Kredinor lanserer digitale inkassokurs
De digitale inkassokursene inngår i det nyutviklede nettstedet Kredinor kompetanseweb.
– Endringer skjer raskt i samfunnet, og vår nye kompetanseweb skal være et sted for ferskvare, kursvirksomhet og oppfriskning av inkassofaglig kunnskap, sier Ingjerd Grenne Thurmer, markedssjef i Kredinor.
Fysiske og digitale møteplasser
Kredinor er i dag Norges største inkassoselskap målt i antall saker, og har i en årrekke arrangert attraktive kurs og seminarer med solid inkassofaglig innhold og høy deltagelse. De fysiske kursene og seminarene er satt på vent inntil videre på grunn av koronapandemien.
– Med 115 års historie i bagasjen vet vi at det er viktig å følge med i tiden og kunne snu seg raskt. Gjennom vår nyutviklede kompetanseweb styrker vi tilbudet gjennom å tilgjengeliggjøre opplæring i digitale kanaler. I fremtiden vil Kredinor kompetanseweb leve side om side med våre fysiske møteplasser, understreker Ingjerd Grenne Thurmer.
Kredinor kompetanseweb – inkasso i fire akser
Inkassofaglig kompetanse er et svært viktig satsingsområde i Kredinor. Kredinor har som ambisjon å ha mest og best kompetanse av alle i inkassobransjen blant egne ansatte, kunder og samarbeidspartnere. Med Kredinor kompetanseweb er denne kunnskapen nå lett tilgjengelig, fordelt på følgende hovedområder:
- Kreditt og inkasso i samfunnet
- Inkassoprosessen – før og etter rettslig oppfølging
- Inkassotall – utviklingen i antall inkassosaker og inkassogjeld
- Hjelpeverktøy for oppdragsgivere
Høy kompetanse gir gode kundeopplevelser
Inkasso er et eget fagområde som er gjennomregulert fra myndighetenes side. Inkassoloven er tydelig på at den som skylder penger skal følges opp på en forutsigbar og ordentlig måte, i tråd med god inkassoskikk. I tillegg skal rammebetingelsene ivareta hensynet til norsk næringsliv og deres behov for å få betalt i de tilfellene kunden får betalingsproblemer, eller er sen med betalingen av andre grunner.
– Det er viktig for oss å bidra til høy kompetanse innenfor inkassofaget. For det første blir kvaliteten på kundeoppfølgingen bedre, og for det andre sikrer vi sunne økonomiske forhold i samfunnet, avslutter Ingjerd Grenne Thurmer, i Kredinor.
Nøkkelord
Kontakter
Ingjerd Grenne ThurmerMarkedssjef
Markedssjef med ansvar for intern og ekstern kommunikasjon i Kredinor. Foto: Jo Michael
Bilder
Lenker
Om Kredinor
Kredinor er Norges største inkassoselskap målt i antall saker. Av de 10,1 millioner sakene som ble sendt til inkassoselskapene i 2019, mottok Kredinor nær 2,3 millioner. Dette tilsvarer en markedsandel for Kredinor på 22,5 prosent av totalt antall saker i 2019. Av de 10,1 millioner sakene var 6,3 millioner rene inkassosaker, hvorav 1,5 millioner ble behandlet av Kredinor. Kredinor har rundt 500 ansatte på hovedkontoret i Oslo og 9 avdelingskontor i Norge. Selskapet har nordisk virksomhet gjennom Kredinor AB i Sverige og Kredinor A/S i Danmark.
Følg pressemeldinger fra Kredinor
Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra Kredinor på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.
Siste pressemeldinger fra Kredinor
Resultat for fjerde kvartal 202314.2.2024 07:15:00 CET | Pressemelding
(Oslo, 14. februar 2024) Kredinor AS publiserte i dag selskapets kvartalsrapport for fjerde kvartal og årsresultatet for 2023. Kvartalet var svakt for Kredinor, hovedsakelig på grunn av høye kostnader. Samtidig forbedret collection performance seg til 102,8 % i Q4, opp fra 90 % i Q3 2023 og 101 % i Q4 2022.
Vi er nær et økonomisk bunnpunkt for husholdningene7.2.2024 06:50:00 CET | Pressemelding
Et nytt økonomisk helse-barometer viser at nordmenns økonomiske hverdag er utfordrende, og at vi fortsatt må stålsette oss for tøffere tider. Kredinor-barometeret, som ble lansert i dag, viser historisk lave nivåer.
Det blir litt verre før det blir bedre31.1.2024 06:50:00 CET | Pressemelding
Norske husholdninger klarer seg relativt bra gjennom de tøffe økonomiske tidene. Det siste året har antallet inkassosaker for privatpersoner økt med 5 %, men er fortsatt godt under nivåene fra før pandemien traff oss. Rapporten Kredinor Innsikt som ble publisert i dag, viser at bedrifter sliter mer enn privatpersoner.
Forverring av nordmenns økonomiske situasjon8.1.2024 07:13:36 CET | Pressemelding
Nordmenns bekymringer for privatøkonomien har økt betydelig gjennom høsten og vinteren. I en fersk Norstat-undersøkelse gjennomført for Kredinor svarer 1 av 5 at privatøkonomien går ut over arbeidshverdagen. Hele 28 prosent svarer at de ikke klarer en uforutsett regning på 10.000 kroner.
Lederskifte i Kredinor6.12.2023 08:18:02 CET | Pressemelding
Rolf Eek-Johansen og Lisa S. Legallais-Hansen skal midlertidig lede Kredinor, Norges største inkassoselskap.
I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.
Besøk vårt presserom