Dette irriterer oss mest med naboen

Det sier fagsjef hos Frende Forsikring, Lill Cecilie Bjørndal Klementsen. 

- Nabokrangler er krevende. De oppstår hjemme, der du skal kunne senke skuldrene. Da går det utover livskvaliteten når dere er tett på hverandre. Det er lurt å ta tak i problemene kjapt, så de ikke blir større enn de trenger å være, men det er ofte sterke følelser involvert, sier Lill Cecilie Bjørndal Klementsen. 

Her er irritasjonslista – kjenner du deg igjen?  

1. Bråk sent på kvelden  
2. Rot i fellesområder  
3. At naboene ikke er vennlige  
4. Høy musikk  
5. At naboene ikke hilser  
6. Bråk tidlig om morgenen  
7. Noe på eiendommen deres som skygger for meg (for utsikt, sol eller liknende)  
8. At naboene snakker til meg  
   Kilde: Frende Forsikring 

Undersøkelsen er utført av Norstat blant 1000 nordmenn, for Frende. Snaut halvparten av alle de spurte irriterer seg over noe med naboen sin. 

Bråk, bråk, bråk 
- Denne lista kjenner vi oss veldig godt igjen i, sier Camilla Bull, mekler og gründer av Mekle. De er eksperter på blant annet å løse nabokonflikter, og hjelper kunder hos en rekke norske forsikringsselskaper. Rundt en tredjedel av sakene som kommer til Mekle handler om nabobråk. Da hjelper jurister partene å komme til enighet. 

Bråk er en gjenganger på topplista. Enten det er bråk om kvelden, om morgenen eller høy musikk. 

- Bråk går hardest utover nattesøvnen og dermed også livskvaliteten, sier Bull. 

Ser ikke skogen for bare trær 
- Vi har også mange saker som gjelder konflikter rundt trær og hekker som tar sol fra naboens eiendom. Tresaker involverer mange følelser, sier Bull. 

- Hvorfor det? 

- Fordi synspunktene er fundamentalt forskjellige. En kan ha estetiske eller miljømessige syn for å beholde vekstene på tomten sin, mens den andre kun ser at eiendommen deres ikke får sol, sier Camilla Bull. 

Slik bør du ikke prate med naboen
- I en konflikt om trær skal du for eksempel ikke si: “Nå stjeler treet ditt alt lys og utsikt fra eiendommen min, og det bryter naboloven. Jeg vil at det beskjæres og har allerede kontaktet en arborist som har kommet med et forslag. Hvis du ikke aksepterer det, går jeg til advokat og krever at hele treet fjernes", sier Camilla Bull. 

- De fleste av oss vil naturlig sette seg på bakbeina når det kommer krav og ultimatum, sier hun. 

- Men du som nabo tenker gjerne at motparten bør godta det med en gang. Du har jo til og med vært så grei at du har tatt kontakt med noen som kan gjøre jobben, sier Lill Cecilie Bjørndal Klementsen. 

- Så blir du gjerne overrasket og skuffet over at naboen ikke ser verdien i forslaget ditt. Mens naboen sitter igjen med inntrykk av at du er vanskelig, sier Camilla Bull. 

Dette bør du heller gjøre 
Inviter naboen over på en kaffe og prøv med en åpen og forsiktig tilnærming. Du kan for eksempel si: "Så kjekt at du ville komme innom. Det er veldig viktig for meg å ha et godt naboforhold, og det er en ting jeg har lyst til å ta opp med deg. Kan vi ta en liten prat om det?" 

- Her ber du om tillatelse til å diskutere et problem, noe som gir den andre parten en følelse av kontroll. De får også forberedt seg litt og merker at du er opptatt av relasjonen. Det kan skape en atmosfære av tillit, sier Bull fra Mekle. 

Så sier du: “Du har et stort og flott tre på eiendommen din som jeg forstår at du sikkert setter pris på. Samtidig tar treet mye av utsikten min, spesielt på vinteren når jeg knapt får sollys innendørs. Det påvirker også ettermiddagssolen hos meg om sommeren.” 

Deretter lar du naboen kommentere før du kommer med noe mer. Kanskje foreslås en løsning med det samme? 

- Vi er ofte mer vennlig innstilt til et forslag vi har kommet med selv. Bare tenk på det: Det er lettere å si nei hvis du føler at du bare får beskjed om hva du skal gjøre, sier Bjørndal Klementsen i Frende. 

Oppfordre til samarbeid 
Hvis ingen forslag dukker opp kan du prøve: "Jeg forstår at du gjerne vil beholde treet og jeg er åpen for ulike løsninger. Skulle vi vurdert å snakke med en arborist sammen? Det kan jo være det finnes en måte å beskjære treet på som hadde fungert for oss begge to?" 

- Ved å vise forståelse og oppmuntre til samarbeid, blir forslaget ditt mindre truende. Det er større sannsynlighet for at du får gjennomslag, sier Camilla Bull. 

Siste utvei 
Men av og til er det helt fastlåst, og da er det lurt å oppsøke profesjonell hjelp. Da får du en tredjepart som kan snakke fra begge sider. 

- Ofte kan en prat med noen som ikke er følelsesmessig involvert løse krangelen. Neste steg er eventuelt å ta det til retten, men nabokrangler bør vi klare å holde unna rettsapparatet, sier Lill Cecilie Bjørndal Klementsen i Frende Forsikring.