M-Files revolusjonerer arbeidsplassen med AI og automatisering

I 2023 ble M-Files en Centaur – i år skal kunnskapsarbeidere få jobbe smartere

– Automatisering er avgjørende for å sikre produktiviteten til kunnskapsarbeidere både i Norden og ellers i verden, sier Antti Nivala, grunnlegger og administrerende direktør i M-Files.

– Jo mer vi kan automatisere, desto mer tid får kunnskapsarbeidere til å fokusere på verdiskapende arbeid. Ved å lage et nytt arbeidsparadigme med automatisering av kunnskapsarbeid fjerner vi utfordringen med å identifisere og sortere informasjon manuelt, samtidig som det forenkler daglige oppgaver og øker produktiviteten. Vi ser frem til å hjelpe brukerne av M-Files med å takle den stadig økende utfordringen som kommer med dagens informasjonsoverbelastning innen kunnskapsarbeid. Løsningen ligger i bedre automatisering og bransjeledende AI.

Ny æra for automatisering av kunnskapsarbeid

Med en forpliktelse til å utnytte automatisering og AI, og ligge i forkant av teknologitrendene, fortsetter M-Files å gjøre det mulig for kunnskapsarbeidere å jobbe smartere. Som en av de første på markedet forbedret M-Files selskapets automatiseringsplattform for kunnskapsarbeid ved å utnytte generativ AI til å revolusjonere måten kunnskapsarbeidere faktisk automatiserer prosessene sine; fra dokumentoppretting og -administrasjon til arbeidsflytautomatisering, eksternt samarbeid, bedriftssøk, sikkerhet, overholdelse av regelverk og retningslinjer samt revisjonssporing.

Drevet av M-Files 'generative AI-teknologi,  M-Files Aino, får kunnskapsarbeidere muligheten til å koble dokumenter til forretningsprosesser og avdekke relatert informasjon som er relevant i enhver kontekst. Det øker produktiviteten, effektiviteten og medarbeidertilfredsheten. Plattformen gir AI-drevne dokumentsammendrag, språkuavhengige spørringer og strømlinjeformet informasjonssøking og oppdagelse, noe som forenkler handlinger som tidligere krevde tildels betydelig arbeid og dedikert menneskelig interaksjon. M-Files Aino tar produktiviteten for kunnskapsarbeidere til et nytt nivå ved å gi brukerne tilgang til  organisasjonens data- og kunnskapsbase bare ved noen få tastetrykk.

M-Files Ment gjør dokumentautomatiseringen enkel

Gjennom oppkjøpet av no-code verktøyet Ment, er nå også neste generasjons dokumentautomatisering integrert i M-Files plattformen. Med M-Files Ment, kan kunnskapsarbeidere nå strømlinjeforme opprettelsen, organiseringen, lagringen og gjenfinningen av komplekse datadrevne dokumenter. Samtidig hjelper sømløs og enkel dokumentautomatisering allerede en rekke nordiske virksomheter med å eliminere informasjonskaos og øke kunnskapsarbeidets produktivitet samt ansattes tilfredshet på jobben.

Forpliktelse til å levere avkastning

I tillegg har M-Files i løpet av fjoråret lansert nye og forbedrede  integrasjoner med Microsoft Teams og Microsoft Outlook. Det betyr at selskapet leverer et sømløst innholdssamarbeid rundt alle bedriftsdata uavhengig av hvor dataene eller innholdet befinner seg. Integrasjonene forenkler også administrasjonen av bedriftsinformasjon på tvers av systemer ved at det bygges relasjoner mellom datasett og systemer, slik at prosessene automatiseres med sømløs arbeidsflyt fra ende-til-ende. Disse integrasjonene gir M-Files et konkurransefortrinn for Microsoft 365-brukere som oppnår betydelig avkastning og bedre kundeopplevelse gjennom arbeidsprosesser av høyere kvalitet.

I august 2023  fastslo en studie utført av Forrester Consulting på vegne av M-Files at selskapet tilbyr en ende-til-ende automatiseringsløsning som gir en 294 prosent kundeavkastning over tre år. Studien, The Total Economic ImpactTM of M-Files), konkluderte med at selskaper som bruker M-Files i kombinasjon med Microsoft opplever kvantifiserbare fordeler som 50 prosent bedre søk i dokumenter og informasjon, 65 prosent raskere arkivering av dokumenter og 70 prosent mer effektive arbeidsflyter. I tillegg fant studien at M-Files reduserer forretningsrisikoen gjennom automatisert dokumentsikkerhet og -overholdelse, noe som bidrar til å forhindre brudd, administrere dokumenttilgang og oppbevaringspolicyer samt automatisere samsvarsregler, noe som sparer tid og krefter i revisjonsarbeid.

Bransjeanerkjennelse

I 2023 ble M-Files hyllet og anerkjent gjennom tildelingen av flere bransjepriser. Selskapet ble blant annet fremhevet på  CRN®s årlige Cloud 100-liste, mens M-Files Hubshare, selskapets samhandlingsløsning, ble anerkjent som et  Trend-Setting Product 2023 av KMWorld. I tillegg ble M-Files kåret til vinner i kategorien Årets bedrift i BIG Awards for Business av Business Intelligence Group. Samtidig ble M-Files utropt som gullvinner i Årets bedrift under Best in Biz Awards (B2B-kategorien), og sølvvinner i Information Technology Cloud/SaaS-kategorien under Globee® Disruptor Company Awards. Videre ble Antti Nivala, som er grunnlegger og toppsjef i M-Files, hedret som vinner i kategorien Årets leder av BIG Awards for Business, i tillegg til at M-Files ble kåret til en av de Beste arbeidsplassene i Texas av Great Place to Work® og Fortune® magasinet, på grunn av selskapets eksepsjonelle arbeidsplass og kultur, for medarbeidere både i USA og ellers i verden.

Kundesuksess

Ved å bruke M-Files automatiseringsplattform for kunnskapsarbeid fortsetter brukerne av M-Files å oppnå tids- og kostnadsbesparelser i kombinasjon med betydelige produktivitetsfordeler.

Charles River Laboratories, som er en ledende leverandør av legemiddelforskningstjenester, benytter M-Files for å optimalisere studieprosesser, spare tid, kostnader og manuelt arbeid. Charles River (CRL) har oppnådd estimerte årlige kostnadsbesparelser på 2,4 millioner dollar fra forbedret prosesseffektivitet med 9 600 timer spart per år, takket være automatiserte arbeidsflyter i kombinasjon med at selskapet har kunnet realisere 326 400 dollar i årlige lisensbesparelser og andre kostnader tilknyttet DocuSign.

– Før M-Files brukte CRL tre forskjellige publiseringssystemer etter en rekke fusjoner og oppkjøp. Med M-Files designet vi et eget publiseringssystem som er drevet av en samling av informasjon, dokumenter og metadata fra M-Files. Dette er virkelig en kreativ og samarbeidsrettet løsning som løfter det vi var i stand til å oppnå, sier Jenith Charpentier, seniordirektør, data- og rapportleveringstjenester i Charles River Laboratories.

Valeo Financial Advisors, et uavhengig selskap innen finansrådgivning, bruker M-Files til å administrere klientdokumenter og sikre enkelt samarbeid med versjonskontroll på tvers av alt innhold. En rådgiver sparer vanligvis rundt 90 minutter i uken på grunn av M-Files’ sofistikerte metadatasøkefunksjon.
 
– Den elektroniske tilgangen vi har til dokumenter nå gjør at vi kan være mye mer effektive med kundene våre og tiden vi tilbringer med dem. Tiden vi må bruke på å manuelt tilpasse dokumenter eller søke etter dem på nettet er sterkt redusert, sier John Trott, grunnlegger av Valeo Financial Advisors.

For mer informasjon om hvordan M-Files transformerer kunnskapsarbeid, booke en  demo eller besøk: http://www.m-files.com/no.