Restriksjoner som følge av koronaviruset og frykt for smitte har forsterket netthandelen kraftig siden mars. Det har handelsstanden og kunder respondert på. Flere, inkludert Farmasiet, har utvidet salget sitt fra kun Black Friday og satset på enten Black Week eller Black November – noe som har vist seg å ha matchet folkets vilje.

– Vi har aldri opplevd et høyere jevnt trykk. Denne måneden har salget økt med 130 prosent. Det betyr at nordmenn har vært flinke til å følge myndighetenes råd om å spre innkjøpene sine, forteller daglig leder i Farmasiet, Hans Kristian Furuseth.

Tross rekordhandel gjennom november har Farmasiet også opplevd solid vekst på selve Black Friday.

– Innsikten fra Nets viser at de fleste forhandlere opplever en nedgang i Black Friday-salget sammenlignet med i fjor på grunn av den gode spredning av innkjøp. Likevel opplevde vi på Black Friday en vekst på 47 prosent sammenlignet med fjoråret, sier Farmasiet-sjefen.

7 av 10 kunder valgte hjemlevering i stedet for post i butikk
Innsikten fra nettapoteket viser også at flesteparten av kundene under årets Black Friday har vært svært bevisste på smittefrykt da de valgte forsendelse.

– Over 70 prosent av alle ordrer på Black Friday ble levert hjem på døren. Samtidig er andelen forsendelser til post i butikk eller hentested halvert fra i fjor, forteller Furuseth.

Koreansk skjønnhet, smertestillende og hudpleie
En undersøkelse Farmasiet gjennomførte tidligere i november viste at hver fjerde nordmann som skulle handle på Black Friday skulle ha noe innen pleie- og skjønnhetskategorien. Furuseth kan bekrefte at det har vært en ekstrem økning på spesifikke produkter:

– Salg innen K-beauty (koreansk skjønnhet) har økt med over 300%, kosttilskudd fra Nycoplus med 200%, Paracet med 400%, og CeraVe, som er stor innen hudpleie, har økt med svimlende 1500%.

– November og Black Friday har vært noen vanvittige dager som definitivt har sementert nettapotekenes plass i markedet, avslutter Hans Kristian Furuseth.