Norstat-undersøkelse: Pandemien ga digitaliseringsgjennombrudd for offentlig sektor
Hjemmekontor, reiserestriksjoner og økt etterspørsel etter tjenester på nett ble bare startskuddet for økt digitalisering i offentlig sektor. Gjennom pandemien har det offentlige eskalert sin bruk av skytjenester, gjennomført tidenes kompetanseløft og planlegger for ytterligere investeringer. Denne uken samles IT-ledere i offentlig sektor til sin årlige konferanse i Trondheim, NOKIOS. Årets tema er «Ny digital normal – sikkerhet, tillit, demokrati».
På vegne av IT-selskapet Computas gjennomførte Norstat i sommeren en undersøkelse blant IT-beslutningstakere i både privat og offentlig sektor i Norge. I undersøkelsen kommer det frem at det har vært en enorm fremdrift i å utvikle og ta i bruk digitale tjenester, og det offentlige er ikke noe unntak.
Nesten 9 av 10 virksomheter fra offentlig sektor har iverksatt langsiktige digitaliseringstiltak som en konsekvens av koronapandemien. Administrerende direktør i Computas, Trond Eilertsen, synes tallene er oppløftende for en sektor som ofte har vært beskyldt for å henge etter i digitaliseringen.
– Da vi gjennomførte den samme undersøkelsen på forsommeren i 2020, tre måneder etter pandemiutbruddet, var tiltakene av mer akutt karakter. Nå, etter halvannet år i pandemi-tilstand, viser undersøkelsen at det offentlige ikke bare henger med, men har et langsiktig og offensivt fokus, sier IT-direktøren, og legger til:
– Dette kommer samfunnet til gode. Det vil både gi ansatte i offentlig sektor en bedre arbeidshverdag og landets innbyggere bedre tjenester.
Enormt kompetanseløft
Det har lenge vært konsensus og tverrpolitisk enighet om at det offentlige skal bli bedre på digitale løsninger. Det har heller ikke manglet på god eksempler, og mange vellykkede initiativ har blitt presentert blant annet på den årlige NOKIOS-konferansen som arrangeres av NTNU for 15. gang. Likevel har mange tegnet et bilde av at offentlig sektor ikke henger med i den digitale utviklingen. Undersøkelsen avdekker nå at det i hvert fall ikke er viljen det står på.
96 prosent av de spurte oppgir at de har tatt i bruk nye løsninger eller tjenester (mot 47 prosent i juni 2020). Videre oppgir 93 prosent at de har gitt opplæring til ansatte i bruk av ny teknologi og/eller digitale verktøy.
– For å opprettholde digitaliseringstakten er det nødvendig å få med seg folk. Det er samspillet mellom mennesker og teknologi som vil sørge for løftet i sektoren, sier Eilertsen.
Kompetanseløftet etterfølges av strukturelle investeringer og 43 prosent oppgir at de har flyttet applikasjoner, løsninger eller data til en skytjeneste. Dette var det kun 10 prosent som hadde gjort i juni 2020. 44 prosent oppgir også at de har gjort betydelige investeringer i maskinvare.
Planer om økte investeringer
Pandemien tvang frem en «boost» for digitaliseringen både i privat og offentlig sektor og 56 prosent av de offentlige virksomhetene mener investeringer til ytterligere digitaliseringstiltak vil øke de neste 12 månedene. Av de som ikke planlegger for videre investeringer oppgir 33 prosent at de har behov, men mangler ressurser.
– Det ser lovende ut, men myndighetene må utnytte momentum nå hvis folks møte med offentlig sektor skal oppleves sammenhengende og effektivt. Det er fremdeles et stort uutnyttet potensial i bruk av skyløsninger og avansert bruk av data for automatisering og maskinlæring. Møteplasser som NOKIOS er viktige for å kunne dele erfaringer og inspirere hverandre, avslutter Eilertsen.
Nøkkelord
Kontakter
Johanne LøvslandMarkeds- & kommunikasjonsdirektør
Tel:+47 982 04 701jlo@computas.comBilder

Lenker
Om Computas
Computas er en nordisk leverandør av IT-løsninger og rådgivningstjenester innen teknologisk innovasjon. Vi utvikler verdiskapende og samfunnsnyttige løsninger til offentlig og privat sektor, og har særlig spisskompetanse innenfor offentlig forvaltning, justis, tilsyn, helse, logistikk, kraft og energi. Våre tverrfaglige team tilbyr den kompetansen som kreves gjennom hele digitaliseringprosessen. Vi jobber i tett samarbeid med våre kunder for å utvikle skreddersydde løsninger med høy brukernytte. Selskapet er Google Cloud Premier Partner med Europas største Google Cloud-sertifiserte miljø, Atlassian Gold Partner og Microsoft Gold Partner.
Computas ble etablert i Norge i 1985. Vårt hovedkontor ligger i Akersgata i Oslo sentrum. Vi har også kontor i København, samt en leveranseenhet i Bucuresti, Romania – Computas Development Center.
Følg pressemeldinger fra Computas
Registrer deg med din epostadresse under for å få de nyeste sakene fra Computas på epost fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.
Siste pressemeldinger fra Computas
Tidenes største sommerstudentkull hos Computas30.6.2022 11:02:14 CEST | Pressemelding
Årets sommerstudentkull hos Computas setter rekord. Hele 30 teknologistudenter fra forskjellige utdanningssteder har funnet plass i Computas’ lokaler i Akersgata i sommer. Fordelt på fem prosjekter er studentene klare for en spennende sommer både faglig og sosialt.
UDI og Computas finalist til digitaliseringsprisen 202231.5.2022 12:16:59 CEST | Pressemelding
Digitaliseringsprisen skal kåre årets digitale suksesshistorie i offentlig sektor. Nå er de 3 finalistene klare. Blant dem er Utlendingsdirektoratets (UDI) løsning for automatisering av søknadsprosessen for statsborgerskap, utviklet i samarbeid med IT-selskapet Computas.
Fullt hus da Computas arrangerte fagkvelden After Hours - “Morgendagens utvikling #Beyondthebuzz”.13.5.2022 08:42:57 CEST | Pressemelding
Torsdag kveld kunne Computas endelig åpne dørene igjen og invitere til fagkvelden “After Hours” hvor kunnskapsdeling, faglige diskusjoner og sosialt samvær sto i fokus.
Ida Ryland skal lede Computas’ satsning i Trondheim11.4.2022 07:00:00 CEST | Pressemelding
Det norske IT-selskapet Computas, som fra før av har avdelinger både i Oslo, København og Bucuresti, skal etablere seg i Trondheim. Det er IT-talentet Ida Ryland (28) som skal lede etableringen. – Trondheim byr på et bredt næringsliv, spennende startup-miljøer og nærhet til NTNU, forteller Ryland.
6 av 10 foreldre snakker ikke med barna om kunstig intelligens8.4.2022 12:38:52 CEST | Pressemelding
Kunstig intelligens (KI) er allerede en del av dagliglivet gjennom virtuelle assistenter, sosiale medier og selvkjørende biler. En fersk undersøkelse viser imidlertid at kunnskapen blant norske barn og foreldre om teknologien er lav. Nå skal en ny utstilling ved Teknisk Museum gi barn, foreldre og skolen en ny arena for å diskutere muligheter og problemstillinger knyttet til kunstig intelligens og digitalisering.
I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.
Besøk vårt presserom