Norges beste reiseforsikring - Frende

- Dette er veldig gledelig! Vi jobber hardt for å gi kundene våre den beste reiseforsikringen, og da er det ekstra hyggelig at Dine Penger kårer oss til vinner av testen, sier produktdirektør Anne Vikne Hellevang i Frende Forsikring.

Frende gjør valget enkelt for kunden ved å tilby like gode vilkår til alle.

- Vi har valgt å ha én reiseforsikring, hos oss er den like god for alle. I Frende er du dekket i hele verden inntil 65 dager, og du er også dekket på fritiden – når du ikke er hjemme, på jobb eller skole. Alle betaler det samme, og får den samme gode dekningen hos oss, sier Hellevang.

Ingen reise uten
Sykdom eller ulykke i et fremmed land, er noe av det mest traumatiske du kan bli utsatt for på reise.

- Er du uheldig på reise, og får behov for sykehusbehandling og hjemtransport med ambulansefly fra utlandet, kan utgiftene bli over millionen. I Norge er vi vant til at staten tar storparten av legeregningen, men i utlandet er situasjonen en helt annen. Å reise uten forsikring kan bety økonomisk ruin for deg og familien, sier hun. 

Reiseforsikringen er faktisk den forsikringen flest kunder får bruk for i løpet av et år. Hvert år får hele 1 av 6 reiseforsikringskunder dekket skader i Frende.

Forsikringseksperter
- Våre yngste får oftest utbetaling på reisegodsdekningen, mens eldre kunder har mest bruk for reisesykdomsforsikring. Avbestillings- og forsinkelsesdekninger er eksempler på dekninger alle aldersgrupper har bruk for, sier Hellevang.

Når reisende kjøper forsikring, er de opptatt av at de har dekningene de har behov for, om noe skulle skje.

- Vi har minimalt med unntak i våre vilkår og veldig gode forsikringssummer. Forsikringskunnskapen skal vi stå for, så kan de kose seg på tur, sier hun.

Norsk alarmsentral
- Kundene våre, spesielt eldre kunder, setter også veldig pris på at de kan snakke norsk med alarmsentralen vår når de trenger hjelp, forteller Anne Vikne Hellevang.

Som eneste norske forsikringsselskap har Frende inngått et samarbeid med Falck Global Assistance og etablert en ny norsk alarmsentral for reisende i Larvik.

- Det gir nordmenn på reise tilgang til 24 timers norskspråklig assistanse hvor enn i verden du befinner deg. Samarbeidet med FGA bidrar til å gjøre reiseforsikringen vår enda bedre for kundene, og sikre den beste kundeopplevelsen i skadeoppgjøret, forteller produktdirektøren.

Frende ble nylig kåret til best både på skadeoppgjør, vilkår og kundetilfredshet i den landsomfattende kundetilfredshetsundersøkelsen EPSI.

Dette gjør reiseforsikringen best i test: