- Ansatte i Nav snoker ikke, det er systemene som må forbedres
På bakgrunn av Datatilsynets rapport om personvern i Nav har det framkommet beskyldninger om at ansatte i Nav snoker i privatlivet til norske borgere. Det er en urimelig påstand ifølge YS-leder Hans-Erik Skjæggerud. Han mener de ansatte i Nav utfører en viktig samfunnsoppgave og at det er systemene, ikke de ansatte, som er problemet i Nav.
![- Hetsen mot ansatte i Nav må stanse. Nav skal bistå innbyggerne når de trenger det, uavhengig av om de ringer kontaktsenter eller går innom et hvilket som helst Nav-kontor, meer YS-leder Hans-Erik Skjæggerud.](/data/images/public/17847664/18027179/41975a33-5e14-45e8-a1ed-a3000a5a7b63-w_720.jpg)
I september gjennomførte Datatilsynet et varslet tilsyn hos Nav for å granske etatens IT-sikkerhet og personvern. De fant en rekke personvern-lovbrudd, og at tilgangsstyringen og loggkontrollen var dårlig. På denne bakgrunn ga tilsynet Nav et varsel om at det kan bli gitt et rekordstort gebyr på 20 millioner kroner.
- Personverndebatten i Nav er viktig. Dersom det har vært brudd på reglene er det bra at det kommer frem. Samtidig er det viktig å understreke at hovedutfordringene til Nav er ikke menneskene som jobber der, men systemene, sier YS-leder Hans-Erik Skjæggerud, som selv har bakgrunn som ansatt i Nav.
I rapporten skriver Datatilsynet at nesten alle de 22.500 ansatte i Nav har tilgang til informasjon om borgernes fysiske og psykiske helse, familieforhold og økonomi. I etterkant av rapporten har det kommer frem grove beskyldninger om at ansatte i Nav «snoker» i personsensitiv informasjon. Spesielt i sosiale media hagler beskyldningene mot ansatte i Nav, og det brukes svært grovt, og i enkelte tilfeller, truende språk.
- Hetsen mot ansatte i Nav må stanse. Nav skal bistå innbyggerne når de trenger det, uavhengig av om de ringer kontaktsenter eller går innom et hvilket som helst Nav-kontor. Det at informasjon er tilgjengelig ved behov betyr ikke at ansatte går inn på den uten tjenstlig behov. Tvert om er min erfaring at Nav-ansatte er seg meget bevist personvernet, sier Skjæggerud.
Nav er en kompleks organisasjon med mange oppgaver. I tillegg til å yte en rekke tjenester til enkeltpersoner med behov for hjelp, skal Nav også sikre at de tjenestene folk får er riktige og at de ikke utnyttes eller benyttes feil.
- For de ansatte i Nav er det helt avgjørende at de har tilgang til all relevant informasjon om brukerne av Navs tjenester. Derfor må ledelsen i Nav lage gode systemer som både ivaretar personvernet til brukerne og informasjonsbehovet for de ansatte, sier YS-lederen.
Nøkkelord
Kontakter
Hans-Erik SkjæggerudYS-leder
Tel:95 93 87 69hans-erik.skjeggerud@ys.noRolf A. VestvikKonstituert kommunikasjonssjef
Tel:48 89 33 13rolf.vestvik@ys.noFølg pressemeldinger fra YS
Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra YS på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.
Siste pressemeldinger fra YS
YS Stat godkjenner årets oppgjør17.6.2024 16:06:51 CEST | Pressemelding
YS Stats hovedstyre sa mandag et endelig ja til statens siste tilbud i forbindelse med årets hovedtariffoppgjør i staten.
- Opp med lønna og organisasjonsgraden17.6.2024 13:59:01 CEST | Pressemelding
Det norske arbeidslivet har et høyere nivå på de laveste lønningene og mindre lønnsforskjeller enn de fleste andre land, ifølge rapporten fra Lavtlønnsutvalget, presentert i dag. Innsatsen for å øke de laveste lønningene må likevel forsterkes, mener YS. Ett viktig tiltak er å få folk til å organisere seg.
Enighet i Oslo-oppgjøret – dette er resultatet24.5.2024 12:00:08 CEST | Pressemelding
– Dette resultatet sikrer medlemmene reallønnsvekst, sier forhandlingsleder for YS Kommune Oslo, Mona Bjørnstad.
Enighet mellom YS Stat og staten i lønnsoppgjøret24.5.2024 08:44:00 CEST | Pressemelding
Etter mekling på overtid ble YS Stat og staten fredag morgen enige om ny hovedtariffavtale. Avtalen innebærer en lønnsramme på 5,2 prosent.
Her kan det bli streik i staten16.5.2024 11:45:15 CEST | Pressemelding
YS Stat varslet torsdag hvem som kan bli rammet hvis meklingen i statsoppgjøret ikke fører fram.
I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.
Besøk vårt presserom