Rekordhøy kundetilfredshet og fornyelsesgrad bak historisk resultat for If
Vi befinner oss i en turbulent tid. Koronapandemien hadde knapt avtatt før hele verdenssamfunnet skulle bli preget av Russlands invasjon av Ukraina.
If har klart seg godt gjennom pandemien og gjør ytterligere et sterkt kvartal. Dette første kvartalet i 2022 er vårt sterkeste noensinne. If vokser i alle land og innenfor alle forretningsområder. Den totale veksten er på hele 6,9 prosent.
Det tekniske resultatet øker med mer enn ti prosent til 2 353 MNOK (2 236), og totalkostnadsprosenten for første kvartal forbedres til 80,8 prosent (81,5 prosent i Q1 2021). Det gjør meg ekstra glad å se at vår fornyelsesgrad er høyere enn noen gang tidligere. Ni av ti If-kunder innen privatsegmentet velger å fornye sine forsikringer hos oss. I kombinasjon med både økt kundetilfredshet og solid vekst i kundemassen viser det styrke.
Ifs utvikling speiler på mange måter samfunnet ellers, og det finnes fire trender vi må ta hensyn til.
Samfunnets vei tilbake til normalen etter pandemien. Det finnes fortsatt spor av koronasituasjonen i vårt resultat. Nå ser vi at biltrafikken normaliserer seg og at reiseaktiviteten har fått ordentlig fart på seg.
Geopolitisk ustabilitet byr på nye utfordringer, både for kunder og forsikringsbransjen. Russlands invasjon av Ukraina preger vår del av verden, men selve krigen påvirker ikke forsikringsdriften i stor grad, da krig som regel er unntak i forsikringsvilkårene. Derimot er situasjonen for selskaper med virksomhet i Russland mer komplisert sett ut ifra et forsikringsperspektiv.
Generelt økende inflasjon som tiltar ytterligere som følge av krigen. Her ser vi en risiko for at selskaper blir underforsikret dersom prisen på råvarer eller komponenter øker raskt. Dette er en helt ny sitasjon. Det at store virksomheter risikerer å være underforsikret som følge av rask verdiøkning er noe vi ikke har sett siden If ble grunnlagt.
Forstyrrelser i globale forsyningskjeder. Et svakt nybilsalg, spesielt i Sverige, påvirker Ifs vekst negativt. Det skyldes ikke fallende etterspørsel. Tvert imot er denne stor. Problemet er bilprodusentenes leveringsproblemer. Når halvledermangelen igjen er under kontroll, forventer vi en sterk utvikling i nybilsalget.
Usikkerheten som har fulgt med de to påfølgende og turbulente samfunnskrisene vi har stått i, viserviktigheten av stabile forsikringsselskaper som hjelper privatpersoner og virksomheter med å håndtere risiko. Vi skal fortsette å være ved kundenes side. Det er dette som ligger bak vår vellykkede kombinasjon av rekordhøy kundetilfredshet, god fornyelsesgrad og solid vekst.
Morten Thorsrud
Konsernsjef
Resultat for første kvartal (Q1):
Konsernets resultat for første kvartal 2022 viser en fortsatt sterk utvikling for Nordens største forsikringsselskap.
- Totalkostnadsprosenten for Q1: 80,8 (81,5 i Q1 2021).
- Teknisk resultat for Q1: 2 353 MNOK (2 236).
- Premieinntekt for Q1: 19 250 MNOK (18 229).
- Total vekst i premieinntekt Q1: 6,9 prosent
- Investeringsresultatet viser en gevinst på 594 MSEK (572) i Q1.
Det norske resultatet
If vokser med 7,4 prosent på det norske markedet, målt i premieinntekter.
- Premieinntekten i Q1 var 6 377 MNOK (5 937 MNOK i Q1 2021).
- Det tekniske resultatet landet på 347 MNOK (323 MNOK)
- Totalkostnadsprosenten for Q1 var 92 (92,4).
Her kan du lese mer om If-eier Sampos resultat, samt få mer informasjon om Ifs resultat.
Nøkkelord
Kontakter
Andreas Bibow HandelandKommunikasjonsdirektør
Tel:+47 416 16 274andreas.handeland@if.noBilder
Om If
If er det største forsikringsselskapet i Norden, med over 4,5 millioner kunder, både privatpersoner og bedrifter. Vi forsikrer hver femte bolig og bil i Norden, og tilbyr personforsikring for privatpersoner og bedrifter.
Vi har 10 000 ansatte, spredt over flere forretningsområder og land, som sammen sørger for at våre privat- og bedriftskunder får riktig hjelp. Takket være vår størrelse og bredde kan vi være nær kundene våre og tilby trygg forsikring. Vårt løfte til kundene våre er kjernen i vår identitet – If hjelper mye.
If er heleid av finske Sampo, som er notert på Nasdaq-børsen i Helsingfors, Stockholm og København. I 2025 ble Topdanmark en del av If. If har hovedkontor i Sverige, og opererer også i Baltikum.
Følg pressemeldinger fra If
Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra If på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.
Siste pressemeldinger fra If
Nordmenn holder tett på jobben om at de strever24.6.2025 07:45:00 CEST | Pressemelding
Fire av ti nordmenn sier at psykiske helseutfordringer har påvirket arbeidsevnen. Få snakker med lederen sin om det. Det viser resultater i Nordisk Helserapport 2025 fra forsikringsselskapet If.
Lynskader for 151 millioner kroner i fjor sommer23.6.2025 07:32:07 CEST | Pressemelding
Mange glemmer å koble robotgressklipperen fra lading ved lyn og torden. Å trekke ut støpselet til gressklipperen er like viktig som til TV-en, påpeker forsikringsselskapet If.
If: – Reiseforsikring dekker ikke frykt19.6.2025 11:56:03 CEST | Pressemelding
Enkelte nordmenn som har bestilt sommerferie på Kypros og noen steder i Tyrkia føler på krigsfrykt. Den siste tiden har flere ringt reiseskadesenteret til If Europeiske Reiseforsikring om dette.
Kollisjon? Dette grønne beviset bør du ha i bilen17.6.2025 08:05:00 CEST | Pressemelding
Dokumentet Grønt kort kan spare deg for trøbbel med politiet og bot hvis du kolliderer eller er skyld i en bilulykke i utlandet. Sikre deg kortet i god tid før bilferien, anbefaler If.
If på Arendalsuka 202513.6.2025 09:09:30 CEST | Pressemelding
Vi i If er på plass under Arendalsuka i august. I år står forebyggende helse, helse og sykefravær, ekstremvær og klimatilpasning på agendaen.
I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.
Besøk vårt presserom