TUI tilbyr nå COVID CARE til alle sine kunder - Tjenesten gjelder alle charterreiser fra og med i dag, og dekker blant annet testing og repatriering
Etter hvert som verden langsomt åpner seg for utenlandsreiser, så vokser også feriesalget hos TUI. I takt med økende etterspørsel etter sommerferie i Hellas og Spania, øker også interessen fra kundene angående reisesikkerhet og nødvendige forholdsregler. I lys av vår "nye" måte å reise på og for å imøtekomme behovet i markedet, tilbyr TUI nå en egen COVID CARE-tjeneste til alle sine kunder som reiser i 2020.
- Reiselysten er der, og det meste av sommerens reiser er allerede utsolgt. Forståelig nok har kundene våre mange spørsmål om hvordan det er å reise nå. Vi har iverksatt ekstra tiltak for å sikre en trygg og komfortabel ferie på alle våre destinasjoner, og nå inkluderer vi også denne spesielle Covid 19-dekningen for alle som reiser i 2020. Det er viktig for oss at kundene våre vet at vi vil ta vare på dem uansett hva som skulle skje, sier Nora Aspengren, Kommunikasjonsansvarlig i TUI.
Om TUIs COVID CARE
• COVID CARE gjelder alle pakkereiser med charterfly fra i dag til 31. desember 2020 og skal brukes sammen med vanlig reiseforsikring.
• COVID CARE er uten ekstra kostnad og blir automatisk inkludert i hver bestilling, både eksisterende og nye bestillinger.
• COVID CARE dekker kostnader ved testing, medisinsk hjelp eller hjemsendelse hvis medisinsk nødvendig knyttet til Covid 19.
• Hvis kunder blir bedt om å isolere seg, vil beskyttelsen dekke oppholdet og ny hjemreise.
• TUIs COVID CARE er et tillegg til personlig reiseforsikring, det er ikke en erstatning.
Ytterligere detaljer om TUIs COVID CARE vil være tilgjengelig på www.tui.no i løpet av dagen
Nøkkelord
Kontakter
Nora AspengrenKommunikasjonsansvarlig i TUI
+47 90 63 60 63nora.aspengren@tui.noBilder
Lenker
Om TUI Norge
TUI Norge er i dag en del av TUI Nordic, og er med en markedsandel på 20 % den største aktøren på det nordiske reisemarkedet. TUI Norge ble etablert i 1973 og tilbyr pakkereiser, fly og cruise. Noen av våre mest populære reisemål er Kanariøyene, Hellas og Italia. TUI Nordic består av reisearrangørene TUI Norge, TUI Sverige, TUI Danmark, TUI Finland, flyselskapet TUI fly Nordic og Nazar.
Følg saker fra TUI Norge
Registrer deg med din epostadresse under for å få de nyeste sakene fra TUI Norge på epost fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.
Siste saker fra TUI Norge
Henrik Andersson blir Finansdirektør for TUIs Northern Region, med ansvar for Norden, UK og Irland24.8.2020 10:00:00 CEST | Pressemelding
Mens TUI manøvrerer pandemien og sikrer selskapet for fremtiden, vil den nåværende nordiske Finansdirektøren gå over i rollen som Finansdirektør for hele TUIs “Northern region”, med ansvar for Norden, UK, Irland, Canada og Russland.
TUI lanserer reiser til Kreta og Rhodos i sommer30.6.2020 13:00:00 CEST | Pressemelding
Etter flere måneder med stengte hoteller og parkerte fly gjenopptar TUI nå reiser til både Kreta og Rhodos, fra og med 19. juli. Selskapet setter opp to ukentlige avganger fra Oslo i sommer, og forventer at et bredere ferietilbud vil justeres i takt med etterspørselen.
TUI forbereder gjenåpning av egne hoteller26.5.2020 11:00:00 CEST | Pressemelding
Mens nordmenn venter på å kunne reise til utlandet igjen forbereder TUI nå sin 10-punkts plan for gjenåpning av sine egne hoteller. Tiltakene vil gjøre det mulig for gjester å nyte ferien vel vitende om at de blir godt ivaretatt. I tillegg til organisering, kapasitetsplanlegging og hygienetiltak inkluderer planen også opplæring av lokalt ansatte.
Nå er alle TUIs kunder trygt hjemme igjen31.3.2020 15:30:00 CEST | Pressemelding
Corona-pandemien har rammet verden hardt, og alt forandret seg over natten. I og med at stadig flere land suksessivt stengte sine grenser og innførte restriksjoner besluttet TUI tidlig å igangsette hjemhenting av sine kunder. Etter to ukers intensivt arbeid er nå alle TUIs 200.000 kunder vel hjemme.
Viktig informasjon til våre kunder14.3.2020 10:24:13 CET | Pressemelding
Det norske Utenriksdepartementet fraråder nå alle ikke-nødvendige reiser til utlandet. Dette reiserådet gjelder alle land i verden. Vi har derfor besluttet å stoppe all trafikk fra Norge fra og med i dag, til og med 14. april. Til alle våre norske kunder som er ute på reise akkurat nå, dere vil returnere til Norge som planlagt, dersom ikke annet er kommunisert. Vi får veldig mange henvendelser akkurat nå. Dersom du har en reise med oss i løpet av de neste 4 ukene så vil vi forsøke å finne gode reisealternativer til deg, du vil få tilbud om endring eller avbestilling. Vi beklager ulempene dette medfører og vi ber deg vente til vi tar kontakt med deg for mer informasjon om din reise.
TUI tilbyr nå fri ombooking på sommer- og høstreiser10.3.2020 15:00:00 CET | Pressemelding
Grunnet usikkerhet rundt koronaviruset tilbyr TUI nå fri ombooking på nye sommer- og høstbestillinger. Reiseselskapet får stadig henvendelser fra kunder som på grunn av korona-viruset avventer sin feriebestilling, for å hjelpe med dette tilbyr TUI nye ombookingsregler fra og med i dag for alle charteravganger. De som ønsker det, kan nå endre sin bestilling uten omkostninger.
I vårt presserom finner du alle våre siste saker, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.
Besøk vårt presserom