Den norske strømmetjenesten Strim kun slått av global gigant på kundetilfredshet.
![](/data/images/00000/3cebc997-55a8-4b51-b45b-fcfa8c6c648a-w_720.png)
At vi hevder oss helt i toppen når vi sammenlignes med internasjonale giganter er vi veldig stolte av. I et marked med stadig flere alternativer har vi et unikt produkt som vi kontinuerlig forbedrer basert på tilbakemeldinger fra brukerne. Gjennom å samle TV-kanaler og strømmetjenester i en enkel tjeneste gjør vi tv-og strømmehverdagen enklere. En enkelhet og oversiktlighet vi ser folk setter pris på, sier Ole Andre Skarbøvik i Strim.
Nordmenn mer fornøyd med strømmetjenester enn tradisjonelle TV-distributører.
Målingen til EPSI Rating viser også at kundetilfredsheten er høy og stigende hos kunder av strømmetjenester mens den er generelt lav hos de tradisjonelle TV-distributørene. Bransjesnittet for tilfredshet er 68,3% for strømmetjenester mot 61,3% for tradisjonelle TV-distributører. Strømmetjenester oppleves blant annet som betydelig enklere både når det gjelder å bli kunde og å bruke selve tjenesten.
Mange abonnerer i dag på et tradisjonelt TV-abonnement som de supplerer med strømmetjenester. De må da forholde seg til flere plasser å finne innhold og ulike brukergrensesnitt. Stadig flere blir kjent med bruk av strømmetjenester og opplever at det er bedre løsninger enn de tradisjonelle TV-abonnementene. Studien viser også at det er stadig flere som anser strømmetjenester som en fullverdig erstattning for et TV-abonnementet.
Strim er perfekt posisjonert for den utviklingen vi nå ser. Strim har samlet TV kanaler og populære strømmetjenester i en enkel løsning, og er en fullverdig erstatning for et tradisjonelt TV-abonnement supplert med strømmetjenester. En enklere og rimeligere løsning som vi ser kundene setter pris på. Om man ser på kundetilfredsheten til Strim opp mot andre strømmetjenester gjør vi det veldig bra. Kun slått av giganten Disney+. Det som er like relevant er å se på kundetilfredsheten til Strim opp mot de tradisjonelle TV-distributørene troner vi helt i toppen også der, sier Skarbøvik i Strim.
Nøkkelord
Kontakter
Ole André SkarbøvikKommersiell direktør
Tel:+47 92849343ole.skarbovik@rikstv.noBilder
![](/data/images/00000/3cebc997-55a8-4b51-b45b-fcfa8c6c648a-w_240.png)
![Komersiell direktør i Strim Ole Andre Skarbøvik](/data/images/00783/35bed45c-7c2f-4865-b491-2eb7d135933a-w_240.jpg)
Om RiksTV
Om Strim
Strim er Norges mest komplette TV- og strømmetjeneste, og en fullverdig erstatning for et tradisjonelt TV abonnement supplert med strømmetjenester. Enklere og rimeligere. Per i dag tilbys hele 41 TV kanaler og strømmetjenestene TV 2 Play, HBO Max, Paramount+, NorskFilm+ og Viaplay som en del av Strim.
Følg pressemeldinger fra RiksTV
Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra RiksTV på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.
Siste pressemeldinger fra RiksTV
Strim og fotball.tv lanserer granskende Qatar-dokumentar10.11.2022 14:00:35 CET | Pressemelding
Strim og fotball.tv lanserer “Kampen om sannheten”. Dokumentaren belyser Norges Fotballforbund sitt nei til boikott av årets fotball-VM.
Strim har markedets mest fornøyde TV-kunder31.10.2022 07:40:00 CET | Pressemelding
Strim går helt til topps i EPSI Ratings ferske kundetilfredshetsundersøkelse som offentliggjøres i dag.
RiksTV og Strim med Premier League-avtale og ny sportspakke30.6.2022 10:00:00 CEST | Pressemelding
RiksTV, som også tilbyr strømmetjenesten Strim, har inngått en ny langsiktig Premier League-distribusjonsavtale med Viaplay Group. Samtidig lanserer Strim en helt ny sportspakke med både Premier League, UEFA Champions League og masse annen sport, til svært konkurransedyktig pris.
Strømmetjenesten Strim utvider sportstilbudet med Champions Leauge og LaLiga.22.11.2021 20:16:28 CET | Pressemelding
Strømmetjenesten Strim har blitt enige med TV 2 om å inkludere Champions League og LaLiga i Strim sine sportspakker. Innholdet vil være på plass i Strim til den viktige Champions League-kampen mellom Villareal og Manchester United 23. november.
Strømmetjenesten Strim viser OL i 4K12.7.2021 08:00:00 CEST | Pressemelding
I forbindelse med Sommer-OL lanserer strømmetjenesten Strim 8 nye TV-kanaler fra Discovery, en av disse i 4K.
I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.
Besøk vårt presserom