XL-BYGG har Norges mest fornøyde byggevarekunder
– Dette er veldig gledelig. Vi har et mål om at kundene skal velge XL-BYGG fordi vi er den hyggelige eksperten som følger deg gjennom hele prosjektet, fra start til slutt - og etterpå. En bedre bekreftelse på at dette arbeidet fungerer kunne vi ikke fått, sier kjededirektør i XL-BYGG, Are Ellingsve.
Norsk Kundebarometer gjennomføres årlig av Handelshøyskolen BI. Her måles lojalitet og tilfredshet blant kunder i ulike bransjer. XL-BYGG topper byggebransjen, foran Montér og Obs Bygg.
– Å drive en byggevarehandel er krevende og krever dyktige fagfolk med lidenskap for faget. Jeg opplever at våre ansatte er genuint interessert i kunden og kundenes prosjekter og at det reflekteres i servicen de gir, sier Ellingsve.
Kundene i sentrum
XL-BYGG har flere ganger tidligere gått til topps blant byggevarehusene, men årets poengsum er den høyeste selskapet har oppnådd siden Norsk Kundebarometer begynte sine målinger.
– Jeg er først og fremst meget fornøyd med å ha Norges mest tilfredse byggevarekunder, og glad på vegne av alle våre dyktige ansatte som hver dag gjør det lille ekstra for at kundene skal bli fornøyde.
– Vi strekker oss langt for å løse kundenes utfordringer og skape gode kundeopplevelser, men vi lover heller ikke mer enn vi kan holde. Derfor holder vi også det vi lover, det tror jeg er noe kundene setter pris på, avslutter Ellingsve.
Årets resultater
1. XL-BYGG
2. Montér
Obs Bygg
4. Maxbo
5. Byggern
6. Byggmakker
7. Byggmax
Om Norsk Kundebarometer
Norsk Kundebarometer er et forskningsprosjekt ved Handelshøyskolen BI som i over tjue år har målt kundetilfredshet og lojalitet blant norske forbrukere. Årets undersøkelse omfatter 5184 norske forbrukere og 159 virksomheter fra 30 ulike bransjer.
Les mer om Norsk Kundebarometer her
Les mer om XL-BYGG her
Nøkkelord
Kontakter
Are EllingsveKjededirektør, XL-BYGG
Tel:+47 47 63 11 43are.ellingsve@xl-bygg.noBilder
Om Mestergruppen
Mestergruppen er et ledende bolig- og byggevarekonsern som består av mange kjente merkevarenavn.
Vi er et av Skandinavias største konsern innen byggevarehandel, huskjededrift for boligentreprenører og eiendomsutvikling.
I Norge eier vi blant annet:
Bademiljø | Blink Hus | Byggeriet | Byggtorget | Comfort
Fargerike | Farveringen | Kulør | Mal Proff
Malorama | Mestergruppen Arkitekter
Mestergruppen Eiendom | Mesterhus
Nordbohus | Pretre | Saltdalshytta
Steddy | Systemhus | VVS Norge | WIFA | XL-BYGG
Følg pressemeldinger fra Mestergruppen
Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra Mestergruppen på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.
Siste pressemeldinger fra Mestergruppen
Steddy er klar for Nord-Norge17.4.2024 14:26:27 CEST | Pressemelding
Norges nye håndverkstjeneste, Steddy, lanseres i Alta.
Lanserer husmodell som vokser sammen med familien20.3.2024 11:30:00 CET | Pressemelding
Systemhus har lansert en innovativ boligmodell med lavere inngangsbillett til nye kjøpere. Boligkjøperens livssituasjon og behov endres kontinuerlig. Derfor har den ledende norske boligkjeden utviklet den nye husmodellen «Spire».
Den svenske kjeden Colorama blir en del av Mestergruppen1.3.2024 14:30:00 CET | Pressemelding
Mestergruppen Sverige AB har inngått en aksjekjøpsavtale med eierne av Colorama om et kjøp av samtlige aksjer i Colorama AB. Coloramas medlemmer blir dermed medeiere i Mestergruppen Sverige AB – på lik linje med de svenske medlemmene i XL-BYGG, BOLIST og Happy Homes, sammen med Mestergruppen AS.
Mestergruppen overtar WIFA farge & interiørkjede AS29.2.2024 15:00:00 CET | Pressemelding
For å styrke fargehandelen i Norge har Mestergruppen inngått en avtale om å overta WIFA med effekt 29.02.2024.
VVS Norge kåret årets medlemmer16.2.2024 13:45:00 CET | Pressemelding
Under VVS Norges årlige messer på Hellerudsletta ble årets Comfort-bedrift og årets Bademiljø-bedrift kåret.
I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.
Besøk vårt presserom