Telia Norge

Telia Norges svindelrapport 2025: stoppet nesten 100 millioner svindelforsøk – ser økning i målrettede angrep

Del

Telia stoppet nesten hundre millioner svindelanrop fra å nå norske mobilkunder i 2025. Det betyr at tre svindelforsøk i sekundet eller 17 svindelsamtaler per nordmann aldri nådde frem til kundene, takket være nye effektive filtre og godt samarbeid i mobilbransjen. I 2026 advarer Telia mot kunstig intelligens som verktøy i sofistikerte angrep utført «fra gutterommet».

– Svindel skader mennesker og undergraver tilliten til digitale tjenester. Derfor fortsetter vi det viktige arbeidet gjennom samarbeid, kunnskapshevende tiltak og utvikling av nye tekniske løsninger som bidrar til å beskytte kundene våre og samfunnet som helhet, sier Bjørn Ivar Moen, administrerende direktør for Telia Norge.

Telias oversikt over svindelåret 2025 viser at nye filtre for å stoppe svindelforsøk er svært effektive. Selskapet stoppet totalt 95,1 millioner svindelanrop i 2025, som er en svak nedgang fra året før.

Spoofing utgjør 44 millioner av disse, sammenlignet med mer enn 90 millioner i 2024. Spoofing innebærer at det originale nummeret det ringes fra «viskes ut» og erstattes med et norsk nummer tilnærmet etter eget ønske. I desember 2024 gikk de norske mobiloperatørene sammen om en ny måte å dele data om mistenkelige anrop på, noe som har redusert spoofing mot norske mobilkunder drastisk.

– Den sterke nedgangen i antall blokkerte spoofing-anrop viser at filtrene fungerer som tiltenkt, både de vi har innført sammen som bransje, og våre egne filtre i Telia. Eksempelvis innførte vi Svindelsperre i mars, der kundene våre advares gjennom en automatisk talemelding mot å ringe tilbake til utenlandske telefonsvindlere, sier Øivind Kristiansen, svindel- og sikkerhetsekspert i Telia Norge. – Vi ser samtidig en sterk økning i blokkering av wangiri og robocall-anrop, drevet av mange samtaler med blant annet investeringsbedrageri fra numre basert i Storbritannia.

Wangiri er svindelmetoden der du ringes opp av et utenlandsk nummer, men det legges på etter få ring, med mål om å få deg til å ringe tilbake. Robocalls er automatiserte telefonsamtaler som spiller av en forhåndsinnspilt melding. Slike robotsamtaler utgir seg for å være fra kjente og  pålitelige aktører og prøver å lure mottakere til å dele sensitiv informasjon eller foreta betalinger.

Telia rapporterer en nedgang i SMS-svindel, men samtidig er svindlerne mer målrettet med personlige SMS’er der de henvender seg direkte til ofre med fornavn eller fullt navn. – Vi har eksempler der svindlerne velger ut ofre basert på alder og bosted og forbereder seg med manus for å spisse forsøkene enda mer slik at de fremstår troverdige og autentiske, forteller Kristiansen.

Kunstig intelligens for mer sofistikerte angrep
For første gang på flere år har Sverige gått forbi Norge på svindeltoppen i Norden. 36 prosent av alle svindelforsøk mot Telia-kunder er mot svensker, med Norge på andreplass med 28 prosent. Ettersom Telia har et nordisk samarbeid om disse blokkeringene vil svindelsamtaler som treffer Sverige først også hindre at de samme numrene kan ringe hit. 

Kunstig intelligens er blitt en viktig ingrediens for svindlerne og hjelper dem å utføre mer sofistikerte angrep. Verktøyene som trengs for å utføre svindel er nå lettere tilgjengelig enn noen gang, og det ser Telia blant annet i flere svindelforsøk som utføres fra «gutterommet». Språket er blitt betydelig bedre enn det var, og etterligningen av både logo, skrifttype og «tone of voice» fra kjente aktører blir stadig vanskeligere å avsløre med KI.

For å unngå svindel i 2026 maner Kristiansen til årvåkenhet og skepsis:

– For å ligge ett skritt foran må alle fortsatt være årvåkne, enten du mottar en uventet samtale eller får en SMS med en lenke du blir bedt om å klikke på. Som bruker av digitale tjenester er det viktig å holde seg oppdatert og møte uventede henvendelser fra kjente bedrifter og merkevarer med sunn skepsis. Hvis du ikke gir fra deg personlig informasjon som BankID eller personnummer hverken på lenker eller via samtaler vil du komme deg gjennom 2026 uten store overraskelser. Vi anbefaler alle å snakke om dette over lunsj- eller middagsbordet med sine nærmeste.

Enklere å rapportere svindel
Telia gjør det nå enklere for kundene å melde fra om svindelforsøk.

– I tillegg til de innebygde funksjonene som allerede finnes på iPhone og Android har vi opprettet et eget nummer kunder kan bruke til å videresende tvilsomme meldinger direkte til vår svindelavdeling hvor vi behandler dem, forteller Kristiansen.

Svindel-SMS’er videresendes til nummer 7726. Det er gratis å gjøre dette. Les mer her: Rapporter svindelforsøk til Telia! | Telia

Antall blokkerte samtaler fjerde kvartal 2025 (tredje kvartal 2025 i parentes):

Totalt 11,5 millioner samtaler (27,6 millioner), fordelt slik:

Wangiri 5,1 (14,6 millioner)

Spoofing 6,4  (11,2 millioner)

Topp 10 land det ringes fra – fjerde kvartal 2025 (disse landene knyttes til Wangiri der landkodene misbrukes):

  1. Storbritannia
  2. Nederland
  3. Danmark
  4. Sverige
  5. USA
  6. Pakistan
  7. Romania
  8. Spania
  9. Italia
  10. Somalia

Telias råd for å unngå svindel:

  • Vær varsom med åpne nettverk og hva du deler når du er der
  • Ikke ring tilbake hvis du ser at et ukjent nummer fra utlandet har ringt deg
  • Ikke klikk på lenker du har mottatt fra ukjente nummer
  • Ikke last ned apper fra andre steder enn Google Play og App Store
  • Oppgi aldri BankID-koden din til noen, selv ikke politiet
  • Vær kritisk - husk at ingen profesjonelle aktører spør etter personlige opplysninger
  • Kontakt banken din via offisielle numre hvis du får en henvendelse du mistenker ikke er legitim
  • De fleste smarttelefonene kan sperre anrop fra plagsomme numre. Sjekk med din leverandør
  • Bruk et passordhvelv som både genererer kompliserte og lagrer passordene dine
  • Bruk alltid tofaktorautentisering der det er mulig
  • Benytt deg av en trygghetstjeneste som for eksempel Telia Trygg


Les mer om hvordan holde seg trygg på nett her: Trygghet – hold deg og dine trygge på nett | Telia

Nøkkelord

Kontakter

Bilder

Følg pressemeldinger fra Telia Norge

Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra Telia Norge på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.

Siste pressemeldinger fra Telia Norge

Akershus, Buskerud og Østfold og FRID IKS velger Telia5.12.2025 07:00:00 CET | Pressemelding

FRID IKS er de tre fylkeskommunenes strategiske digitaliseringspartner, og de har valgt Telia som leverandør av mobiltjenester for inntil seks år. Avtalen inkluderer minst 10 000 mobilabonnement, og befester Telias sterke posisjon i offentlig sektor. – Vi er veldig glade for tildelingen av avtalen med FRID IKS, og den befester vår sterke posisjon i offentlig sektor, sier Lena Lundgreen, leder for Telias bedriftsmarked. – Vi leverer virksomhetskritiske tjenester til kommuner og fylkeskommuner, noe som bidrar til å løse viktige samfunnsoppgaver. Kunden har høye krav til kvalitet og tilgjengelighet i daglig bruk, men også i krise- og beredskapssituasjoner. Kommunene ivaretar og gjennomfører i stor grad sine oppgaver fra mobile enheter, noe som krever svært god dekning, kapasitet og oppetid. Høyeste poengsum for kvalitet Avtalen er inngått med FRID IKS, og framforhandlet sammen med Anska, som er de tre fylkeskommunenes felles anskaffelsesorganisasjon. Tildelingskriteriene var 40 prosent pr

Sporveien først i Europa til å styre T-banen over mobilnettet – det skjer over Telias nett2.12.2025 10:30:00 CET | Pressemelding

Sporveiens nye og innovative signalsystem er det første i Europa som styres via mobilnettet, og markerer et teknologiskifte. Den trådløse kommunikasjonen til signalsystemet går over Telias mobilnett, og deler av Lambertseterbanen kjører nå på nytt system. Innen 2030 vil hele Oslos T-banesystem være migrert over til ny teknologi. – Vi gratulerer Sporveien med nytt signalsystem, og er veldig stolte av det innovative samarbeidet med Sporveien og Siemens Mobility, sier Morten Karlsen Sørby, fungerende administrerende direktør i Telia Norge. – Så vidt vi vet er det bare én annen metrolinje i verden, nemlig i New York, der mobilnettet brukes som en del av signalsystemet. Det setter store krav til tilgjengelighet og tjenestekvalitet i mobilnettet, og vi er definitivt klare til å levere. Telia jobbet sammen med Sporveien rundt løsningsdesign i flere år før avtalen ble signert i 2020. Siden da har Telia bidratt med utvikling, bygging og testing av systemet sammen med Siemens Mobility. Nå er pro

Telias 2G-nett er historie 2. desember – nå stenges resterende områder27.11.2025 07:00:00 CET | Pressemelding

Siden august har Telia stengt 2G fylke for fylke, og 2. desember er det slutt også i Oslo, Akershus, Drammen, Østfold og Vestfold. Stengingen har bydd på få problemer for kundene, som i stor grad har vært godt forberedt. Samtidig er det de mest folkerike områdene som gjenstår, og Telia oppfordrer folk til å sjekke utstyret sitt så raskt som mulig. Telia har kommunisert direkte med både privatkunder, offentlige kunder og bedriftskunder over lengre tid og informert om konsekvensene av stengingen og hva folk må gjøre for å forberede seg. Dette gjelder også for kunder av OneCall, Mycall og Phonero, da de er en del av Telia og bruker samme mobilnett. Selskapets erfaring denne høsten er at de aller fleste kundene har fått med seg stengingen og byttet nødvendig utstyr, og dermed har det vært få eksempler på folk som har stått uten mulighet til å ringe eller som har sittet fast i heisen: – Jeg vil gjerne berømme både privat- og bedriftskundene for at de har gjort sin del av jobben. Informasjon

Telia lanserer MobilVakt for bedriftskundene: komplett mobilbeskyttelse26.11.2025 07:00:00 CET | Pressemelding

For å forhindre cyberangrep mot en bedrift er det avgjørende å trygge ansattes mobilenheter. Telia lanserer nå MobilVakt for sine bedriftskunder slik at de er beskyttet mot løsepengerangrep, bedriftsdata på avveie og full stans i bedriftens operasjonsevne. Mange ansatte har en mobiltelefon eller et nettbrett som er tilknyttet bedriften der de jobber. Samtidig vet vi at de aller fleste dataangrep går via mennesker gjennom sosial manipulasjon. De ansatte står i frontlinjen i møte med cyberkriminelle, og menneskelig svikt blir dermed det mest sårbare leddet i cybersikkerhet. – Å klikke på en feil lenke kan få store konsekvenser, ikke bare for den ansatte. Det er ikke uvanlig at hackere, gjennom å få tilgang til sensitiv informasjon på ansattes mobile enheter, kan benytte informasjonen til å komme seg videre inn i bedriftens systemer, sier Lena Lundgreen, leder for bedriftsmarkedet i Telia Norge. – De ansattes mobiltelefoner og nettbrett lagrer store mengder personlig, økonomisk og sensiti

Telia oppfordrer til aktsomhet i forbindelse med Black Week og julehandelen17.11.2025 07:00:00 CET | Pressemelding

Ukene frem mot jul er høysesong for svindel, og Telia advarer mot falske SMS’er og falske nettbutikker. De siste årene har selskapet sett en økning i svindelforsøk på slutten av året, og råder kunder å være på vakt. Black Week og julehandelen er årets travleste handleperiode, noe svindlerne er høyst klar over. Det har Telia registrert i sine systemer: – Tidligere år har vi sett en voldsom økning av svindelsamtaler i november og desember, og det ser vi i sammenheng med shoppinghøytider som Black Week og julehandelen, sier Øivind Kristiansen, svindelekspert i Telia. – Svindlerne er fullstendig klar over at mange handler på nett i perioden frem mot jul, samtidig som vi er stresset og kanskje har guarden mer nede enn vi pleier. Det mulighetsrommet utnytter svindlerne. Vær OBS på falske nettbutikker Kunstig intelligens har gjort det stadig vanskeligere å avsløre falske nettbutikker, og ved første øyekast kan de se ut som legitime aktører. Kristiansen advarer: – Det er flere tegn å se etter

I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.

Besøk vårt presserom
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye