«Felleskjøpet er for alle» ga kraftig vekst i kundestrøm

– Kampanjen har bidratt til at flere vurderer oss, flere besøker butikkene våre og flere handler hos oss. Det er helt avgjørende for fremtidig vekst, sier Lasse Erik Moen, konserndirektør butikk i Felleskjøpet Agri.  

I løpet av kampanjeperioden i 2025 økte kundestrømmen med om lag 8 prosent i Felleskjøpets nesten 100 butikker. Samtidig økte salget i forbrukersegmentet, uten at antall butikker eller kampanjetrykk ble økt. 

– Veksten kommer som følge av økt relevans og endret oppfatning av hvem Felleskjøpet er for. Det er ikke flere rabatter eller flere butikker som forklarer effekten, men at flere faktisk velger å gå inn døra, sier Moen.  

Den positive trenden merkes også videre utover i 2026.  

På vei bort fra myten om «bondens butikk» 

Bakgrunnen for kampanjen var et tydelig innsiktsfunn: Mange forbrukere oppfattet Felleskjøpet som lite relevant, og én av fire trodde butikkene kun var for bønder. 

I stedet for tradisjonell produktreklame valgte Felleskjøpet å adressere selve barrieren – usikkerheten rundt å gå inn i «bondens butikk». 

– Utfordringen var ikke hva vi selger, men hvem folk trodde vi var for. Da måtte vi tørre å ta tak i akkurat det, sier markeds- og kommunikasjonsdirektør Line Hildonen Ramstad.  

Etter kampanjen var andelen som mente at Felleskjøpet kun er for bønder redusert betydelig, samtidig som kjøpsintensjon og positiv holdning økte markant blant nye og lavfrekvente kunder. 

Dokumentert effekt – og høy avkastning 

Effektene av kampanjen er målt gjennom merkevaretracking, post-tester og salgsmodellering. Analysene viser blant annet høy reklameoppmerksomhet, tydelig budskapsforståelse og en dokumentert avkastning på markedsinvesteringen. 

– Dette viser at langsiktig merkevarebygging også gir kortsiktige, målbare resultater. Det gir oss trygghet til å bygge videre på samme retning, sier Ramstad. 

Gullfisk-finalist 

Kampanjen har også fått bred anerkjennelse i reklamebransjen. Hovedfilmen vant Sølvfisken for mai i fjor og er én av finalistene til Gullfisken – Norges største reklamepris. 

Gullfisken deles ut lørdag 7. februar.  

– Det er selvsagt veldig hyggelig med bransjepriser, men det viktigste er at dette fungerer ute i butikk. At flere kunder faktisk finner veien til oss, sier Line Hildonen Ramstad.