Møbelringen har møbelbransjens mest fornøyde kunder
Norsk kundebarometers resultater for 2023 viser at Møbelringen har de mest tilfredse kundene blant de fire kjedene som er målt i undersøkelsen.
– Vi har jobbet og jobber fortsatt systematisk med å bedre kundeopplevelsen i butikk og bruke de kundetilbakemeldingene vi får fra våre kunder, uavhengig om de handler i våre fysiske butikker eller på nett, til å bli bedre. Det arbeidet har vært viktig for å øke tilfredsheten til våre mange kunder, sier administrerende direktør Henning Eriksen i Møbelringen.
Han leder en kjede som består av 69 medlemseide butikker over hele landet.
– Lokale eiere og ledere er en viktig suksessfaktor for Møbelringen. Våre lokale kremmere har et iboende ønske om god kundepleie og fantastiske kjøpsopplevelser, både fordi de bryr seg om kundene og vet at det er en viktig faktor i et marked med stor konkurranse, sier Eriksen
– Vi er et sted hvor nordmenn finner kvalitetsprodukter som kan tilpasses deres ønsker og behov, både på størrelse, type overflate og farge. Våre lokale butikkeieres innstilling og evne til å finne det riktige produktet, selv om det ikke er i vårt utstilte sortiment ser vi også er viktig for mange, sier han.
5184 norske forbrukere har sagt sin mening om norske virksomheter i årets undersøkelse. 159 virksomheter fra rundt 30 ulike bransjer blitt bedømt, hvorav fire i møbelbransjen.
I undersøkelsen måles kundetilfredshet og lojalitet på en skala fra 0 til 100, der 0 er dårligst og 100 er best. Møbelringen har en kundetilfredshet på 76,2 og en lojalitet på 79,6.
Fakta om Møbelringen
● Norsk faghandel for møbler, stiftet i 1985.
● 69 medlemseide butikker over hele landet, fra Kristiansand i sør til Honningsvåg i nord.
● Hovedkontor på Lierstranda nær Drammen, med Henning Eriksen som administrerende direktør.
● Medlem av mobelfakta.no, med miljøsertifisering av bedrift og produksjon, samt miljø- og kvalitetssertifisering av møbler.
● Medlem av Grønt Punkt Norge, og støtter myndighetenes krav til innsamling og behandling av emballasje.
Nøkkelord
Kontakter
Henning EriksenAdministrerende direktørMøbelringen AS
Tel:905 01 975henning@mobelringen.noLars-Erik UllsgårdSortiments- og innkjøpssjefMøbelringen AS/ Sortiment og Innkjøp
Tel:916 28 454lars.erik@mobelringen.noLinda TrulsenMarkedssjefMøbelringen AS/Marked
Tel:+47 95 80 57 30linda.trulsen@mobelringen.noBilder
Om Møbelringen
Følg pressemeldinger fra Møbelringen
Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra Møbelringen på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.
Siste pressemeldinger fra Møbelringen
Men størst av alt er hjemmekosen.19.3.2024 10:19:37 CET | Pressemelding
Møbelringens trendekspert Kjersti Rostad spår at hovedtrenden for 2024 er interiør som setter komfort og glede først.
Møbelringen og Morgenstern vil ha folk inn i komfortsonen i ny merkevarekampanje22.9.2023 12:43:43 CEST | Pressemelding
Møbelringen går denne uken på med sitt nye kreative konsept, etter at de kjørte selskapets første pitch, tidligere i år. Konseptet er utviklet av Morgenstern, og ønsker deg velkommen inn i komfortsonen.
Balansekunstneren - Hjemme hos Unni-Lovise11.8.2023 09:00:00 CEST | Pressemelding
Unni-Lovise elsker å innrede huset i vannkanten i Drøbak med kombinasjonen av nytt og gammelt, kostbart og rimelig, lunt og stramt. Her bindes fine bruktfunn, arvede gjenstander, kreative DIY-prosjekter og nytt design sammen i en atmosfære hvor Unni-Lovise og katten Pondus finner ro og balanse.
Syv av ti misfornøyd med søvnen26.7.2023 09:26:43 CEST | Pressemelding
Hele syv av ti nordmenn er misfornøyd med egen søvn flere ganger i uken. Mer enn halvparten av alle kvinner sier de har kroniske søvnproblemer og nær fire av ti menn. Det viser en stor norsk soveundersøkelse
Møbelringen med ny butikk i Hønefoss1.6.2023 15:03:54 CEST | Pressemelding
Interiørinteresserte hønefossinger får en ny butikk med inspirasjon og møbler å boltre seg i når Møbelringen åpner i Hønefoss 1.juni. – Jeg gleder meg, sier butikksjef Lars Stubberud.
I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.
Besøk vårt presserom