Sbanken ASA

Verdens første autoriserte robotrådgiver er norsk

Del

Sbanken sin «Sparerobot» ble 21. juni formelt sett en godkjent autorisert robotrådgiver. Med det har norsk finansnæring satt seg på kartet som første land i verden med autorisert finansiell robotrådgivning.

En samlet finansnæring gjennom Finans Norge og Verdipapirfondenes forening (VFF) vedtok i mars 2019 å etablere en autorisasjonsordning for robotrådgivere. Sbanken var en av seks pilot-bedrifter som gjennom 2020 testet ut både søknadsprosessen og kravene som ble stilt til autorisasjonen. Autorisasjonsordningen ble deretter åpnet for i januar 2021.

Etter en omfattende søknadsprosess var det til slutt Sbankens «Sparerobot» som bestod eksamenen først. Dette til stor jubel både fra Sbanken internt og norsk finansnæring generelt:

- Det var en fantastisk nyhet da vi fikk vite at vi ble autorisert. Vi tok oss tid til å juble over at vi kom i mål og at vi er først i verden. Dette er et tydelig bevis på at norsk finansnæring med rette kan bruse med fjærene og at Sbanken igjen viser at vi leverer varene. Nå vil vi jobbe videre med mål om å kontinuerlig forbedre løsningen. Mulighetene innen robotrådgivning er nærmest ubegrensete, sier Magnus Selven, leder for investeringsrådgivning i Sbanken.

Samme kvalitet, uavhengig av kanal
Den formelle godkjenningen er gitt av Finansnæringens Autorisasjonsordning (FinAut), som har autorisert rådgivere i finans gjennom lengre tid. FinAut presiserer at de er opptatt av like god forbrukerbeskyttelse uavhengig av om rådgiveren er en fysisk person eller en robot og at flere andre robotrådgivere ligger i løypa for å bli autoriserte. Først ut var imidlertid Sbanken, noe som ikke kom overraskende på:

- Sbanken er kjent for å levere nye og digitale løsninger som kommer forbrukere til gode. At de nå som først i verden bestod eksamen, overrasket meg ikke. Dette er et stort steg på vei inn i fremtiden og en spennende milepæl for norsk finansnæring, sier Siv Seglem, adm.dir i Finaut.

Spesielt høy tillit og gode digitale løsninger i Norge
Norsk finansnæring er langt fremme med å levere digitale løsninger som er enkle og trygge for forbrukerne. Norske forbrukere er tilsvarende langt fremme med å benytte seg av digitale løsninger som finansnæringen tilbyr. Norge er i stor grad et land med høy tillitskapital.

- Det er et kvalitetsstempel og en trygghet for forbrukerne å vite at roboter ikke bare etterlever strenge regelverk, men også utvidet god skikk ved rådgivning. Vi ser på autorisasjonen som meget viktig for å bidra til å skape tillitt til ny teknologi og at robotrådgivning på en effektiv måte kan gjøre sparingen til tusenvis av nordmenn smartere og bedre på kundens premisser, sier Selven i Sbanken.

Fornøyde kunder, fornøyd næring
Årets undersøkelse av "Forbruker- og finanstrender", som Kantar TNS utførte på vegne av FinAut, viste at over 90 prosent som har kjøpt finansielle produkter det siste året og fått rådgivning er fornøyd med rådgivningen totalt sett. Bruken av digitale løsninger har økt, men de fleste kjøp skjer fremdeles i dialog med en medarbeider. Når rådgivning tilbys av digitale kanaler, eller robotrådgivere, må kravene til kvalitet og autorisering følge med.

- Og for dem som fremdeles ønsker å snakke med et menneske istedenfor, eller både òg, har vi 12 500 autoriserte rådgivere over hele landet som gir gratis råd om stort og smått, sier Siv Seglem, adm.dir i Finaut.

Se etter autorisasjonsmerkene for de ulike autorisasjonene og søk om din rådgiver/robotrådgiver er autorisert på www.finaut.no .

--

Kontaktpersoner:

Siv Seglem, adm. dir i FinAut
Telefon: 913 51 081
E-post: siv@finaut.no

Gry Nergård, styreleder i FinAut og direktør forbrukerpolitikk i Finans Norge
Telefon: 990 05 080
E-post: Gry.Nergard@finansnorge.no

Magnus Selven, leder for investeringsrådgivning i Sbanken
Telefon: 986 18 036
E-post: Magnus.Selven@sbanken.no 

Kontakter

Bilder

Om Sbanken ASA

Sbanken ASA
Sbanken ASA
Postboks 7077
5020 Bergen

55 26 00 00https://www.sbanken.no

Sbanken er norske kunders favorittbank. Hver dag utfordrer og innoverer banken på vegne av alle norske bankkunder, og nøler ikke med å ta en kamp. Banken er heldigital, uten filialer og holder til i Bergen. Sbanken tilbyr et stort utvalg av finansielle produkter og tjenester til enkeltpersoner, husstander og småbedrifter, og har i dag over 465 000 kunder og cirka 375 medarbeidere. Sbanken inspirerer til smarte økonomiske valg for fremtiden og bankens verdier er: Åpen, Enkel, Skvær og Vennlig Rebell. Per 31. desember 2019 hadde Sbanken en forvaltningskapital på 93,0 milliarder kroner.

For mer informasjon, se sbanken.no/ir.

Følg pressemeldinger fra Sbanken ASA

Registrer deg med din epostadresse under for å få de nyeste sakene fra Sbanken ASA på epost fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.

Siste pressemeldinger fra Sbanken ASA

Godt underliggende resultat i et unikt kvartal for Sbanken16.7.2021 07:00:00 CEST | Pressemelding

Sbanken fikk et resultat før skatt på 253,2 millioner kroner i andre kvartal 2021, sammenlignet med 210,9 millioner kroner i andre kvartal 2020. Netto renteinntekter økte med 8,4 millioner kroner, mens netto provisjonsinntekter økte med 4,1 millioner kroner. Egenkapitalavkastningen (ROE) ble 11,1 prosent i kvartalet. Justert for overskuddskapital over kapitalmål var egenkapitalavkastningen 14,9 prosent.

Sbankens Q1-resultater kjennetegnet av lave tap og overkapitalisering11.5.2021 07:03:50 CEST | Pressemelding

Sbanken fikk et resultat før skatt på 242,9 millioner kroner i første kvartal 2021, sammenlignet med 239,0 millioner kroner i første kvartal 2020. Netto renteinntekter ble redusert med 45,9 millioner kroner, mens netto provisjonsinntekter økte med 0,2 millioner kroner. Egenkapitalavkastningen i kvartalet ble 10,7 prosent. Justert for overskuddskapital over kapitalmål var egenkapitalavkastningen 14,3 prosent.

I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.

Besøk vårt presserom