Digital fullmakt på Apotek 1: Først ute av de fysiske apotekene i Norge

Siden nyttår har Apotek 1 informert kundene sine om muligheten til å opprette fullmakt på helsenorge.no, og allerede er løsningen tatt i bruk hos en rekke kunder. Nå kan apotekene i kjeden også slå opp fullmaktene direkte, slik at hverdagen blir enklere for både kunder og ansatte.

– Lanseringen har gått veldig bra, og det fungerer som det skal i apotekene våre nå. Vi er glade for å være først ute blant de fysiske apotekene med denne løsningen, og vi ser allerede at kundene tar den i bruk, sier Ola Bøen, produkteier for resepturløsningen i Apotek 1.

Slik fungerer det: Kunden logger inn på helsenorge.no med BankID og oppretter en fullmakt til en identifisert person. Når den som har fått fullmakt deretter møter opp på apoteket, kan apoteket umiddelbart bekrefte at vedkommende har rett til å hente medisinen. Den som har fått fullmakten trenger bare å vise sin egen legitimasjon.

Etter påske vil digital fullmakt også være tilgjengelig på apotek1.no. Da kan pårørende og andre med fullmakt logge inn på nettapoteket og bestille reseptmedisiner på vegne av den de har fullmakt for, enten for å hente på et av Apotek 1 sine mange utsalgssteder, eller for å få medisinen sendt hjem.

Løsningen er spesielt viktig for pasienter som ikke selv har mulighet til å hente medisinene sine på apoteket, for eksempel eldre eller syke med pårørende som hjelper dem. Apotekene må kontrollere at alt er i orden før utlevering når det er noen andre enn pasienten selv som henter. Digital fullmakt gjør denne prosessen raskere, tryggere og enklere for alle parter.

– Alle som henter medisiner for noen andre vil på sikt måtte benytte seg av en fullmaktsordning. Digital fullmakt fra Helsenorge er det beste og enkleste alternativet for de fleste, og vi oppfordrer alle våre kunder til å opprette denne dersom de vet at de vil trenge hjelp til å hente medisiner, sier Bøen.