Rituals Cosmetics vinner Virkes handelspris 2026

På under ti år har Rituals Cosmetics etablert en sterk posisjon i det norske markedet. Selskapet har satset strategisk på segmentet for hverdagsluksus og utviklet de fysiske butikkene som opplevelsesarenaer for kundene.

Juryen viser til at driftsresultatet økte fra 214 millioner kroner i 2024 til 481 millioner kroner i 2025. Kundetilfredsheten var på 91 prosent i begge årene, samtidig som medarbeidertilfredsheten økte med 3,6 prosent det siste året.

– Rituals Cosmetics viser hvor mye som kan oppnås gjennom en tydelig posisjon, konsekvent gjennomføring og sterk forståelse av kundene. De har skapt lønnsom vekst samtidig som de investerer i både kundeopplevelsen og medarbeiderne. Det gjør dem til et forbilde for norsk handel, sier administrerende direktør i Virke, Bernt G. Apeland.

–Vi er så utrolig heldige som jobber i et firma som fornyer seg hele tiden. Som investerer i innovasjon og markedsføring og fornyer oss i konseptet i butikken. Det som alltid er konstant er kundeopplevelsen i butikken og det er takket være de som jobber der hver dag. Det som gjør Rituals unikt, er at vi har denne kombinasjonen, sier Eirin Olsen, Head of Retail i Rituals Cosmetics.

Rituals Cosmetics var nominert sammen med Europris og Extra. Europris ble trukket frem for sin sterke posisjon i norsk handel, tydelige kundeløfte og nordiske vekstambisjoner. Extra ble nominert etter et år med sterke resultater, samtidig som kundeopplevelsen forbedres.

Om Virkes handelspris

Virkes handelspris hedrer en handelsvirksomhet som kan vise til sterke resultater, tydelig strategisk retning og evne til å utvikle gode kundeopplevelser og en fremtidsrettet virksomhet.