Kansellering av rundtur med Havila Polaris

Onsdag 24. juli oppstod det varmegang i fremdriftssystemet på babord side utenfor Stranda på vei til Geirangerfjorden. Dette har ført til skader som krever umiddelbar reparasjon.

- Det er naturlig nok veldig leit for alle våre passasjerer som hadde sett frem til en unik opplevelse langs norskekysten, og dette er en situasjon vi skulle vært foruten, men som har vært utenfor vår kontroll, sier administrerende direktør Bent Martini.

- Sikkerhet er vår høyeste prioritet, og vi vil aldri gå på kompromiss med den. Havila Polaris vil derfor ikke kunne seile før reparasjonene er fullført og systemene er grundig testet. Vi planlegger at Havila Polaris er tilbake i rute fra Bergen 3. august, forklarer Martini.

Havila Polaris vil finne et passende sted for å fortsette undersøkelser og utføre nødvendige reparasjoner. Selskapet setter stor pris på passasjerenes forståelse og tålmodighet i situasjonen, og beklager utfallet for gjestene om bord.

- Vi er veldig lei oss for at denne situasjonen har ødelagt ferien til våre passasjerer. Alle berørte gjester vil bli kontaktet av Havila Kystruten så raskt som mulig for informasjon om videre håndtering og eventuelle alternativer. Vi vil gjøre vårt beste for å gi dem muligheten til å få en ny reise ved en senere anledning, sier Martini.

Martini benytter også anledningen til å takke mannskapet om bord som har håndtert situasjonen på en utmerket måte, forhindret større skader på skipet, og samtidig tatt godt vare på gjester om bord.

- Slik vi fra landorganisasjonen opplevde det, og basert på tilbakemeldinger fra passasjerer som var om bord onsdag, så har mannskapet vårt på Havila Polaris løst denne hendelsen veldig bra. De har forhindret større skader, og gjort de rette valgene for å ivareta sikkerheten til passasjerer, mannskap og skip. I tillegg foregikk hendelsen uten altfor stor dramatikk, og i ordnede former. Deres innsats i en kritisk situasjon har vært enestående, avslutter Martini.

Etter reparasjon vil Havila Polaris gå tilbake i rute fra Bergen 3. august 2024.

Kommunikasjonsdirektør Lasse A. Vangstein i Havila Kystruten vil være tilgjengelig for pressen ved Storneskaia i Ålesund fra rundt kl. 12.00 torsdag 25. juli. Ta kontakt på telefon 93 44 99 54 for å avtale eventuelt intervju.