Samferdselsdepartementet

Vil styrke jernbanepassasjerenes rettigheter

Del

Samferdselsdepartementet foreslår nye regler som skal gi togpassasjerene bedre forbrukervern. De nye reglene, som nå er på høring, skal blant annet sikre bedre informasjon og tjenester for personer med funksjonsnedsettelse. – Disse nye reglene vil styrke de reisendes rettigheter, og bidra til å gjøre jernbanereiser mer attraktivt, sier samferdselsminister Jon-Ivar Nygård.

De nye reglene vil erstatte gjeldende regler på området.

– Dette er et felleseuropeisk løft. Det er mulighet for en del nasjonale unntak, men vi tar sikte på å gjennomføre de nye reglene på alle reiser på det nasjonale jernbanenettet. Vi går dermed lenger enn mange EU-land, fordi vi mener det er viktig at de reisende har gode rettigheter på dette området, sier samferdselsminister Nygård.

Styrker rettighetene

Forbrukervernet blir styrket på flere områder i forslaget.

  • Krav til bedre informasjon til de reisende ved billettkjøp. Slik informasjon må gis på tilgjengelige formater.
  • Krav til beredskap for håndtering av større forsinkelser og avvik, herunder assistanse til de reisende.
  • Personer med nedsatt funksjons- og bevegelsesevne har krav på informasjon om reisen på tilgjengelige formater, styrkede krav til bistand og assistanse ved gjennomgangsbilletter, skal få kompensasjon for skade på hjelpemidler, bistand på stasjoner mv.
  • De nye reglene vil gi bedre muligheter for å ha med sykkel om bord, med egne krav til antall sykkelplasser om bord i togene.

Høringen omhandler forordning (EU) 2021/782 av 29. april 2021 om jernbanepassasjerers rettigheter og forpliktelser. Forslaget er på høring til 10. februar 2023 og finnes her: https://www.regjeringen.no/id2947454/

Nøkkelord

Om Samferdselsdepartementet

Samferdselsdepartementet
Akersgata 59 (R5)
Oslo

22 24 90 90http://sd.dep.no

Samferdselsdepartementet har det overordnede ansvaret for rammevilkår for postvirksomheten, for luftfarts-, vei- og jernbanesektoren og for riksveiferjene.

Følg pressemeldinger fra Samferdselsdepartementet

Registrer deg med din epostadresse under for å få de nyeste sakene fra Samferdselsdepartementet på epost fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.

Siste pressemeldinger fra Samferdselsdepartementet

Det skal bli bedre og enklere å lade bilen8.12.2022 18:53:05 CET | Pressemelding

– Transportsektoren står for en tredel av norske utslipp, og for å nå klimamålene våre må disse utslippene reduseres kraftig. Det betyr at mye av biltransporten må over på strøm, både for personer og varer. Ladetilbudet langs veiene må derfor være godt utbygd og enkelt å bruke. Med ladestrategien tar regjeringen grep om hvordan vi skal utvikle ladetilbudet framover for å sikre nettopp dette, sier samferdselsminister Jon-Ivar Nygård.

Avinor har vedtatt bygging av ny lufthavn: - En gledens dag for Bodø7.12.2022 16:06:01 CET | Pressemelding

– Jeg er svært fornøyd med at styret i Avinor nå har fattet vedtak om utbygging av ny lufthavn i Bodø. Flyttingen av lufthavna vil gi muligheter for en svært positiv byutvikling, som også vil styrke den regionale utviklingen. Dette er en etterlengtet dag for Bodø kommune og hele Nordland, og jeg gleder meg på deres vegne over denne litt tidlige julegaven, sier samferdselsminister, sier samferdselsminister Jon-Ivar Nygård.

Nå skal handlingsplanen mot sosial dumping i transportsektoren følges opp5.12.2022 12:34:34 CET | Pressemelding

– Det haster å få bedre arbeidsvilkår i transportsektoren. Derfor har vi nå gitt Statens vegvesen en rekke oppdrag om oppfølging av handlingsplanen mot sosial dumping i denne sektoren. Vi har blant annet bedt dem begynne arbeidet med å innføre nye regler for varebiler mellom 2,5 og 3,5 tonn, og se på regelverket knyttet til sjåførenes arbeidstid. De får også en rekke oppdrag knyttet til kontroll og håndheving, samt legge til rette for kompetansekrav for drosjeløyvehavere, sier samferdselsminister Jon-Ivar Nygård.

I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.

Besøk vårt presserom