Helse Sør-Øst RHF

Flinkere til å møte opp til sykehustimen

Del

Pasientene møter oftere opp til avtalt time ved sykehusene i Helse Sør-Øst. I høst er det 3,6 prosent som ikke har møtt. Det er det laveste på flere år.

Kvinnelig lege i hvit frakk står i en sykehusgang
Når flere møter opp til timen sin, blir verdifull tid brukt - og ventetidene går ned. Helse Sør-Øst

– Takk til alle som møter opp eller sier fra om at timen ikke passer. Da kan sykehuset gi timen til noen andre, og helsepersonell slipper å vente. Det gir bedre bruk av ressurser og kortere ventetid for alle, sier Terje Rootwelt, administrerende direktør i Helse Sør-Øst RHF.

Flere møter opp

Andelen som ikke møter til timen, har gått betydelig ned. I 2021 uteble 4,6 prosent av pasientene i tredje kvartal, mens tilsvarende tall for samme periode i år var 3,6 prosent.

Selv om tallene peker i riktig retning, mener Rootwelt at det fortsatt er for mange som ikke kommer eller gir beskjed om at timen ikke passer. Så langt i år var det mer enn 155 000 pasienter som uteble fra sin time på sykehuset.

Sykehusene i Helse Sør-Øst har flere enn fem millioner konsultasjoner hvert år. Hvis andelen som ikke møter blir redusert med 0,3 prosentpoeng, utgjør det hele 15 000 pasienter i året.

Bør se på tiltak

– Når pasienter uteblir, kunne tiden vært brukt på andre som trenger hjelp, sier Rootwelt.

Det er pasienter i psykisk helsevern og rusbehandling som oftest ikke møter til avtalt time.

– Dette har vi vært klar over, og vi bør se på tiltak for at flere pasienter med psykiske utfordringer møter til oppsatt time, sier Rootwelt.

Han oppfordrer alle til å møte opp til avtalt tid, eller si ifra hvis det ikke passer.

Pasienter som får digitale innkallingsbrev, kan avlyse eller be om å endre avtalen på helsenorge.no eller kontakte sykehuset. Timen må avlyses senest 24 timer før oppsatt tid for å unngå gebyr, men jo tidligere man sier ifra, jo bedre.

Helseforetak Andel ikke møtt (2023) Andel ikke møtt (2024) Andel ikke møtt (2025)
Akershus universitetssykehus 4,3 4 4,3
Oslo universitetssykehus 3,3 3,2 2,8
Sykehuset Innlandet 3,4 3,3 3,5
Sykehuset i Vestfold 3,6 4 3,5
Sørlandet sykehus 3,9 3,8 3,8
Sykehuset Telemark 3,6 3,6 2,5
Sunnaas sykehus 1,3 1,3 2,1
Sykehuset Østfold 3,2 3,1 3,1
Vestre Viken 4,5 4,1 3,7
Betanien Hospital Skien 1,6 1,9 1,3
Diakonhjemmet sykehus 5,4 4,9 4,6
Lovisenberg sykehus 7,2 6,4 6,2
Martina Hansen Hospital 2 1,2 3,9
Revmatismesykehuset Lillehammer 1,7 1,2 N/A
Totalt 3,9 3,8 3,6

Nøkkelord

Kontakter

Bilder

Kvinnelig lege med stetoskop står i en gang
Når flere møter opp, blir verdifulle ressurser brukt - og ventetidene går ned.
Last ned bilde

Om Helse Sør-Øst

Helse Sør-Øst RHF (regionalt helseforetak) er en av fire regionale helseforetak i Norge, og eier av de 11 statlige helseforetakene i regionen.

Helse Sør-Øst RHF sørger for spesialisthelsetjenester til 3,1 millioner mennesker i fylkene Innlandet, Akershus, Oslo, Østfold, Vestfold, Buskerud, Telemark og Agder. Det arbeider tilsammen 81.000 medarbeidere i helseforetakene/sykehusene.

Følg pressemeldinger fra Helse Sør-Øst RHF

Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra Helse Sør-Øst RHF på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.

Siste pressemeldinger fra Helse Sør-Øst RHF

I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.

Besøk vårt presserom
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye