M-Files utnevnes som Strong Performer i fersk Gartner-analyse

M-Files, som er en global leder innen informasjonsforvaltning, er en av fire leverandører som får den gjeve utmerkelsen “Strong Performer” i Gartner-analysen. Selskapet blir anerkjent som en "Strong Performer" totalt sett i markedet, så vel som den eneste leverandøren av plattformer for innholdshåndtering som får denne utmerkelsen i kategoriene 'Nord-Amerika' og 'mellomstore bedrifter'.

– Kundetilfredshet spiller en avgjørende rolle i å sikre vår fortsatte vekst, og dette ble tydelig demonstrert gjennom vår nyoppnådde Centaur-status. Som et resultat av vårt fokus på kundetilfredshet, har vi nådd en betydelig milepæl ved å generere 100 millioner dollar i årlig gjentakende inntekt (ARR), sier Antti Nivala, grunnlegger og administrerende direktør i M-Files, og utdyper:

 – Vi er beæret over denne utmerkelsen som bekrefter våre kunders lidenskap for M- Files plattformen og vår evne til å levere eksepsjonelle kundeopplevelser. Anerkjennelsen av M-Files som en Strong Performer reflekterer også vår forpliktelse i forhold til M-Files veiledende prinsipper "Få det til å skje", "Hjelp andre" og "Elsk kundene”, sier Nivala.

Gartner Peer Insights «Voice of the Customer»: Content Services Platforms-rapporten rangerer leverandører basert på følgende kategorier – produktegenskaper og kundeopplevelser knyttet til salg, implementering og support. Her er noen av tilbakemeldingene som kunder gir M-Files i rapporten:

“Sikkert og intuitivt verktøy for dokumenthåndtering. M-Files er et utmerket verktøy for organisering av informasjon som alltid finner hvor det riktige innholdet er, uavhengig av filsystemer og plasseringer. M-Files bidrar også til å forbedre måten filer lagres på og øker produktiviteten." – Data Research Analyst, IT Service [les hele anmeldelsen]

"Et flott produkt for å administrere bedriftens prosesser og dokumenter. Vi har lenge vært brukere av M-Files. Det er et flerbruksverktøy som har hjulpet oss med å administrere bedriftsprosesser, godkjenning av dokumenter og integrasjon med våre andre systemer.” – IT Manager, Manufacturing [les hele anmeldelsen]

"Et fantastisk produkt for å administrere bedriftens innhold! M-Files er et flott verktøy for å administrere selskapets dokumenter og informasjon. Brukere elsker den enkle søkefunksjonen i systemet, som gjør det mulig å finne dokumenter raskt. I tillegg har M-Files serviceteam vært enestående. De har hele tiden vært en solid partner – pålitelige, lydhøre og proaktive i forhold til våre behov.” – Associate Director, Cloud Solutions, Finance (non-banking) [les hele anmeldelsen]

"M-Files endrer måten vi jobber på til det bedre. Dette er den beste leverandøren jeg har jobbet med i over 25 år i bransjen.” – Associate Director, Data Enablement, Healthcare and Biotech [les hele anmeldelsen]

"Den mest passende og omfattende plattformen for innholdstjenester. Dette verktøyet automatiserer arbeidsflytene for dokumenthåndtering og bidrar dermed til å optimalisere produksjonen og levere bedre resultater for virksomheten. Det er enkelt og raskt å dele dokumenter og filer med dette verktøyet. Det er mulig å søke og finne dokumenter og filer raskt.” – Director of Operations, Consumer Goods [les hele anmeldelsen]

Last ned en gratis kopi av 2023 Gartner Peer Insights 'Voice of the Customer': Content Services Platforms report.

Om Gartner Peer Insights

¹ Gartner Research Methodologies, “Peer Insights”, 30 June 2023,  https://blogs.gartner.com/reviews-pages/gartner-peer-insights-voice-of-the-customer-methodology-3-0/

Gartner, Voice of the Customer for Content Services Platforms, By Peer Contributors, 28 June 2023.

GARTNER er et registrert varemerke og servicemerke og PEER INSIGHTS er et varemerke og servicemerke for Gartner, Inc. og/eller dets tilknyttede selskaper i USA og internasjonalt, og brukes her med tillatelse. Alle rettigheter forbeholdes.

Gartner Peer Insights er den ubestridte lederen for kjøpere av programvare og tjenester til bedrifter. Gartner Peer Insights hjelper kunder med å vokse virksomhetene sine ved å koble dem sammen med erfarne, verifiserte IT-fagfolk. Plattformen er gratis og åpen for publikum.

Med over 50 000 verifiserte brukere og 380 000+ publiserte anmeldelser, representerer Gartner Peer Insights de ufiltrerte førstehånds erfaringene til kjøpere av bedriftsteknologi. Alle anmeldelser er anonyme, grundig sjekket og autentisert av Gartner. Med over 4000 leverandører oppført på plattformen og 360+ markeder, fortsetter trafikken til Gartner Peer Insights å vokse eksponentielt.

For mer informasjon, besøk  www.gartner.com/reviews/home.

Innholdet i Gartner® Peer Insights™ består av meninger fra enkelte sluttbrukere basert på deres egne erfaringer med leverandørene som er oppført på plattformen. Det bør ikke tolkes som faktautsagn og de representerer heller ikke synspunktene til Gartner eller dets tilknyttede selskaper. Gartner støtter ikke noen leverandør, produkt eller tjeneste som er avbildet i dette innholdet, og gir heller ingen garantier, uttrykte eller underforståtte, med hensyn til dette innholdet, dets nøyaktighet eller fullstendighet, inkludert eventuelle garantier for salgbarhet eller egnethet for et bestemt formål.