Black Week: 7 av 10 oppdager ikke falske nettbutikker
Rekordhøy netthandel kan gi svindlerne en god førjul i år. Slik oppdager du falske nettbutikker.

- Black Week er høydepunktet for handleglade nordmenn på nett. Vi sparer tid, slipper kø, vi får sammenlignet priser med få klikk, og det er smittevennlig, sier IT-sikkerhetsansvarlig i Frende Forsikring, Kristian Kastet.
Med koronatiltak verden over gir Black Week, Black Friday og Cyber Monday ekstra gode dager for nettbutikkene. Virke forventer en historisk vekst i julehandelen fra 57 til 63 milliarder kroner og tror mange vil handle mer på nett denne julen.
- Svindlere vet selvsagt dette. De er klare til å lure nordmenn som er ute etter å gjøre et kupp på julegaver på nettet, sier Tina Jerstad, markedsansvarlig i cxLoyalty, et selskap som hjelper dem som har blitt rammet av ID-tyveri.
Ifølge Virke finnes det mer enn fire ganger så mange falske nettbutikker som ekte.
Urovekkende tall fra ny undersøkelse
En ny undersøkelse Norstat har gjort for Frende Forsikring avdekker urovekkende trekk ved nordmenns netthandel:
- 7 av 10 sier de kunne blitt lurt av falske nettbutikker
- 2 av 3 er redde for å bli svindlet på nett
- 2 av 3 er redde for å bli utsatt for ID-tyveri
Menneskelig svikt
- Folk ønsker en enkel handleopplevelse. Nettbutikkene gjør det de kan for å oppfylle ønsket, slik at vi skal velge nettopp dem, sier IT-sikkerhetsansvarlig Kristian Kastet i Frende.
Teknologien er god til å beskytte oss, men det er vi mennesker som svikter.
- Vi lar oss manipulere. Vi handler ofte fra mobiltelefonen vår mens vi holder på med andre ting. Det kan også være vanskelig å oppdage en feilskrevet url som leder inn til en falsk nettbutikk på en liten mobilskjerm, sier Jerstad fra cxLoyalty.
Mange frykter ID-tyven
Frendeundersøkelsen avdekker at 2 av 3 er redde for å bli utsatt for ID-tyveri.
- Hvis du ikke klarer å oppdage en falsk nettbutikk kan frykten din fort bli en realitet, sier Kristian Kastet.
- Havner du på en falsk nettside eller nettbutikk, kan de personlige opplysningene dine snappes opp av en ID-tyv. Disse kan selges videre på det mørke nettet, sier han. Tyven kan også beholde opplysningene og kjøpe varer i ditt navn.
Kan bli en omfattende ryddejobb
At noen utgir seg for å være deg kan være svært belastende og du vet aldri helt når kravene slutter å dukke opp i postkassa. Et ID-tyveri kan dessuten ta svært lang tid å oppdage. Når det først oppdages har du en stor ryddejobb foran deg.
- I omfattende saker ser vi at det er svært tidkrevende å håndtere alle de urettmessige kravene, sier Tina Jerstad.
- Hvis du gjør gode, forebyggende tiltak nå, slipper du kanskje unna hele ryddejobben. Og hvis du tror du har blitt utsatt for ID-tyveri, sjekk med forsikringsselskapet ditt om du kan få hjelp til å rydde opp gjennom innboforsikringen din, sier Kristian Kastet.
Det viktigste rådet for å unngå å bli lurt på under Black Week er gammelt, men fortsatt like gyldig:
- Bruk hodet og sunn fornuft denne uka. I et hav av tilbud som nesten er for gode til å være sanne, finnes svindlerne som prøver å lure deg inn. Det kan koste deg mye mer enn hva du sparer på «tilbudet», sier Kristian Kastet i Frende Forsikring.
Slik oppdager du en useriøs nettbutikk
- Nettadressen har skrivefeil. Svindlere kopierer en ekte nettbutikk, og bruker en adresse som er nesten helt lik den originale nettbutikken. Tenk over det: hvor ofte sjekker du egentlig skrivemåten på nettadressen når du surfer, spesielt på mobilen?
- Manglende kontaktinfo. En ærlig selger vil gjerne bli funnet av kundene sine, og er derfor raus med kontaktinformasjonen. Se etter navn, post- og e-postadresse, telefon- og organisasjonsnummer på et nettsted.
- Innhold fullt av skrivefeil. Dette kan være tegn på at noen har brukt google translate og publisert en useriøs nettbutikk for å lokke til seg intetanende nordmenn.
- Ingen hengelås eller sertifikat. Til venstre for nettadressen ser du ofte et tegn som ligner på en hengelås. Dette indikerer at kommunikasjonen mellom din datamaskin og nettstedet er sikker ved at opplysningene er krypterte. Selv om dette er et godt tegn for at siden er seriøs, kan det likevel være svindlere som opererer nettstedet. Her ser du hvordan du sjekker at sertifikatet til en nettside er ekte.
Slik handler du trygt på nettet
- Gjør et Google-søk før du handler i en ukjent nettbutikk. Les anmeldelser fra andre brukere.
- Stopp og tenk deg om før du betaler for en vare eller en tjeneste på forskudd. Bruk heller kredittkort og betalingsløsninger som Paypal.
- Sjekk Forbrukertilsynet sin liste over falske nettbutikker.
- En nettbutikk som er sertifisert med merket Trygg e-Handel følger norske og EU-regler for kjøpers rettigheter og selgers plikter. Du finner alle nettbutikker med denne sertifiseringen på Trygg e-Handel side nettsider her.
- Ikke oppgi personlige opplysninger mer enn aller høyst nødvendig.
- Når du har betalt for en vare på nettet, sørg for at dine kortopplysninger ikke blir lagret på nettbutikken. Ofte blir du spurt om du vil lagre kortopplysningene. Svar nei til dette.
- Vil du sjekke om urlen er ekte? Dette kan du gjøre på Virustotal eller Sitesafefy.
- Fant du et kampanjetilbud? Skriv inn hele nettadressen, i stedet for å klikke på lenker fra kampanjer på nettet eller sosiale medier.
Nøkkelord
Kontakter
Kristian KastetIT-sikkerhetssjef
Tel:906 08 426kristian.kastet@frende.noMarius Solberg Anfinsenrådgiver og pressekontakt
Tel:+47 959 31 440msa@frende.nohttps://www.frende.no/aktuelt/Bilder

Om Frende Forsikring
Frende Forsikring har Norges mest fornøyde forsikringskunder og det beste skadeoppgjøret (EPSI 2020). Vi bryr oss litt ekstra om deg, ditt og dine!
Helnorske Frende eies av solide sparebanker og brannkasser og har rådgivere landet rundt. Vi har over 300 ansatte ved hovedkontoret i Bergen, og rundt 270.000 privat- og bedriftskunder med forsikringsløsninger innen skadeforsikring og livsforsikring.
Følg saker fra Frende Forsikring
Registrer deg med din epostadresse under for å få de nyeste sakene fra Frende Forsikring på epost fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.
Siste saker fra Frende Forsikring
Ikke sett fyr på hjemmekontoret14.1.2021 07:57:00 CET | Aktuelt
Fyrer du litt ekstra på hjemmekontoret nå i kulda? Ikke gå i denne brannfella.
Nordmenn har liten tro på utenlandstur i 202113.1.2021 12:30:34 CET | Aktuelt
Bare to av ti planlegger å reise til utlandet i år. Nå er reiserestriksjonene til UD utvidet til 1. mars.
Glatt føre: Så mange kjører med hjertet i halsen12.1.2021 08:09:00 CET | Aktuelt
8 av 10 nordmenn har vært redde når de kjører på glatta. - Vær ekstra oppmerksom denne uka!
Ti nye banker går til Frende22.12.2020 16:31:00 CET | Pressemelding
De ti første Eika-bankene har signert avtalen om samarbeid og eierskap i Frende. - Vi holder døren åpen for flere.
Ikke kjør i helga: Nå venter tre dager med bulkekaos17.12.2020 08:02:00 CET | Aktuelt
Vent med gavehandelen til neste uke. I fjor krasjet vi for over 100 millioner kroner 18., 19. og 20. desember.
1 av 3 har glemt mat på kokeplata15.12.2020 08:28:00 CET | Aktuelt
De fleste branner i norske hjem starter på kjøkkenet. Det siste året har nesten 2000 oppstått på komfyren.
Nå tredobles straffen: - Håper folk tar ansvar11.12.2020 12:02:34 CET | Aktuelt
Regjeringen tredobler straffen for mobilbruk i bil. - Jeg håper folk tar ansvar. Det er en livsfarlig uvane.
I vårt presserom finner du alle våre siste saker, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.
Besøk vårt presserom