger safety and well-being. Standards are based on independently verified, validated, and certified airline passenger health safety measures.

Yeoh Phee Teik, Senior Vice President Customer Experience, Singapore Airlines, said: “Early in the Covid-19 pandemic, we undertook a comprehensive review of our health and safety measures together with our partners and regulators, in consultation with medical experts, and by taking on board customer feedback.

“Our teams deep-dived into many check points along the end-to-end customer journey. We reinforced existing procedures where necessary, enhanced some of them, introduced new measures to supplement them, and used digital technologies to complement them and support a more seamless travel experience.

“Receiving the Diamond status in this audit is a recognition of this unwavering commitment to safeguarding the well-being of our customers and staff in all areas of our operations. Singapore Airlines is renowned for our industry-leading product and service, and we will continue to ensure that world-class health and safety standards remain an integral part of our brand promise.”

Dr. Joe Leader, CEO of APEX, said: “Singapore Airlines’ commitment to customer well-being shines via a contactless journey management bolstered by best-in-class onboard hygiene. As a Diamond health safety certified airline, Singapore Airlines has gone a step beyond investing in their passengers’ wellness by implementing the latest advances in testing and health passport technology.”

Shashank Nigam, CEO of SimpliFlying, said: “Singapore Airlines has raised the bar for health safety standards in the industry with initiatives such as near-touch check-in kiosks, mobile notifications for baggage delays and digitisation of in-flight menus and magazines. Taking hospital-grade measures in ensuring health safety will help bolster trust among travellers.”

Note to editors:

Health and safety when travelling with Singapore Airlines

SIA has introduced comprehensive health and safety measures to ensure the well-being of our customers and staff members. Pre-departure measures include basic passenger health assessments, as well as contactless services such as mobile check-in and digital in-flight menus.

SIA regularly applies anti-microbial coating on high-touch surfaces including areas in the lounges, as well as various sections of the aircraft cabin including the lavatories. On selected aircraft, electrostatic spraying machines containing a disinfecting agent are used to sanitise the cabin.

During the flight, SIA requires all customers and staff members to wear masks unless they are eating or drinking. Cabin crew are also required to wear goggles, as well as gloves when necessary, while interacting with our customers. They are also required to be in protective gowns on flights from certain sectors.

While all physical newspapers and magazines have been removed, SIA offers customers a free e-Library via their personal tablets and mobile devices that provides access to more than 1,000 global publications. Meal services have been simplified to reduce contact, but SIA has managed to reintroduce favourites such as its satay and garlic bread for premium classes within one tray.

All SIA aircraft are equipped with High Efficiency Particulate Air (HEPA) filters, which remove more than 99.9% of particles including airborne viruses and bacteria in the cabin. The cabin air is refreshed every two to three minutes throughout the flight. Post-flight, headsets, headrest covers, pillow covers, bedsheets and blankets are replaced. Linens are washed at high temperatures to disinfect them after every use.

The Singapore Airlines precautionary measures e-brochure can be found here, and more information on SIA’s health and safety measures can be found here.

In December, SIA also launched trials on a digital health verification process, the first in the world to be based on the International Air Transport Association’s Travel Pass framework. This allows customers to securely store and present information related to Covid-19 tests, as well as their vaccination status in the future. This helps to support the industry’s safe and calibrated recovery from the Covid-19 pandemic.

Nøkkelord

Kontakter

Bilder

Singapore Airlines er både stolte og glade for å ha oppnådd den høyeste utmerkelsen for Helse & Sikkerhet. Tryggheten til passasjerer og ansatte kommer først forteller selskapet.
Singapore Airlines er både stolte og glade for å ha oppnådd den høyeste utmerkelsen for Helse & Sikkerhet. Tryggheten til passasjerer og ansatte kommer først forteller selskapet.
Last ned bilde
Singapore Airlines har oppnådd høyeste utmerkelse for Helse & Trygghet
Singapore Airlines har oppnådd høyeste utmerkelse for Helse & Trygghet
Last ned bilde
Singapore Airlines har oppnådd høyeste utmerkelse for Helse & Trygghet
Singapore Airlines har oppnådd høyeste utmerkelse for Helse & Trygghet
Last ned bilde

Om Singapore Airlines

Singapore Airlines
Singapore Airlines



http://www.singaporeair.com

Singapore Airlines startet opp i 1972 med ti fly til 22 destinasjoner. I dag flyr selskapet til 104 destinasjoner i 37 land.

Helt siden oppstart har selskapet hatt som mål å være markedsleder innen lufttransport. Singapore Airlines arbeider derfor kontinuerlig med modernisering og innovasjon. I dag er selskapet det mest prisbelønte flyselskapet i verden, og ble i 2018 kåret til verdens beste flyselskap i «Travellers’ Choice Awards for Airlines». 

I 2007 skrev Singapore Airlines luftfartshistorie når verdens største passasjerfly lettet - en Airbus A380. I 2013 satte selskapet ny standard i luften for Premium Class i 2017 lanserte selskapet "hotellrom" i luften i First Class og samtidig dobbeltseng i Business Class om bord A380. Den 11. oktober 2018 skrev selskapet seg nok en gang inn i luftfartshistorien med premieren på verdens lengste flight fra Singapore til New York. 

Følg saker fra Singapore Airlines

Registrer deg med din epostadresse under for å få de nyeste sakene fra Singapore Airlines på epost fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.

Siste saker fra Singapore Airlines

Gledelig og historisk begivenhet - de første vaksinene har landet i Singapore.21.12.2020 18:43:24 CET | Pressemelding

I dag landet Singapore Airlines med de første Covid19-vaksinene fra Pfizer-BioNTech på Changi flyplass i Singapore. Den første ladningen ble lastet om bord søndag i Brussel, Belgia. - Singapore Airlines er klare for transport av ytterligere vaksiner. Vi ønsker å bistå effektivt og trygt i arbeidet med å reversere utviklingen av Covid-19. I den første fasen av pandemien fløy vi blant annet åtte fullastede fly med verneutstyr til Skandinavia, sier Erwin Widjaja, daglig leder i Singapore Airlines Nordics. Singapore Airlines har i mange år vært sertifisert for å transportere flere typer medisinsk utstyr. For mer informasjon se pressemelding på engelsk under.

Oppfordrer myndighetene verden over til et felles testsystem12.11.2020 09:00:02 CET | Pressemelding

De tre store luftfarts alliansene Star Alliance, SkyTeam og oneworld oppfordrer myndighetene verden over til å etablere et felles, globalt testsystem for Covid 19. Et felles system vil hjelpe en fly- og reisebransje i krise. Singapore Airlines Norden støtter initiativet fullt ut. - Det er ikke tvil om at et felles testregime for Covid 19 på tvers av landegrensene vil løse mange av de utfordringer som både bransjen, de reisende og virksomheter møter akkurat nå. Et felles testsystem vil også gjøre det enklere for myndigheter i alle land, mener Erwin Widjaja, General Manager Nordic i Singapore Airlines. Singapore Airlines flyr per i dag to ganger ukentlig fra København til Singapore, og med et felles system vil det også være lettere for selskapet å utvide antall flyvninger avslutter Widjaja.

I vårt presserom finner du alle våre siste saker, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.

Besøk vårt presserom