Kø, tid og pris skaper irritasjon på hurtigladerne

Undersøkelsen som er gjennomført av Norstat for NAF, viser at det fremdeles er en del utfordringer i overgangen til elbil. Lading på langtur er ikke bare rett frem og det er fortsatt et stykke igjen før vi er i mål med nok ladeplasser i Norge.  

Elbilistene peker på en rekke utfordringer når de lader elbilen utenfor hjemmet. Halvparten av de spurte som eier en elbil i dag, svarer at prisen er for høy. 4 av 10 elbilister mener ladekø er en utfordring, mens én av tre elbilister synes det tar for lang tid å lade, betalingen er vanskelig og at de opplever utfordringer med tekniske feil på ladestasjonene.  

- Tilbakemeldingene i denne undersøkelsen er klare, og det går på pris og tilgjengelighet på ladere. Elbilistene trekker også frem at det er vanskelig å betale for lading og tekniske feil som store utfordringer på ladeplassene, sier Sødal.  

Enklere lading krever åpne ladeleverandører 

Slik det er i dag må elbilistene ha flere apper på telefonen for å kunne sette i gang og betale for lading. Nye ladere bygges med kortbetaling, Det har kommet krav til kortbetaling på ladere som skal bygges, men det er ikke krav om enkel digital betaling. Mange ladeoperatører har lukket systemene sine, slik at det ikke er mulig å bruke én app hos alle ladeoperatører. 

-Vi mener myndighetene må pålegge ladeoperatørene å åpne sine systemer slik at forbrukerne kan velge hvilken app de vil bruke til å starte og betale for ladingen, sier Nils Sødal.  

Utfordringene kan bremse overgangen til elbil 

Blant de som ikke eier en elbil i dag er det de samme utfordringene som trekkes frem når det gjelder lading på langtur. Kø, pris og tid sees på som de største utfordringene med hurtiglading. 

- Det er fortsatt to millioner bilister i Norge som ikke eier en elbil i dag. Undersøkelsen viser med all tydelighet at ladeutbygging, lavere priser og hurtigere lading er en veldig viktig nøkkel for å klare overgangen til elbiler, avslutter Nils Sødal. 

Tabell 

Hva mener du er de største utfordringene når man skal lade en elbil utenfor hjemmet (velg inntil 3) 

		Eier/disponerer du bil?
.	TOTAL	Ja, dieselbil	Ja, bensinbil	Ja, elbil	Ja, hybrid (ikke ladbar)	Ja, ladbar hybrid
Mangler fasiliteter og tak på hurtigladestasjonene	16%	18%	16%	18%	16%	18%
Pris på lading	27%	25%	25%	49%	17%	44%
Tiden det tar fra du stanser til du er ferdig ladet	29%	33%	29%	35%	25%	33%
Kø på hurtigladerne	28%	27%	25%	40%	20%	36%
Hoteller, severdigheter, spisesteder osv. mangler ladere	8%	6%	7%	14%	8%	8%
Vanskelig å betale for lading	18%	14%	17%	35%	19%	22%
Tekniske feil på ladestasjoner	16%	12%	15%	31%	17%	11%
Kundeservice hos ladeselskapene	3%	3%	3%	5%	3%	1%
Annet	3%	3%	1%	4%	1%	1%
Vet ikke	37%	41%	44%	7%	49%	24%

KILDE: Representativ befolkningsundersøkelse gjennomført av Norstat for NAF i november 2023. Antall respondenter: 1003