Avvikling av Møllendalsveien miljøpark september 2025 - nytt tjenestetilbud

Kundeundersøkelse 

I løpet av desember 2024 gjennomfører BIR en kundeundersøkelse for å få tilbakemeldinger om kundenes behov og ønsker knyttet til tjenestene som til nå utføres ved miljøparken i Møllendalsveien. BIR skal sikre at innbyggerne i sentrum får et tilstrekkelig godt tilbud før miljøparken der blir avviklet.  Som alternativ til tjenestetilbudet i miljøparken planlegger BIR å tilby sentrumskundene å bruke:

1. Miljøbussen – eksisterende tjenestetilbud tilpasses økt kundegrunnlag
2. Hjemmehenting av avfall – nytt tjenestetilbud innføres og videreutvikles basert på pilot gjennomført i 2023-24
3. Øvrige miljøparker i BIR, der de nærmeste er i Salhus, Espehaugen, Os og Askøy

 - BIR er opptatt av at innbyggerne i alle kommunene skal ha et godt tilbud for levering av ulike typer avfall. I det sentrale bergensområdet har BIR i en årrekke hatt miljøparken i Møllendalsveien 31. Det vil bli en styrt avvikling av tilbudet ved miljøparken innen utgangen av august 2025, og beboerne i Bergen skal også etter dette få et godt tilbud i forhold til å levere avfallet sitt, sier Borghild Lekve, konsernsjef i BIR.

  -  BIR vil utvide sitt nåværende tilbud med miljøbuss i Bergen med flere hentepunkt og til flere faste tidspunkt enn i dag. Beboere i sentrale deler av Bergen vil også kunne bestille henting av ulike typer avfall, sier Lekve.

Både miljøbussen med faste hentepunkter og faste tider for levering av avfall samt bestillingsløsningen vil kunne ha en positiv miljømessig effekt med redusert trafikk til Møllendalsveien og mindre kjøring i sentrale deler av Bergen ved at kundene ikke kjører, men at vi kjører til punkter nær kunden.

- Utover dette vil nok flere kunder uansett ha både ønske og behov for selv å levere avfall til en miljøpark og til det tidspunkt som passer dem best, fortsetter Lekve.  - For de kundene som ikke vil benytte seg av miljøbussen eller bestillingsløsningen, så vil det være mulig å levere ved andre miljøparker i Bergen eller i andre BIR-kommuner. Vi vil sikre at vi har tilstrekkelig kapasitet ved andre nærliggende miljøparker til å håndtere evt økt kundebesøk.

 - I BIR er vi spente på hvordan kundene vil benytte seg av både miljøbussen og bestillingsløsningen når miljøparken i Møllendalsveien 31 avvikles. Vi legger opp til en enkel og god digital bestillingsløsning og vil arbeide for å gjøre denne løsningen godt kjent blant våre kunder.