Telia Norges kvartalsvise svindelrapport: 27,6 millioner svindelsamtaler stoppet i andre kvartal – målrettet svindel øker i omfang
I løpet av april, mai og juni stoppet Telia 27,6 millioner svindelforsøk rettet mot norske mobilkunder. Telias nylig innførte svindelfiltre jobber på høygir og virker avskrekkende på svindlere, men selskapet ser samtidig at målrettede svindelforsøk via samtale og SMS øker i omfang. Her er oversikten over hva Telia har stoppet i andre kvartal.
Telias filtre og løsninger for å stanse svindelforsøk via samtaler og meldinger før de når kundene fungerer godt og jobber på høygir døgnet rundt. I mars lanserte Telia løsningen SvindelSperre der kunder gjennom en automatisk talemelding advares mot å ringe tilbake til utenlandske telefonsvindlere. Før jul gikk de norske teleoperatørene sammen om en ny måte å dele data om mistenkelige anrop seg imellom på som reduserer svindelanrop og såkalt spoofing mot norske mobilkunder drastisk.
– Det er gledelig å se at innsatsen vi gjør for å trygge kundene våre fungerer. De svindelforsøkene som er ment å treffe bredt minker i omfang, og vi ser en nedgang i antall sperringer. Det er et tegn på at filterløsningene fungerer som en avskrekking mot internasjonale kriminelle som forsøker å svindle Telias kunder, og da spesielt de som driver med svindel som er ment å treffe mange, sier Øivind Kristiansen, svindelekspert i Telia Norge.
Målrettet svindel vanskelig å begrense
Telia ser imidlertid en bekymringsverdig trend: svindel via tale og SMS er blitt mye mer målrettet og dermed vanskeligere å avsløre og begrense.
– Dessverre ser vi fortsatt en del målrettet svindel via samtaler, men kanskje spesielt på SMS, som har et personlig preg og som er designet for å lure deg. Eksempelvis er britiske +44-nummer på topp over nummer vi stanser i svindelsperreløsningene, og vi tror at samtaler fra slike nummer i stor grad er investeringsbedrageri og noe som man bør være på vakt for fortsatt. I det siste har vi også sett en sterk økning i misbruk av Telias merkevare i phishing-epost, forteller Kristiansen.
Phishing, eller nettfisking på norsk, betyr å fiske etter sensitiv informasjon. Her prøver svindlerne å lure deg til å oppgi dine personopplysninger.
– Disse epostene spiller på følelser som hast og frykt, som at du kan bli snarlig utestengt fra abonnementet ditt hvis du ikke betaler fakturaen raskt ved å klikke på lenken. Heldigvis ser vi at folk har en økt bevissthet rundt svindel og at flere melder fra til oss når de mottar slik epost, men alle kan la seg lure, og har man senket skuldrene for mye og kjapt skal få unna epost i innboksen så er det lett å trå feil. Vi oppfordrer alle til å ikke ta ned guarden i sommer, men fortsette å være på vakt, advarer Kristiansen.
Enklere å rapportere svindel
Telia gjør det nå enklere for kundene å melde fra om svindelforsøk.
– I tillegg til de innebygde funksjonene som allerede finnes på iPhone og Android har vi opprettet et eget nummer kunder kan bruke til å videresende tvilsomme meldinger direkte til vår svindelavdeling hvor vi behandler dem, forteller Kristiansen.
Svindel-SMS’er videresendes til nummer 7726. Det er gratis å gjøre dette. Les mer: Rapporter svindelforsøk til Telia! | Telia
Antall blokkerte samtaler andre kvartal 2025 (første kvartal 2025 i parentes):
Totalt 27,6 millioner samtaler (30 millioner), fordelt slik:
Wangiri 14,9 millioner (12,5 millioner) – inkluderer robotanrop
Spoofing 12,7 millioner (13,6 millioner)
Topp 10 land det ringes fra – andre kvartal 2025 (disse landene knyttes til Wangiri der landkodene misbrukes):
- Storbritannia
- Nederland
- Belgia
- Finland
- USA
- Portugal
- Italia
- Tyskland
- Østerrike
- Polen
Telias råd for å unngå svindel:
- Vær varsom med åpne nettverk og hva du deler når du er der
- Ikke ring tilbake hvis du ser at et ukjent nummer fra utlandet har ringt deg
- Ikke klikk på lenker du har mottatt fra ukjente nummer
- Ikke last ned apper fra andre steder enn Google Play og App Store
- Oppgi aldri BankID-koden din til noen, selv ikke politiet
- Vær kritisk - husk at ingen profesjonelle aktører spør etter personlige opplysninger
- Kontakt banken din via offisielle numre hvis du får en henvendelse du mistenker ikke er legitim
- De fleste smarttelefonene kan sperre anrop fra plagsomme numre. Sjekk med din leverandør
- Bruk et passordhvelv som både genererer kompliserte og lagrer passordene dine
- Bruk alltid tofaktorautentisering der det er mulig
- Benytt deg av en trygghetstjeneste som for eksempel Telia Trygg
Nøkkelord
Kontakter
Pressetelefon (kun for journalister)
Mandag-fredag kl. 08-18
+47 465 00 000
Bilder
Følg pressemeldinger fra Telia Norge
Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra Telia Norge på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.
Siste pressemeldinger fra Telia Norge
Telia Norges svindelrapport 2025: stoppet nesten 100 millioner svindelforsøk – ser økning i målrettede angrep16.1.2026 07:00:00 CET | Pressemelding
Telia stoppet nesten hundre millioner svindelanrop fra å nå norske mobilkunder i 2025. Det betyr at tre svindelforsøk i sekundet eller 17 svindelsamtaler per nordmann aldri nådde frem til kundene, takket være nye effektive filtre og godt samarbeid i mobilbransjen. I 2026 advarer Telia mot kunstig intelligens som verktøy i sofistikerte angrep utført «fra gutterommet».
Akershus, Buskerud og Østfold og FRID IKS velger Telia5.12.2025 07:00:00 CET | Pressemelding
FRID IKS er de tre fylkeskommunenes strategiske digitaliseringspartner, og de har valgt Telia som leverandør av mobiltjenester for inntil seks år. Avtalen inkluderer minst 10 000 mobilabonnement, og befester Telias sterke posisjon i offentlig sektor. – Vi er veldig glade for tildelingen av avtalen med FRID IKS, og den befester vår sterke posisjon i offentlig sektor, sier Lena Lundgreen, leder for Telias bedriftsmarked. – Vi leverer virksomhetskritiske tjenester til kommuner og fylkeskommuner, noe som bidrar til å løse viktige samfunnsoppgaver. Kunden har høye krav til kvalitet og tilgjengelighet i daglig bruk, men også i krise- og beredskapssituasjoner. Kommunene ivaretar og gjennomfører i stor grad sine oppgaver fra mobile enheter, noe som krever svært god dekning, kapasitet og oppetid. Høyeste poengsum for kvalitet Avtalen er inngått med FRID IKS, og framforhandlet sammen med Anska, som er de tre fylkeskommunenes felles anskaffelsesorganisasjon. Tildelingskriteriene var 40 prosent pr
Sporveien først i Europa til å styre T-banen over mobilnettet – det skjer over Telias nett2.12.2025 10:30:00 CET | Pressemelding
Sporveiens nye og innovative signalsystem er det første i Europa som styres via mobilnettet, og markerer et teknologiskifte. Den trådløse kommunikasjonen til signalsystemet går over Telias mobilnett, og deler av Lambertseterbanen kjører nå på nytt system. Innen 2030 vil hele Oslos T-banesystem være migrert over til ny teknologi. – Vi gratulerer Sporveien med nytt signalsystem, og er veldig stolte av det innovative samarbeidet med Sporveien og Siemens Mobility, sier Morten Karlsen Sørby, fungerende administrerende direktør i Telia Norge. – Så vidt vi vet er det bare én annen metrolinje i verden, nemlig i New York, der mobilnettet brukes som en del av signalsystemet. Det setter store krav til tilgjengelighet og tjenestekvalitet i mobilnettet, og vi er definitivt klare til å levere. Telia jobbet sammen med Sporveien rundt løsningsdesign i flere år før avtalen ble signert i 2020. Siden da har Telia bidratt med utvikling, bygging og testing av systemet sammen med Siemens Mobility. Nå er pro
Telias 2G-nett er historie 2. desember – nå stenges resterende områder27.11.2025 07:00:00 CET | Pressemelding
Siden august har Telia stengt 2G fylke for fylke, og 2. desember er det slutt også i Oslo, Akershus, Drammen, Østfold og Vestfold. Stengingen har bydd på få problemer for kundene, som i stor grad har vært godt forberedt. Samtidig er det de mest folkerike områdene som gjenstår, og Telia oppfordrer folk til å sjekke utstyret sitt så raskt som mulig. Telia har kommunisert direkte med både privatkunder, offentlige kunder og bedriftskunder over lengre tid og informert om konsekvensene av stengingen og hva folk må gjøre for å forberede seg. Dette gjelder også for kunder av OneCall, Mycall og Phonero, da de er en del av Telia og bruker samme mobilnett. Selskapets erfaring denne høsten er at de aller fleste kundene har fått med seg stengingen og byttet nødvendig utstyr, og dermed har det vært få eksempler på folk som har stått uten mulighet til å ringe eller som har sittet fast i heisen: – Jeg vil gjerne berømme både privat- og bedriftskundene for at de har gjort sin del av jobben. Informasjon
Telia lanserer MobilVakt for bedriftskundene: komplett mobilbeskyttelse26.11.2025 07:00:00 CET | Pressemelding
For å forhindre cyberangrep mot en bedrift er det avgjørende å trygge ansattes mobilenheter. Telia lanserer nå MobilVakt for sine bedriftskunder slik at de er beskyttet mot løsepengerangrep, bedriftsdata på avveie og full stans i bedriftens operasjonsevne. Mange ansatte har en mobiltelefon eller et nettbrett som er tilknyttet bedriften der de jobber. Samtidig vet vi at de aller fleste dataangrep går via mennesker gjennom sosial manipulasjon. De ansatte står i frontlinjen i møte med cyberkriminelle, og menneskelig svikt blir dermed det mest sårbare leddet i cybersikkerhet. – Å klikke på en feil lenke kan få store konsekvenser, ikke bare for den ansatte. Det er ikke uvanlig at hackere, gjennom å få tilgang til sensitiv informasjon på ansattes mobile enheter, kan benytte informasjonen til å komme seg videre inn i bedriftens systemer, sier Lena Lundgreen, leder for bedriftsmarkedet i Telia Norge. – De ansattes mobiltelefoner og nettbrett lagrer store mengder personlig, økonomisk og sensiti
I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.
Besøk vårt presserom