Forlenger muligheten for å avbestille - henter samtidig syke nordmenn hjem
Norges største reiseforsikringsselskap forlenger muligheten for å avbestille reiser til utlandet - uavhengig av når i fremtiden reisen finner sted. Samtidig hentes syke nordmenn hjem fra utlandet.

I dag kunne UD fortelle at deres reiseråd, der reiser til hele verden frarådes, blir stående inntil videre.
- I tråd med dette er det naturlig for oss å opprettholde avbestillingsmuligheten for utenlandsreiser. På den måten får kundene våre muligheten til å velge det trygge og forutsigbare nå, eller å avvente situasjonen så lenge reiserådet står, slik at de kanskje kan få gjennomført reisen de har planlagt likevel, sier Andreas Bibow Handeland, kommunikasjonsrådgiver i Europeiske Reiseforsikring, som er en del av If.
Gjelder uavhengig av avreisedato
Kundene må avbestille turen hos sitt fly- eller reiseselskap innen reiserådet utløper. Erstatningssaken meldes så inn hos Europeiske Reiseforsikring i etterkant.
- Vi dekker avbestillinger av reiser til hele verden i tidsrommet fra 12. mars og så lenge reiserådet blir stående. Dette gjelder også for reiser fremover i tid - ikke bare de som finner sted i tidsrommet da reiserådet er gjeldende, sier Handeland.
Europeiske Reiseforsikring erstatter reiseutgifter som ble innbetalt før den 14. mars, som fly- eller reiseselskapet ikke refunderer. Derfor er det veldig viktig at reisen avbestilles hos disse først, før UDs reiseråd utløper, slik at kunden vet hvilke utgifter vedkommende eventuelt sitter igjen med selv.
- Vi opplever en pågang vi aldri tidligere har sett maken til, og må derfor be om at kundene er litt tålmodige med oss. Nesten 7.000 medarbeidere i If og Europeiske er flyttet over på hjemmekontor. Det jobbes fra stuebord, kjøkkenbenker og provisoriske skrivepulter for å hjelpe flest mulig, raskest mulig. Men det vil dessverre kunne ta noen uker før folk får svar fra oss nå, sier Handeland.
Jobber med å hente hjem syke nordmenn i utlandet
Parallelt med at Europeiske Reiseforsikring dekker avbestillinger til hele verden, pågår det også et arbeid med å få nordmenn i utlandet hjem til Norge, i tråd med myndighetenes anbefaling.
- Ved evakuering hjem til Norge erstatter vi merkostnader som fly- eller reiseselskapet ikke refunderer, sier Handeland.
- Ombooking av reiser for å komme seg hjem er noe man må ta med fly- eller reiseselskapet, for det får vi ikke hjulpet til med. Derimot jobber vi aktivt med å få fraktet kunder som er for syke for ordinære transportløsninger hjem til Norge, eksempelvis med ambulansefly, sier Andreas Bibow Handeland i Europeiske Reiseforsikring.
Nøkkelord
Kontakter
Andreas Bibow HandelandKommunikasjonsrådgiver
Tel:+47 416 16 274andreas.bibow.handeland@if.noBilder


Om If
If forsikrer alt som betyr noe i livet: mennesker, dyr, boliger, biler og mye mer. Vi hjelper også bedrifter slik at de kan fungere som normalt selv om de skulle få en skade. Takket være våre 7 900 dyktige medarbeidere kan 3,7 millioner kunder i Norden og Baltikum føle seg trygge på at de vil få den hjelpen de trenger - hvis noe skulle skje.
Følg saker fra If
Registrer deg med din epostadresse under for å få de nyeste sakene fra If på epost fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.
Siste saker fra If
If til topps i årets store barneforsikringstest21.1.2021 12:01:00 CET | Pressemelding
If får terningkast seks i årets grundige test av barneforsikringer fra Norsk Familieøkonomi, og skryt for å skille seg fra konkurrentene på flere viktige områder.
Tyvene stjeler flere sykler om vinteren20.1.2021 12:06:58 CET | Pressemelding
På fem år har antallet sykkeltyverier i vintermånedene mer enn doblet seg, viser tall fra forsikringsselskapet If. Økningen fortsetter i vinter.
If: Endrer konsernledelsen og styrker skadeoppgjøret20.1.2021 11:14:35 CET | Pressemelding
Klas Svensson tar over som konserndirektør for forretningsområdet Bedrift i If. Samtidig styrker forsikringsselskapet kundetilbudet ved å gjøre skadeoppgjør til et eget ansvarsområde i konsernet med Odd Magnus Barstad som ny leder.
Slik unngår du startkrise i kulda12.1.2021 08:01:47 CET | Pressemelding
Nå trenger mange veihjelp på grunn av det kalde været. Her er de fem viktigste rådene for å avverge start- og batteritrøbbel i vinter.
Advarer: - Nå er det ekstra viktig at nordmenn gjør kloke valg!8.1.2021 08:30:00 CET | Pressemelding
Europeiske Reiseforsikring mener fristende tilbudspriser, trygghetspakker og vaksine-optimisme gir de reiselystne falske forhåpninger.
If sender folk til jordskredet30.12.2020 12:15:41 CET | Pressemelding
De første skademeldingene har begynt å komme inn til forsikringsselskapet If etter jordskredet på Ask i Gjerdrum. Forsikringsselskapet sender nå skadebehandlere for å bistå menneskene som er blitt rammet.
Unngå at nyttårsaften blir et mareritt for hunden29.12.2020 08:05:00 CET | Pressemelding
Nyttårsaften er den dagen i året da flest hunder kommer på avveie. Slik mener dyrepleieren at hunden lettere kan takle bråk og smell fra fyrverkeri.
I vårt presserom finner du alle våre siste saker, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.
Besøk vårt presserom