Ving lanserer tilbakebetalingsgaranti innen 7 dager og enda bedre betingelser for avbestilling og endring av reise
23.10.2020 10:53:32 CEST | Ving Norge | Pressemelding
Med Vings nye tilbakebetalingsgaranti vil kundene få pengene tilbake innen 7 dager (istedenfor innen 14 dager som kreves av Pakkereiseloven).
− Vi vet at mange lengter etter å reise utenlands akkurat nå. Samtidig er det en viss usikkerhet ved å bestille en reise under rådende omstendigheter samt mulige betenkninger om tilbakebetaling hvis reisen avbestilles eller blir kansellert. Vi vil at man skal føle seg trygg når man bestiller en reise med oss, og gjør nå betingelsene enda bedre med nye avbestillings- og endringsvilkår samt en tilbakebetalingsgaranti innen 7 dager, sier Marie-Anne Zachrisson, Country Manager for Ving Norge.
Bedre avbestillings- og endringsvilkår
I tillegg til tilbakebetalingsgarantien har Ving også forbedret vilkårene for avbestilling og endring av reiser. Kundene kan nå avbestille sin charterreise inntil 60 dager før avreise, mot et administrasjonsgebyr på 200 kroner per person.
Alle Vings kunder får også avbestillings- og endringsforsikring med på kjøpet ved bestilling av en charterreise. Kunder som bestiller en charterreise kan blant annet endre reisen sin et ubegrenset antall ganger inntil 30 dager før avreise. Avbestillings- og endringsvilkårene for charterreiser gjelder for alle nye bestillinger fra og med i dag med avreise til og med 30. september 2021, grunnet koronapandemien. Tilbakebetalingsgarantien innen 7 dager gjelder for alle reiser, inkludert reiser med rutefly.
Safe Travel – for din trygghet på reisen
Når man bestiller en reise med Ving er Safe Travel - Vings program for en trygg og sikker reise – inkludert. Dette gjelder både før, under og etter reisen.
I tillegg til gratis avbestillings- og endringsforsikring samt strengere sikkerhetsrutiner, har kanariske myndigheter siden juli tilbudt gratis covid-19-forsikring når man reiser til Kanariøyene, som et ekstra tiltak.
Les mer her: https://www.ving.no/reiser/safe-travel
Nøkkelord
Kontakter
Vings pressenummer (kun pressehenvendelser)
Tel:+47 23 15 58 38Bilder
Lenker
Om Ving Norge
Alle kundehenvendelser: 9551 8888/ Vings kundeservice
Ving er Norges største reisearrangør med reiser til mer enn 170 reisemål i over 40 land. Ving arrangerer charterreiser, fleksible pakkereiser med rutefly, i tillegg til flybilletter og hotell for de som vil reise på egen hånd. Reisene selges via internett, telefon og i utvalgte reisebyråer over hele landet. For hotell- og reisemålbilder, besøk Vings bildebank. https://www.ving.no/bildebank
Er du journalist og ønsker å kontakte Ving? Ring oss på pressetelefonen: +47 23 15 58 38 eller skriv til presse@ving.no
Følg pressemeldinger fra Ving Norge
Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra Ving Norge på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.
Siste pressemeldinger fra Ving Norge
Vings hjemtransportfly med 315 strandede gjester i Indiahavet og Sørøst-Asia har landet9.3.2026 11:20:30 CET | Pressemelding
Parallelt med et intensivt arbeid for å få hjem gjester fra risikoområdene i Dubai og Doha via eksterne flyselskaper, sendte Ving i går, søndag, et hjemtransportfly med eget flyselskap Sunclass Airlines for å hente hjem gjester som er strandet på flere reisemål rundt omkring i Indiahavet og Sørøst-Asia. Kl. 10:15 i dag landet flyet på Kastrup i København med 315 nordiske gjester, som nå endelig har kommet hjem etter å ha vært strandet på sine respektive reisemål den siste uken. Gjester som skal videre til Sverige, Norge og Finland reiser videre med fly i løpet av dagen, og noen med tog til Göteborg.
Ving sender et stort charterfly til Maldivene og Thailand for å hente 300 strandede nordiske gjester hjem6.3.2026 16:34:44 CET | Pressemelding
Ving har de siste dagene arbeidet intensivt for å få gjester hjem fra en rekke destinasjoner etter urolighetene i Midtøsten, som har påvirket flytrafikken i regionen og ført til stenging av flere luftrom. Samtidig som gjester hentes hjem fra risikoområder som Dubai og Doha via eksterne flyselskaper, setter Ving nå også inn et eget hjemtransportfly fra selskapets flyselskap, Sunclass Airlines.
Ving lanserer nytt voksenkonsept – LiveEz Hotels9.2.2026 16:44:00 CET | Pressemelding
I disse dager lanseres LiveEz, et konsept for voksne som reiser uten barn. Dette er små, personlige hotell med god beliggenhet – ofte med gangavstand til restauranter, shopping og strand. På hotellene råder rolig og avslappet atmosfære, uten stress.
Ving lanserer Lollo & Bernie Svømmeskole for de yngste – sommeren 202621.1.2026 12:38:58 CET | Pressemelding
Sommeren 2026 lanserer Ving, i samarbeid med Svenska Livräddningssällskapet, en helt ny svømmeskole for barn på noen av Vings mest populære familiehotell. Målet er å gi barn mellom 3 og 7 år økte svømmeferdigheter og bedre trygghetsfølelse i vannet i løpet av ferien. Svømmeskolen ledes av nordiske svømmelærere, utdannet etter Svenska Livräddningssällskapets retningslinjer, og kombinerer vannlek, svømmeteknikk og morsomme temadager med de populære maskotene Lollo og Bernie.
Ving klar med ny nordisk kampanje: «Ferier du ikke vil hjem fra»7.1.2026 09:35:04 CET | Pressemelding
Ving lanserer et nytt reklameunivers inspirert av følelsen vi alle kjenner: når ferien er så bra at du ikke vil hjem. Med humor, gjenkjennelige situasjoner og stemningsfulle scener fra solfylte reisemål skal reklamefilmer og kreativt innhold i digitale og sosiale kanaler vekke ferielengselen hos nordmenn – og få dem til å bestille ferier de ikke vil reise hjem fra.
I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.
Besøk vårt presserom