Kristian skal selge inn Fjord Line til bedriftene

Vestlandsrederiet har lang tradisjon med innovatører. Den historisk opplyste vil umiddelbart dra kjennskap til skipsnavnene MS Bergensfjord og MS Stavangerfjord. I annen utgave bidro både Stavangerfjord og Bergensfjord som to skip i flåten til Den Norske Amerikalinjen på 1900-tallet. Og nettopp gamle Bergensfjord ble på 1970-tallet kjøpt opp av Teigen-familien, som de siste ni årene har vært hovedaksjonær i Fjord Line.

Selskapet har i moderne tid oppgradert skipsflåten med to av Europas mest miljøvennlige skip, begge med flytende naturgass som drivstoff. Skipene trafikkerer daglig mellom Bergen, Stavanger, Hirtshals og Langesund.

Fjord Lines historie er i det hele tatt spekket med nytenkning og pågangsmot utenom det vanlige. Her håper også Kristian Valaker å kunne bidra. Tidlig i juni ble 40-åringen ansatt som ny salgsdirektør i Fjord Line. Han kan vise til solid erfaring og resultater fra bilbransjen, og ble foretrukket av selskapet i konkurranse med over 60 andre søkere.

-  Jeg er helt overbevist om at vi har truffet rett, sier Ternblom, som framhever engasjementet og kunnskapen til Førde-mannen som viktige egenskaper.

Kontroll, kontroll, kontroll

Valakers hovedoppgave vil være konferanse- og gruppemarkedet i Norge, men han skal også ha et våkent øye til rederiets egne salgsteam i Tyskland, Nederland, Danmark og Polen. Fjord Lines samlede mål er å øke andelen kunder fra bedriftsmarkedet. Ternblom er helt klar på at selskapet skal opp på et annet nivå enn i dag.

- Hvordan skal dere få det til?

- Ved hjelp av fremoverlente selgere med stor grad av integritet. Kontroll, kontroll, kontroll. Kontroll på hva vi selger. Kontroll på kundene våre og hva deres ønsker og krav er. Kontroll på at opplevelsen blir det som er lovet, sier Valaker.

- Alt ligger til rette

Han beskriver seg selv som en entusiastisk og engasjert leder. En leder som ønsker seg ansvarlige og hardtarbeidende selgere.

- Det viktigste for meg er at alle mine medarbeidere vil vinne kampen om kundene akkurat like mye som meg, sier den nyansatte salgsdirektøren.

Amerikanske Maya Angelou siteres for å understreke hva Valaker mener er vitalt for å lykkes med salg: ”I've learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel.”   

- Vi skal være på folkemunn. Vi skal være mer synlige i bedriftsmarkedet, og de som reiser med oss skal ha en opplevelse som fører til at de blir aktive referanser. Et mål må være at de snakker varmt om oss uten å tenke på det, sier Valaker.

Valaker kunne ikke la sjansen gå fra seg da Fjord Line tilbød jobb. Til det var fristelsen for stor. Han mener selskapet er inne i en fantastisk spennende fase med nye og oppdaterte skip.

- Det er uante muligheter for aktiviteter om bord. Alt ligger til rette for suksess. Det må bare selges riktig. Og det kan jeg, sier han.