Lunar når 1 million brukere – viser fortsatt etterspørsel etter digitale banktjenester

At 1 million brukere har valgt Lunar viser en vekst og en stadig større tilstedeværelse i det nordiske bankmarkedet. Brukernes tillit gjenspeiles blant annet i en Trustpilot-score på 4,6 og over 121 millioner transaksjoner behandlet årlig.

“Dette handler ikke bare om et tall, men om tilliten brukerne viser oss og innsatsen til hele Lunar-teamet. Vi startet for å skape en bankløsning som fungerer for folk. Vi utvikler et økosystem der vi prioriterer brukernes behov og gjør banktjenester mer effektive og tilpassede,” sier Ken Villum Klausen, CEO og grunnlegger av Lunar.

Lunars utvikling: Vekst og nye løsninger

Siden oppstarten i Aarhus i 2015 har Lunar hatt som mål å utfordre tradisjonelle banker. Banken fikk sin egen lisens i 2019, utvidet til Sverige og Norge og har lansert flere digitale tjenester.

Blant viktige milepæler er lanseringen av Lunar Business i 2020, en kryptotjeneste i 2022, et samarbeid med skuespilleren Will Ferrell, Skandinavias første SAS EuroBonus-debetkort i 2024 og nylig Lunar Youth, en bankapp for barn og ungdom, i 2025. Lunar har også lansert en AI-assistent i appen og Europas første AI-styrte stemmeassistent for kundeservice. I dag håndteres 70 % av skriftlige kundehenvendelser av AI.

“Vi vil fortsette å utfordre de etablerte bankene og utvikle nye funksjoner som gjør banktjenester enklere og mer tilgjengelige for forbrukere og bedrifter i Norden,” sier Ken Villum Klausen.

Med investeringer på 500 millioner euro har Lunar utviklet sine tjenester og tok i 2024 et nytt skritt ved å flytte sin BaaS-plattform til et eget selskap kalt Moonrise. Dette gir Lunar mulighet til å åpne infrastrukturen for internasjonale utfordrerbanker og fintech-selskaper, og senke barrierene for nye aktører i det nordiske markedet.