PSD2: Vinnerne er bankene som finner opp kruttet på nytt
13. januar trer revidert betalingstjenestedirektiv (PSD2) i kraft i EU. Med PSD2 må bankene åpne opp for at betalingstjenester kan utføres utenfor nett-/mobilbanken, og av andre enn banken din.
Bankene er ikke godt nok forberedt
Lars Erik Fjørtoft er overrasket over at dette ikke har utløst enda mer aktiviteter i bankene. -Mange banker har analysert hva regelverkene kan gi av nye krav til “compliance”, men altfor få har satt i gang aktiviteter og har en god strategi for å møte den nye bankhverdagen, sier FinTech-eksperten.
“Taperne i dette spillet vil være de bankene som begrenser seg til å bare følge reglene. Vinnerne er de som evner å utnytte mulighetene til egen konkurransefordel, og fornyer sine tjenester. De kommer til å endre måten vi betaler på” sier Fjørtoft.
Facebook truer bankene, men kan ikke ta over alt
Aktører som Facebook Messenger, Google, Apple og Samsung, men også aktører i handelsnæringen, vil fremover kunne utgjøre en reell trussel for bankene. Samtidig vil bankene fortsette å ha en sentral rolle ved at de kan tilby betalingstjenester til kunder som i dag ikke har en egen konto i banken og fordi de har stor tillit blant sine kunder.
“Det bankene frykter mest, er å kun bli et sted hvor kundene oppbevarer pengene, mens andre tar seg av betalingsopplevelsen”, sier Fjørtoft.
Betalingsøyeblikket er god butikk for bedrifter
Øyeblikket forbrukeren faktisk skal til å bruke penger er interessant for norske virksomheter av tre grunner:
- Det er et perfekt tidspunkt for direkte reklame rett i mobilen
- Det er et perfekt tidspunkt å tilby ulike typer finansiering rett i mobilen
- Det er et perfekt tidspunkt å samle data om forbrukerens kjøpsatferd; hva kjøpte hun, hvor var hun når hun kjøpte, på hvilket tidspunkt kjøpte hun, hvordan var været, hvordan var humøret, hva ble postet på sosiale medier rett før/etter, hvor hadde hun vært rett før hun handlet, hva hadde hun søkt etter på nett, hvem var hun sammen med når hun handlet, hva handlet de andre hun var med på samme tid mv.
“Virksomhetene kan innhente mer opplysninger om kundene, som kan benyttes til å gi mer presise tilbud og som gir mer fornøyde kunder som handler mer", sier Fjørtoft.
PSD2 har tre hovedformål:
1) Lede Europas finansbransje i retning mot et mer integrert og effektivt betalingsmarked.
2) Beskytte forbrukerne ved å gjøre betalinger tryggere og sikrere.
3) Skape et større marked for (nye) betalingstjenester, som igjen vil bidra til å øke konkurransen i markedet og gjøre det gunstigere for kunder å “shoppe” banktjenester.
Nøkkelord
Kontakter
Lars Erik Fjørtoft, Partner i PwC
lars.fjortoft@pwc.com
+47 97 47 44 69
Bilder
Lenker
Om PwC Norge
PwC er et bredt norsk kompetansehus. Vi er tilstede i hele landet og er en del av det globale PwC-nettverket. Vår forankring i revisjon bygger tillit mellom parter, som åpner dører for innovasjon, omstilling og nytenking. Sammen med våre kunder er vi et fellesskap som løser viktige problemer i samfunnet og skaper verdier som varer.
Følg pressemeldinger fra PwC Norge
Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra PwC Norge på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.
Siste pressemeldinger fra PwC Norge
PwC kjøper Senter for Ledelse10.12.2021 11:53:14 CET | Pressemelding
PwC kjøper det trondheimsbaserte konsulentselskapet Senter for Ledelse (SFL), og styrker seg dermed med et av landets fremste miljøer innen organisasjonspsykologi.
Gir 2200 ansatt-julegaver til musikk-Norge6.12.2021 13:40:57 CET | Pressemelding
PwC har invitert og betalt tolv kjente og erfarne artister som Trygve Skaug og Silje Nergaard til å samarbeide med tolv nykommere. Sammen skaper de 24 artistene musikkmagi og gir ut tolv nye låter over tjuefire dager i desember.
Nesten ingen store bedrifter kutter i tråd med Parisavtalen17.8.2021 18:00:13 CEST | Pressemelding
Bare fire av Norges hundre største bedrifter har utslippskutt som monner, viser PwCs klimaindeks. – Hadde vi tatt med indirekte utslipp så ville Norge vært klimaversting. Bedriftene bør ta med indirekte utslipp for å vise realitetene, sier Hanne Løvstad, bærekraftsleder i PwC.
Hvem er best og verst på klimakutt av Norges største bedrifter?15.8.2021 10:07:34 CEST | Pressemelding
PwCs klimaindeks offentliggjøres tirsdag kl 0830 under Arendalsuka. Den viser hvordan Norges hundre største bedrifter ligger an for å nå Parismålene.
Sjømatbransjen har ikke troa på Regjeringens visjon om 5 millioner tonn oppdrettslaks3.2.2021 12:28:12 CET | Pressemelding
Sju av ti mener fem millioner tonn laks innen 2050 er for optimistisk. – Det er mulig, men da må det bli lettere å drive med oppdrettslaks i Norge, sier Marte Vassbotten, sjømatrådgiver i PwC. Mange satser i stedet på oppdrettsanlegg på land i utlandet, viser sjømatbarometeret.