Telia Norge

Telia har stengt 2G i de første områdene: – Dette har gått veldig bra

Del
N/A

Telia har startet stengingen av 2G i Norge, og først ut var deler av Innlandet og Buskerud. Erfaringen så langt er at de aller fleste kundene har forberedt seg godt og byttet ut utstyret sitt. Samtidig må en del kunder med nyere telefoner passe på å aktivere 4G Tale på mobilen etter stengingen.

Telia stenger sitt 2G-nett i Norge denne høsten. Det skjer område for område, og innen utgangen av året er det snipp, snapp, snute for den nå over 30 år gamle mobilteknologien. Tidlig tirsdag morgen 19. august var 2G historie i sørvestlige deler av Innlandet og i Buskerud, utenom Drammensområdet.

– Vi stenger 2G-nettet for å la nyere, sikrere, grønnere og mer allsidig mobilteknologi slippe til. Færre og færre bruker 2G, og med stadig flere tilkoblede enheter i nettet er det helt andre behov og krav i dag enn da 2G ble etablert. Stengingen frigjør frekvensplass slik at vårt landsdekkende 4G- og 5G-nett blir enda bedre, raskere og når ut til flere, sier Morten Karlsen Sørby, fungerende administrerende direktør i Telia Norge.

Utstyr som kun støtter 2G slutter å fungere det øyeblikket Telia skrur av 2G, så det er viktig at kundene forholder seg til stengingen og konsekvensene av den. For å ringe må de bytte til en telefon som støtter 4G eller 5G. Det gjelder også kunder som har SIM-kort som støtter 2G i andre enheter som modem og IoT-utstyr, som for eksempel vannmålere, garasjeporter, heiser og lignende. Telias erfaring så langt er at kundene i all hovedsak har fått med seg stengingen og forberedt seg godt:

– 2G-stengingen har så langt gått veldig bra og ikke hatt noen store konsekvenser. Vi har i lengre tid, og særlig intensivt de siste ukene, kommunisert direkte via epost, brev og SMS til kunder som vi ser fortsatt bruker 2G og oppfordret dem til å bytte mobiler og annet utstyr. Kombinert med veldig god drahjelp fra mediene som har skrevet mye om stengingen, har det gjort at kundene har forstått budskapet og gjort nødvendige endringer i tide. Dette kommunikasjonsløpet fortsetter utover høsten, område for område, forteller Sørby.

Viktig å skru på 4G Tale

Telias kundesenter er forberedt og rigget for potensielt større pågang i tiden etter stenging, men har så langt ikke merket så mye mer trykk enn vanlig.

– Det er naturligvis kommet henvendelser, men ikke veldig mange, og kundene har fått god hjelp og veiledning videre, sier Sørby.

Det er derimot flere kunder med mobiltelefoner som i utgangspunktet støtter 4G og 5G som har tatt kontakt fordi de ikke har kunnet ringe etter at Telia stengte 2G i deres område. Det skyldes ganske enkelt at de ikke har aktivert 4G Tale på mobilen sin.

– Vi oppfordrer alle kunder å ha 4G Tale aktivert, og det gjør du enkelt i telefonens innstillinger, forklarer Sørby.

Neste område Telia stenger 2G er Telemark, Agder og sørlige deler av Rogaland. Det skjer 2. september.

Les mer: Høsten 2025 begynner stengingen av 2G-nettet | Telia

Telia og Telenor har sammen laget nettsiden https://www.byttnettna.no/ for å gjøre overgangen til nyere teknologi enklest mulig. På nettsiden får privatpersoner og bedrifter informasjon om hva som skal skje og hva de må gjøre for å være forberedt på stengingen av 2G. Telenor har besluttet å starte stengingen av sitt 2G-nett fra 31. desember 2027.

Hva er 2G?

2G, også kjent som GSM, er en over 30 år gammel mobilteknologi som i dag hovedsakelig brukes til tale, altså til å snakke med og ikke til surfing på mobilen, samt maskin til maskin-kommunikasjon (M2M). Færre og færre bruker 2G, og med stadig flere tilkoblede enheter i nettet er det helt andre behov og krav i dag enn da 2G ble etablert. Stengingen frigjører frekvensplass slik at 4G- og 5G-nettet blir enda bedre, raskere og når ut til flere. 4G og 5G er dessuten både sikrere og grønnere teknologier enn 2G.

Slik skrur du på 4G Tale (hvis du har støtte for det):

  • iPhone:
    Innstillinger -> Mobilnett -> Mobildatavalg -> Aktiver LTE.
    For 4G Tale vil du ha valget "Tale og data", som må velges for at du skal kunne ringe med 4G. Har du ikke dette valget, støttes ikke 4G Tale.
  • Samsung:
    Innstillinger -> Tilkoblinger -> Mobilnett -> Skru på 4G-anrop
    Dersom du ikke finner 4G-anrop, støttes ikke 4G Tale.
  • Øvrige:
    Sjekk brukerveiledningen for den aktuelle mobilen (den finner du som regel ved søk på internett). Søk gjerne på engelsk, "user manual Doro XXXX"

Oversikt over hvilke områder som stenges når

Område 1 – stengte natt til 19. august

Buskerud (unntatt Drammensområdet) og Sørvestlige deler av Innlandet.

Se kart over område 1

Område 2 – natt til 2. september

Telemark, Agder og sørlige deler av Rogaland

Se kart over område 2

Område 3 – natt til 16. september

Nordlige deler av Vestland og sørvestlig Møre og Romsdal.

Se kart over område 3

Område 4 – natt til 7. oktober

Trøndelag og nordøstlige Møre og Romsdal.

Se kart over område 4

Område 5 – natt til 21. oktober

Nordland, Troms, Finnmark og Svalbard.

Se kart over område 5

Område 6 – natt til 4. november

Midtre og nordlige Rogaland, sørvestre Vestland.

Se kart over område 6

Område 7 – natt til 18. november

Innlandet og nordøstlige Akershus.

Se kart over område 7

Område 8 – natt til 2. desember

Oslo, Drammensområdet, Vestfold, Østfold og resten av Akershus.

Se kart over område 8

Nøkkelord

Kontakter

Pressetelefon (kun for journalister)
Mandag-fredag kl. 08-18
+47 465 00 000

Bilder

Følg pressemeldinger fra Telia Norge

Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra Telia Norge på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.

Siste pressemeldinger fra Telia Norge

Telia Norges svindelrapport 2025: stoppet nesten 100 millioner svindelforsøk – ser økning i målrettede angrep16.1.2026 07:00:00 CET | Pressemelding

Telia stoppet nesten hundre millioner svindelanrop fra å nå norske mobilkunder i 2025. Det betyr at tre svindelforsøk i sekundet eller 17 svindelsamtaler per nordmann aldri nådde frem til kundene, takket være nye effektive filtre og godt samarbeid i mobilbransjen. I 2026 advarer Telia mot kunstig intelligens som verktøy i sofistikerte angrep utført «fra gutterommet».

Akershus, Buskerud og Østfold og FRID IKS velger Telia5.12.2025 07:00:00 CET | Pressemelding

FRID IKS er de tre fylkeskommunenes strategiske digitaliseringspartner, og de har valgt Telia som leverandør av mobiltjenester for inntil seks år. Avtalen inkluderer minst 10 000 mobilabonnement, og befester Telias sterke posisjon i offentlig sektor. – Vi er veldig glade for tildelingen av avtalen med FRID IKS, og den befester vår sterke posisjon i offentlig sektor, sier Lena Lundgreen, leder for Telias bedriftsmarked. – Vi leverer virksomhetskritiske tjenester til kommuner og fylkeskommuner, noe som bidrar til å løse viktige samfunnsoppgaver. Kunden har høye krav til kvalitet og tilgjengelighet i daglig bruk, men også i krise- og beredskapssituasjoner. Kommunene ivaretar og gjennomfører i stor grad sine oppgaver fra mobile enheter, noe som krever svært god dekning, kapasitet og oppetid. Høyeste poengsum for kvalitet Avtalen er inngått med FRID IKS, og framforhandlet sammen med Anska, som er de tre fylkeskommunenes felles anskaffelsesorganisasjon. Tildelingskriteriene var 40 prosent pr

Sporveien først i Europa til å styre T-banen over mobilnettet – det skjer over Telias nett2.12.2025 10:30:00 CET | Pressemelding

Sporveiens nye og innovative signalsystem er det første i Europa som styres via mobilnettet, og markerer et teknologiskifte. Den trådløse kommunikasjonen til signalsystemet går over Telias mobilnett, og deler av Lambertseterbanen kjører nå på nytt system. Innen 2030 vil hele Oslos T-banesystem være migrert over til ny teknologi. – Vi gratulerer Sporveien med nytt signalsystem, og er veldig stolte av det innovative samarbeidet med Sporveien og Siemens Mobility, sier Morten Karlsen Sørby, fungerende administrerende direktør i Telia Norge. – Så vidt vi vet er det bare én annen metrolinje i verden, nemlig i New York, der mobilnettet brukes som en del av signalsystemet. Det setter store krav til tilgjengelighet og tjenestekvalitet i mobilnettet, og vi er definitivt klare til å levere. Telia jobbet sammen med Sporveien rundt løsningsdesign i flere år før avtalen ble signert i 2020. Siden da har Telia bidratt med utvikling, bygging og testing av systemet sammen med Siemens Mobility. Nå er pro

Telias 2G-nett er historie 2. desember – nå stenges resterende områder27.11.2025 07:00:00 CET | Pressemelding

Siden august har Telia stengt 2G fylke for fylke, og 2. desember er det slutt også i Oslo, Akershus, Drammen, Østfold og Vestfold. Stengingen har bydd på få problemer for kundene, som i stor grad har vært godt forberedt. Samtidig er det de mest folkerike områdene som gjenstår, og Telia oppfordrer folk til å sjekke utstyret sitt så raskt som mulig. Telia har kommunisert direkte med både privatkunder, offentlige kunder og bedriftskunder over lengre tid og informert om konsekvensene av stengingen og hva folk må gjøre for å forberede seg. Dette gjelder også for kunder av OneCall, Mycall og Phonero, da de er en del av Telia og bruker samme mobilnett. Selskapets erfaring denne høsten er at de aller fleste kundene har fått med seg stengingen og byttet nødvendig utstyr, og dermed har det vært få eksempler på folk som har stått uten mulighet til å ringe eller som har sittet fast i heisen: – Jeg vil gjerne berømme både privat- og bedriftskundene for at de har gjort sin del av jobben. Informasjon

Telia lanserer MobilVakt for bedriftskundene: komplett mobilbeskyttelse26.11.2025 07:00:00 CET | Pressemelding

For å forhindre cyberangrep mot en bedrift er det avgjørende å trygge ansattes mobilenheter. Telia lanserer nå MobilVakt for sine bedriftskunder slik at de er beskyttet mot løsepengerangrep, bedriftsdata på avveie og full stans i bedriftens operasjonsevne. Mange ansatte har en mobiltelefon eller et nettbrett som er tilknyttet bedriften der de jobber. Samtidig vet vi at de aller fleste dataangrep går via mennesker gjennom sosial manipulasjon. De ansatte står i frontlinjen i møte med cyberkriminelle, og menneskelig svikt blir dermed det mest sårbare leddet i cybersikkerhet. – Å klikke på en feil lenke kan få store konsekvenser, ikke bare for den ansatte. Det er ikke uvanlig at hackere, gjennom å få tilgang til sensitiv informasjon på ansattes mobile enheter, kan benytte informasjonen til å komme seg videre inn i bedriftens systemer, sier Lena Lundgreen, leder for bedriftsmarkedet i Telia Norge. – De ansattes mobiltelefoner og nettbrett lagrer store mengder personlig, økonomisk og sensiti

I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.

Besøk vårt presserom
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye