Eika Forsikring med godt resultat til tross for svakere finansavkastning
Selskapets forsikringstekniske resultat endte på 85 millioner kroner (39), men trekkes ned av et negativt ikke-teknisk resultat på -24 millioner kroner (17).
- I årets første kvartal var det en økning i antall skader totalt sammenlignet med samme periode i fjor, men et betydelig lavere innslag av storskader. Som følge av god risikoseleksjon og lønnsomhetsstyring samt vekst i premieinntektene har vi en god underliggende lønnsomhet i Eika Forsikring. Et resultat på nivå med fjoråret, til tross for et svakt finansresultat, er jeg derfor godt tilfreds med, sier adm. direktør Trond Bøe Svestad i Eika Forsikring.
Digitalisering gir økt effektivisering, kundetilfredshet og bærekraft
Eika Forsikring har gjennom flere år investert mye i digitalisering, inkludert økt hastighet på automatiserte prosesser for skadeoppgjør.
-Vi ønsker å levere de beste kundeopplevelsene i bransjen. Det skal være trygt, enkelt og effektivt å melde skade i Eika Forsikring og å få sin skadesak behandlet. Effektiviseringen er et viktig premiss for selskapets ambisjoner knyttet til kundeorientering og støtter opp om selskapets overordnede strategi, sier direktør for skadeoppgjør Kristin Bjerkli.
Selskapet har automatisert enkle frekvensskader og har i dag en digital innmeldingsgrad på over 75 prosent og automatiseringsgrad på 40 prosent. Målet for inneværende år er en ytterligere automatisering innenfor motorskade, en utvikling som allerede er godt i gang.
- Vårt mål om økt leverandørstyring for skader i vår digitale skadebehandling har betydning både for kundeopplevd saksbehandlingstid og kundetilfredshet. Samtidig bidrar det til en mer effektiv skadebehandling og er en viktig forutsetning for å redusere skadekostnader. Vi samarbeider tett med våre leverandører og stiller en rekke krav til dem, både på digitalisering og på bærekraft. Leverandørstyring i både digitale og manuelle prosesser ivaretar derfor selskapets mål om økt effektivisering, økt kundetilfredshet og styrket bærekraft, avslutter Bjerkli.
Nøkkelord
Kontakter
Sigurd UlvenInformasjonsdirektørEika Gruppen Konsern
Tel:907 21 898su@eika.noTrond Bøe SvestadAdministrerende direktør
Tel:92829695tbs@eika.noBilder
Om Eika Gruppen
Om Eika
Eika Forsikring leverer skade- og personforsikring til kunder innen privat-, landbruks- og næringslivsmarkedet. Eika Forsikring AS er datterselskap i Eika Gruppen AS og har sitt hovedkontor på Hamar.
Eika Alliansen består av lokalbankene, Eika Gruppen AS og Eika Boligkreditt AS. Lokalbankene i Eika Alliansen nyter høy tillit og tilfredshet blant kundene, og er en verdsatt drivkraft for vekst og utvikling i sine lokalsamfunn. Trygg og personlig kunderådgiving og et sterkere lokalt samfunnsengasjement skiller lokalbankene fra konkurrentene.
Eika Gruppen er eid av alliansebankene og utgjør finanskonsernet i Eika Alliansen. Eika Gruppens fremste visjon er å styrke lokalbanken. Selskapet leverer sikre og brukervennlige tjenester, spesielt tilpasset kundenes behov. Virksomheten omfatter bank, forsikring, sparing, pensjon, finansiering, kort og eiendomsmegling. Eika Alliansen er en av de største aktørene i det norske finansmarkedet og en vesentlig aktør for bærekraftig verdiskaping i lokalsamfunn over hele landet. www.eika.no
Følg pressemeldinger fra Eika Gruppen
Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra Eika Gruppen på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.
Siste pressemeldinger fra Eika Gruppen
4. kvartal: Et resultat preget av høye skadekostnader -og vekst8.2.2024 12:39:39 CET | Pressemelding
Eika Forsikring har i 2023 oppnådd sterk vekst i bestandspremie og antall kunder, men resultatet er preget av høye skadekostnader grunnet værrelaterte skader, økt skadefrekvens og høy inflasjon sammenlignet med tidligere år.
Eika i endring – med offensive og strategiske grep for økt robusthet8.2.2024 12:39:18 CET | Pressemelding
- I løpet av fjerde kvartal besluttet eierbankene og Eika to offensive, strategiske grep for økt robusthet, både for den enkelte bank og for alliansen samlet. Eika og eierbankene er svært godt rustet for å møte fremtidens konkurranse i bankmarkedet, sier konsernsjef i Eika Gruppen Steinar Simonsen som tiltrådte stillingen 19. januar 2024.
Disse får nøkkelposisjoner i sparebankenes kredittselskap25.1.2024 11:55:44 CET | Pressemelding
Nå er det klart hvem som utgjøre styret og ledelsen når Eika Kredittbank og SpareBank 1 Kreditt, produktselskapene for kredittkort og forbrukerfinansiering i de to største sparebankalliansene i Norge, i løpet av året samler sin kredittvirksomhet i ett selskap
Marius Furulund ny konserndirektør IT i Eika Gruppen22.1.2024 11:01:50 CET | Pressemelding
Marius Furulund er ansatt som konserndirektør IT i Eika Gruppen etter Steinar Simonsen som er selskapets nye konsernsjef. Marius er godt kjent med både Eika og bankene i alliansen etter at han gjennom to år har vært programleder for bankenes migrering fra SDC til Tietoevry.
Inngåelse av avtale om sammenslåing av Fremtind Forsikring og Eika Forsikring19.1.2024 08:10:24 CET | Pressemelding
SpareBank 1 Gruppen AS, DNB Bank ASA, Eika Gruppen AS, Fremtind Forsikring AS og Eika Forsikring AS har i dag, 19. januar 2024, inngått en endelig transaksjonsavtale.
I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.
Besøk vårt presserom