Suzuki klatrer opp på årets Autoindex!
Kundetilfredshetsundersøkelsen Autoindex viser oss hvert år hvilke bilmerker vi er mest fornøyde med. Skandinaviaske bileierne svarer på spørsmål om deres opplevelse og tilfredshet med bilen, verkstedet og forhandleren.
I undersøkelsen har Suzuki fått en samlet score på 857 poeng, som rangeres til en 9. plass. Dette er tre plasser opp fra fjorårets 12. plass.
- Det er jo helt fantastiske nyheter at kundene våre bare blir mer og mer fornøyde med bilene sine! Det tydelig at vi gjør noe riktig når vi scorer såpass bra på en så prestisjetung undersøkelse som Autoindex, sier Lars Havre, salgssjef for Suzuki Norge.
Suzuki oppnådde størst forbedring av alle merker i kategorien "merkelojalitet", og øker med hele 5,4 % fra 2021 og kommer på en 10.plass – opp fra 14. plass sist.
Det er likevel i kategorien "Servicemarkedet" Suzuki gjør det best. Den gode servicen bileierne får hos forhandlerene resulterte i at Suzuki blir rangert til en 4. plass.
Om undersøkelsen
I AutoIndex 2022 har 52.097 skandinaviske bileiere avgitt fullstendige svar. Av disse er 13.773 norske. Svarene er i en skala fra 100 til 1000.
Datagrunnlaget for undersøkelsen er et internettbasert spørreskjema der bileierne stilles over 200 spørsmål Svarene er delt inn i fire hovedkategorier:
- Bilen og kjøreopplevelsen (teller 40 %)
- Forhandleren og opplevelsen rundt kjøpet (20 %),
- Service på verkstedet (20 %)
- Lojalitet til merket (20 %)
Bilder
Om RSA
Følg pressemeldinger fra RSA
Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra RSA på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.
Siste pressemeldinger fra RSA
Autohaus Kahle wird neuer MAXUS Partner in Norddeutschland27.3.2024 11:20:25 CET | Pressemelding
- Kahle erweitert sein Produktportfolio mit der chinesischen Marke - Ab sofort in Hannover als Vertriebs- und Servicepartner - Weitreichendes Angebot von Nutzfahrzeugen & Luxusvans mit Elektroantrieb
Maxus Euniq 6 im Fokus: YouTube-Journalist Oliver Bornemann unterzieht unser Elektrofahrzeug einem intensiven Test27.3.2024 11:15:13 CET | Pressemelding
Maxus Euniq 6 im Fokus: YouTube-Journalist Oliver Bornemann unterzieht unser Elektrofahrzeug einem intensiven Test
Maxus Danmark annoncerer nyt strategisk samarbejde med leasingselskabet Alphabet22.3.2024 13:41:31 CET | Pressemelding
Maxus Danmark indgår helt nyt samarbejde med leasingselskabet Alphabet, for at levere el-varebiler til samme pris som fossile modeller.
RSA Deutschland GmbH: Erfolgreiche Etablierung als MAXUS-Importeur im Norden Deutschlands22.3.2024 09:41:56 CET | Pressemelding
MAXUS in Norddeutschland: RSA Deutschland baut Händlernetzwerk aus und festigt Position im Markt
Maxus hat die Marke von einer Million produzierten Autos überschritten20.3.2024 12:27:49 CET | Pressemelding
Erfolgreicher Meilenstein: SAIC Maxus erreicht die Produktion von 1 Million Fahrzeugen.
I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.
Besøk vårt presserom