Handle på nett og hent pakken i automat

Netthandel opplever en formidabel vekst. Ni av ti nordmenn handler på nettet. Kundene vil selv velge hvordan de skal motta pakken. Posten Norge satser derfor stort på pakkeautomater som gjør at du kan hente pakken din på enda flere steder.

– Posten har allerede et bredt utvalg av utleveringsalternativer og nå ønsker vi å tilby de som handler på nett enda større valgfrihet i en hektisk hverdag, sier konserndirektør for e-handel i Posten Norge, Gunnar Henriksen.

Undersøkelser Ipsos MMI har gjort for Posten viser at yngre personer handler oftere på nett, og at de er spesielt opptatt av at det skal være enkelt å motta pakkene. Sju av ti sier de er interessert i å få varene sine levert i pakkeautomater.

Automatene kan stå på sentrale områder der mange ferdes, som for eksempel ved universiteter og høyskoler eller trafikknutepunkt. Posten starter med pakkeautomatene i de store byene.

– Vi jobber med en plan for hvor vi skal plassere ut automatene. Vi ser dette i sammenheng med hvor vi har postkontor eller Post i Butikk. Dette skal være et supplement til vårt eksisterende tilbud i postkassen, hjem på døren og Post i Butikk, sier Henriksen.

Pakkeautomater er blitt en veletablert utleveringskanal i mange land i Europa. Posten og Brings e-handelsrapport viser at folk ønsker større valgfrihet med hensyn til hvor de kan få pakkene sine.

– Det er en trend i samfunnet at vi betjener oss selv i stadig større grad. Automatiserte løsninger i kombinasjon med apper gjør at daglige gjøremål blir stadig enklere. Dette ønsker vi også at pakkeautomatene skal bidra til, avslutter Henriksen.

Slik bruker du pakkeautomaten – enkel og greit:

• I nettbutikk velger du utleveringssted (valgfri pakkeautomat, den plasseringen som passer best med hensyn til  hvor du bor/reiser/jobber).
• Gjennom Postens sporingsapp kan du følge pakken.
• Når pakken blir levert i pakkeautomaten får du en hentekode på sms.
• Du går til automaten og taster koden.
• Luken åpner seg og du kan hente ut pakken.