Aptean lanserar nästa generations molnbaserade och AI-drivna hanteringssystem för utrustningsåterförsäljare

ALPHARETTA, Georgia, Sept. 10, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- Aptean, AI-företaget som vänder sig till industriföretag, gick idag ut med lanseringen av nästa generations molnbaserade och AI-drivna hanteringssystem för utrustningsåterförsäljare, Aptean Equipment Dealer Management System (DMS). Aptean Equipment DMS finns nu tillgängligt i Storbritannien, Irland, Tyskland, Österrike, Schweiz, Danmark, Sverige och Norge. Systemet erbjuder nu inbyggda AI-agenter som är utformade för att lösa specifika utmaningar hos återförsäljare och bidra till att göra implementeringen av AI snabbare, enklare och mer effektiv.

Aptean Equipment DMS bygger på erfarenhet under årtionden av att leverera specialanpassade lösningar för återförsäljarhantering – i stället för generiska ERP-system – och förenar funktionerna hos fem etablerade system för hantering av återförsäljare i en enda, samlad plattform. Lösningen betonar Apteans position som ledande aktör när det gäller att tillämpa artificiell intelligens på praktiska operativa utmaningar, med inbyggd agentbaserad AI som är utformad för att hjälpa utrustningsåterförsäljare att driva sin verksamhet mer effektivt och fatta snabbare, datadrivna beslut.

Efter flera strategiska förvärv inom sektorn för DMS-programvara för utrustning, som nu stödjer 7 000 aktiva användare vid 550 återförsäljarställen, genomförde Aptean en omfattande granskning av marknaden, kunderna och tekniken för att fastställa den bästa lösningen inom sin klass för DMS för utrustning. Analysen lyfte fram viktiga möjligheter för AI-system att förbättra kundservicen och öka återförsäljarnas lönsamhet, bland annat genom att effektivisera arbetsflödena för kostnadsberäkningar för skadereparationer, ta fram mer exakta kostnadsberäkningar för arbetskraft och reservdelar, automatisera underhållet av specifikationsregister för tillgångar under hela deras livscykel för att förbättra lagerkontrollen samt utöka möjligheterna till korsförsäljning i samband med kundens beställning.

Resultatet är årtionden av erfarenhet när det kommer till att stödja utrustningsåterförsäljare som har lett till nästa generations specialutvecklade lösning för återförsäljarhantering som samordnar verksamheten inom försäljning, uthyrning, service, reparationer, reservdelshantering och finansiering på en och samma plattform, och med AI-verktyg skräddarsydda för hur utrustningsåterförsäljare arbetar.

AI-system utvecklade för utrustningsåterförsäljare verklighet

Aptean Equipment DMS innehåller inbyggda AI-agenter som är särskilt utformade för återförsäljarnas arbetsflöden. Agenterna hanterar de operativa utmaningarna som direkt påverkar lönsamheten – inkonsekventa skadeuppskattningar, ofullständiga specifikationer av tillgångar och förlorade möjligheter till korsförsäljning. Med stöd av AI-system vid beslutstillfället kan återförsäljarna arbeta effektivare för att bidra till en bättre kundupplevelse och behålla marginalerna i varje skede av utrustningens livscykel.

”Tiden då AI bara genererade insikter är förbi. I dag ska AI-system förstår hur verksamheten fungerar, vara integrerade i arbetsflöden och underlätta beslutsfattandet. Vi erbjuder precis detta till utrustningsåterförsäljare tack vare Apteans AI-operativsystem, som ligger till grund för Aptean Equipment DMS. ”Vi gör lanseringen på åtta marknader eftersom den expertis hos återförsäljarna som har format denna plattform har byggts upp i just dessa regioner – från Storbritannien och Irland till DACH-regionen och Norden”, säger TVN Reddy, VD för Aptean.

En plattform som är utformad utifrån hur återförsäljare faktiskt arbetar

Aptean Equipment DMS, erbjuder säkerhet i företagsklass, inbyggd integration med Microsoft 365-appar och tryggheten i att använda den senaste programvaran och körs på Apteans AI-operativsystem och Microsoft Dynamics 365 Business Central.

De viktigaste funktionerna inkluderar:

• Fullständig översikt över hela återförsäljningsnätverket: Försäljning, uthyrning, service, reparationer, reservdelar och finansiering hanteras på en och samma plattform, vilket gör det möjligt för alla filialer att arbeta utifrån samma realtidsdata.
• Heltäckandeuthyrningshantering: Från offert till avtal, schemaläggning till leverans, fakturering till retur kan uthyrningsteamen få full kontroll över hela uthyrningsprocessen.
• Uthyrning av mobila enheter och fältservice: Möjligheten att registrera skick, foton, mätaravläsningar och underskrifter vid överlämning så att tekniker kan avsluta serviceuppdrag ute på fältet, såväl online som offline, och ofta utan att behöva mata in uppgifterna på nytt.
• Arbetsflödeshantering för verkstäder: Integrera priser på reservdelar från OEM-tillverkare och eftermarknadsleverantörer samt uppskattningar av arbetstid, så att verkstäderna kan arbeta snabbare och fakturera med tillförsikt.
• Maximerade intäkter vid återförsäljning av tillgångar: Med fullständig historik över inköp, service, skador och värdeminskning kan man sätta exakta priser vid avyttring, och med ett enda klick publicerar Machine Portal Online annonserna på marknadsplatser.
  

Inbyggda AI-agenter för återförsäljarnas arbetsflöden

Tre färdiga AI-agenter ingår i Aptean Equipment DMS:

• Skadeidentifiering och kostnadsberäkning för reparation: Analyserar överlämningsbilder och beskrivningar, identifierar troligt drabbade områden och hämtar tillgängliga uppgifter om märke och modell från DMS tillsammans med de artikelnummer som krävs för reparationen. Därefter jämför systemet återförsäljarens priser för den specifika kunden för att ta fram en uppskattning av reparationskostnaden, som återförsäljaren kan använda för att skapa en offert.
• Rekommendationer för korsförsäljningsprodukter: Föreslår ytterligare produkter vid beställningstillfället utifrån kundens köphistorik och aktuellt lagerläge samt – där det är tillåtet – genom att dra lärdom av varje säljares agerande.
• Automatiskifyllning av specifikationer för tillgångar: Använder OEM-specifikationsblad och produktkataloger för att automatiskt fylla i utrustningens attribut, vilket minskar den administrativa tiden och bidrar till att hålla tillgångsregistren kompletta.
  

Om Aptean

Aptean är ett AI-företag specialiserat på industriföretag. För medelstora och stora tillverkare, distributörer och grossister som står inför stigande kostnader, krympande marginaler och komplexa verksamhetsprocesser integrerar Aptean AI direkt i de arbetsflöden, beslut och data som redan ligger till grund för er verksamhet – så att intelligensen inte är något som läggs till i efterhand, utan ett integrerat inslag i själva arbetsprocessen. Resultatet är utformat för att leda till snabbare beslut, lägre kostnader och mätbara marginalförbättringar genom ett kontinuerligt samarbete, inte en engångsimplementering. Företaget har huvudkontor i Alpharetta, Georgia, och lokala kontor i hela Nordamerika, Europa och Asien-Stillahavsområdet. Få reda på mer på aptean.com

Mediekontakt: Geraldine O’Neill, geraldine.oneill@aptean.com