Suzuki gjør et kjempehopp på topplisten
Kundetilfredshetsundersøkelsen Autoindex viser oss hvert år hvilke bilmerker vi er mest fornøyde med. Årets undersøkelse viser at Suzuki har hatt den desidert største fremgangen på eiertilfredshet med en poengsøkning på 2,9 prosent!
For 20. året på rad har Loyalty Group publisert sin Autoindex. Undersøkelsen bygger på svarene til omtrent 45.000 bileiere i Norge, Danmark og Sverige. Bileierne svarer på spørsmål om deres opplevelse og tilfredshet med bilen, verkstedet og forhandleren.
Undersøkelsen er delt opp på denne måten:
- Bilen og kjøreopplevelsen – verdt 40 prosent
- Forhandleren og opplevelsen rundt kjøpet – verdt 20 prosent
- Servicen på verkstedet – verdt 20 prosent
- Lojalitet til merket – verdt 20 prosent
Poengene i undersøkelsen går fra 1-1000, hvor 1000 er best.
God service gir tilfredse kunder
I undersøkelsen har Suzuki fått en samlet score på 856 poeng og er det bilmerket som har gått mest frem på det norske markedet.
- Det er jo helt fantastiske nyheter at kundene våre bare blir mer og mer fornøyde med bilene sine! Det tydelig at vi gjør noe riktig når vi scorer såpass bra på en så prestisjetung undersøkelse som Autoindex, sier Lars Havre, ansvarlig for Suzuki hos RSA.
Kundeopplevelsen og forhandlerne gjør hele kjøpsprosessen strålende og Suzuki går inn på en sterk tredjeplass i denne delen av undersøkelsen. Verkstedene får også samme hyllest og den gode servicen bileierne får resulterte i at Suzuki kommer som nummer tre også her.
Som Suzuki-eierne har bevist i årets Autoindex er de fornøyde med sitt valg av bil og Havre tror at dette vil fortsette.
Den kompakte firehjulstrekkeren Swift er den som har solgt mest i Norge det siste året. Se utvalget og finn din perfekte Suzuki her.
Nøkkelord
Kontakter
Lars HavreSalgssjef, Suzuki
Tel:920 12 777lars.havre@rsa.noBilder
Lenker
Om RSA
RSA er en komplett nordisk bilimportør av person- og varebiler, med hovedkontor i Norge. Som et privateid selskap med historie helt tilbake til 1936, har RSA utviklet sterke merkevarer i de skandinaviske markedene. RSA er importør for Suzuki, Isuzu, Maxus, BYD, JAC og KGM til Norge. RSA har bygget opp et solid forhandlernettverk med til sammen over 300 forhandlere.
I tillegg til samarbeid med bilforhandlere over hele landet, driver RSA forhandlerkjeden RSA BIL med 11 forhandlere i viktige strategiske områder i Norge. Vår erfaring innenfor import av biler, deler og tilbehør og forhandlerdrift, gjør oss til en moderne totalleverandør og distribusjonspartner.
Følg pressemeldinger fra RSA
Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra RSA på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.
Siste pressemeldinger fra RSA
Lanseringsrush fra BYD - nå lanseres BYD Seal 4x418.4.2024 09:22:26 CEST | Pressemelding
Kun få dager etter at BYD Norge lanserte BYD Dolphin på det norske markedet, lanseres nå også BYD Seal 4x4. Denne sporty, dynamiske og kraftfulle elbilen tilbyr en eksklusiv kjøreopplevelse, og er nå klar for prøvekjøring.
Maxus tuo Suomeen uuden nelivetoisen sähköpakettiauton11.4.2024 07:30:00 CEST | Lehdistötiedote
Suomen laajimman sähköisen hyötyajoneuvomalliston omaava Maxus tuo markkinoille jälleen uuden mallin. Kyseessä on uusi, kattavasti varusteltu nelivetoinen sähköpakettiauto e-Deliver 7, joka tarjoaa 6,7 m³ kuormatilan ja 362-524 km (WLTP yhdistetty/kaupunki) toimintamatkan sähköllä. Uuden e-Deliver 7:n ennakkomyynti käynnistyy 11.4. ja ensimmäiset autot saapuvat Suomeen jo toukokuussa.
Nå kommer BYD Dolphin til Norge2.4.2024 13:15:22 CEST | Pressemelding
Den har høstet fantastiske mottakelser i flere land. Nå er BYD Dolphin endelig klar for Norge, med levering fra andre kvartal. BYD Norge avslører nå også prisene.
BYD valmistanut jo 7 miljoonaa sähköistettyä autoa2.4.2024 09:32:48 CEST | Pressemelding
BYD:stä on tullut maailman ensimmäinen autonvalmistaja, joka on valmistanut 7 miljoonaa sähköistettyä autoa (NEV, New Energy Vehicles). BYD:n valmistama seitsemäs miljoonas sähköistetty auto, DENZA N7, rullasi ulos 25.3. Jinanin tuotantolaitokselta Kiinassa, joka symboloi BYD:n nopeaa kasvua yhdeksi maailman suurimmista autonvalmistajista.
Autohaus Kahle wird neuer MAXUS Partner in Norddeutschland27.3.2024 11:20:25 CET | Pressemelding
- Kahle erweitert sein Produktportfolio mit der chinesischen Marke - Ab sofort in Hannover als Vertriebs- und Servicepartner - Weitreichendes Angebot von Nutzfahrzeugen & Luxusvans mit Elektroantrieb
I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.
Besøk vårt presserom