Dette er viktig når nordmenn skal fly langt

Singapore Airlines (SIA) melder om en økning i antall bookinger til Sørøst-Asia, og om et belegg om bord på 94,8% i september for Europa. 

-Våre fly via København til Singapore har vært fulle på samtlige avganger de siste månedene, og det ser også bra ut fremover. Flere av avgangene er allerede utsolgte. Det er hyggelig å se vekst i langreiser i en tid hvor mange opplever økte priser som følge av inflasjon, sier Muhammad Raimi, adm. direktør for Singapore Airlines i Norden. 

I undersøkelsen har verdens mest prisvinnende flyselskap spurt om hva som har størst betydning for nordmenn når de skal fly lengre enn seks timer. Dette er viktigst:

Topp 5 når vi skal fly langt: 

1. Direktefly (72%)
2. Innsjekket bagasje inkludert (70%) 
3. Komfort - godt sete, god benplass, justerbart sete (68%)
4. Avreise- og ankomsttider (67%)
5. Service ombord (62%)

Bærkraft og bonusprogrammer 

Undersøkelsen, som er gjennomført i Norge, Sverige, og Danmark, viser at for 31% av svensker er hensynet til miljø og klimakompensering av stor betydning når de skal fly langt. Mens det har mindre betydning i Danmark (26%) og Norge (21%). 

I Norge er det først og fremst de unge (18-34 år) som legger vekt på bærekraft og grønne valg når de bestiller langdistanse-flybilletter (26%), mens det for aldersgruppen 35 til 49 år har mindre å si (19%). 

Også bonusprogram scorer høyt blant unge her til lands. Hele 38% mente dette var avgjørende ved valg bestillinger av flybilletter langveis. Til sammenligning mente bare 18% av de over 65 år det samme.

Fremtidens flypassasjerer

-Det er spennende å se hvordan de yngre – fremtidens kunder – prioriterer. Undersøkelsen viser tydelig at bærekraft og bonusprogrammer betyr vesentlig mer for denne gruppen enn for andre. Vi har stort fokus på begge områdene, kommenterer Raimi. 

Singapore Airlines’ flyflåte er blant verdens yngste, og til Singapore flyr selskapet en Airbus A350-900. Denne flytypen bruker ca. 25% mindre drivstoff enn andre fly. Selskapets fraktfly bruker ca. 40% mindre drivstoff.

SIA ligger også langt framme i forskning på - og bruk av - SAF (Sustainable Aviation Fuels). Fra i høst har selskapet benyttet SAF på utvalgte ruter, noe som understøtter SIAs mål om å være klimanøytrale innen 2050.

Nordmenn på wifi toppen

Hele 37% av alle nordmenn ønsker å kunne bruke wifi under flyturen. Til sammenligning ønsker bare 28% av danskene det samme. Aller mest ønsker aldersgruppen 18 til 34 år trådløst nettverk om bord. For 45% er dette viktig når de bestiller flybilletter langveis.

Singapore Airlines opplever et økende behov for å være «always on»: -Ser vi bare 5-6 år tilbake i tid, så benyttet de fleste passasjerer seg bare av av vårt underholdningssystem ombord. Nå benytter samtlige av passasjerene våre seg av de mange wifi-mulighetene om bord - uavhengig av flyklasse, utdyper Raimi. 

Norske kvinner vil bade og menn være aktive

For over halvparten av nordmenn (56%) er målet sol og sommer når vi reiser langt. For kvinner 59% – for menn 52%. Storbyferie kommer også høyt på listen. 29% drømmer om storbypuls i ferien viser undersøkelsen, og menn mer enn kvinner (31%). Menn ønsker også en mer en aktiv ferie enn kvinner - 26% mot 22%.

«Ja, takk begge deler»

For mange er det ikke et spørsmål om enten eller. Det er kombinasjonen av solferie og storbyferie som er vinneren ifølge Singapore Airlines.

-Spesielt i vinterhalvåret ser vi at det er ekstra populært for nordmenn å kombinere strand og storby. En stop-over i Singapore er populært før man fortsetter reisen til for eksempel Thailand, Australia eller Bali, avslutter Raimi.

 --------------------

Om undersøkelsen. Gjennomført av YouGov i tidsrommet 27.9-3.10. 1003 respondenter i aldersgruppen 18-65+ år.

Dette betyr mest når nordmenn skal bestille flybilletter på langflyvninger (+6 timer):

1. Direktefly (72%)
2. Innsjekket bagasje inkludert (70%) 
3. Komfort - godt sete, god benplass, justerbart sete (68%)
4. Avreise- og ankomsttider (67%)
5. Service ombord (62%)
6. Mat og drikke inkludert (46%)
7. Wifi om bord (37%)
8. Bonusprogram (33%)
9. Underholdning om bord – film, tv-serier med mer (30%)
10. Bærekraft (21%)

Direktefly er viktig når vi bestiller billetter på langflyvninger. Aller viktigst er dette for kvinner (77%) mot menn (67%) og for aldersgruppen 65 pluss (82%). Minst viktig er det for aldersgruppen 18 til 34 år (64%). 

Innsjekket bagasje (20-25 kg) inkludert i prisen kommer på 2. plass i undersøkelsen. Dette er viktig for alle aldresgrupper – men aller mest for 65 pluss hvor hele 76% svarer at dette er avgjørende ved valg av flyreise. 

Komfort (godt sete, god benplass, justerbar rygg/nakke). Komfort er viktig når vi skal reise langt, og hele 81% av alle som er 65 pluss vektlegger dette. Til sammenligning så svarer kun 57% av 18 til 34 åringene at de vektlegger komfort.

Avreise- og ankomsttider kommer på 4. plass i undersøkelsen. Dette er aller viktigst for kvinner og aldersgruppen 49 pluss. 71% av alle kvinner svarer at dette er viktig til sammenligning med 65% av alle menn.

Service (flypersonalet er smilende, imøtekommende og gir god service) 65 pluss er aldersgruppen som utpeker seg her. Hele 75% mener dette er viktig ved valg av flyreise på mer enn 6 timer - mot snittet på 62%.

Mat og drikke inkludert i prisen som er god og velsmakende er spesielt viktig for aldersgruppen 50 til 64 år. Her svarer 60% at dette er av stor betydning ved valg av lengre flyreiser. Til sammenligning mener bare 49% av de over 65 år at dette er viktig.