Telias tips for en svindelfri sommer

En konto full av feriepenger, lave skuldre og et hode i sommermodus kan være en uheldig kombinasjon i møte med kriminelle. Svindlere og tyver tar ikke ferie, men er tvert i mot ekstra aktive i en periode der vi ikke er like oppmerksomme og der pengene kanskje sitter løsere:

– Lar du deg lure til å oppgi personlige opplysninger eller lar mobiltelefonen ligge igjen på kafébordet i et uoppmerksomt øyeblikk blir det neppe en avslappende og fin sommer, advarer Øivind Kristiansen, svindelekspert i Telia Norge. 

Mer målrettede svindelforsøk

Kriminelle utnytter feriemodusen blant nordmenn som ikke er like på vakt som i hverdagen. For selv om Telias svindelsperreløsninger for både samtaler og meldinger fungerer godt og jobber på høygir døgnet rundt hele året, finner svindlerne nye metoder, og de benytter seg av mulighetene når de fleste av oss er koblet av hverdagen.

– Vi ser at svindelforsøkene er blitt mer målrettet, både via samtaler, men kanskje spesielt SMS, som har et personlig preg og er designet for å lure deg, sier Kristiansen.

I det siste har Telia sett at «Hei mamma-svindel er aktuell igjen, metoden der man mottar en melding fra en som utgir seg for å være barnet ditt om at de har mistet telefonen og raskt trenger hjelp til å kjøpe ny. En annen tendens er robocalls fra danske numre der Klarna misbrukes ved at du får beskjed om at du har krav utestående eller penger til gode.

– I mai og juni har vi dessuten sett en økning i eksempler på at norske ungdommer rekrutteres gjennom sosiale medier og utnyttes som telecom-mulddyr av kriminelle. Ungdommene blir lurt til å opprette nye abonnement som deretter brukes i svindel, forteller Kristiansen.

Unngå åpne nettverk

Skal du reise utenfor EU der «Roam Like Home» gjelder kan det være fristende å logge seg på usikrede WiFi-nettverk fremfor å kjøpe datapakker. Kristiansen fraråder dette:

– Åpne, trådløse nettverk har ikke passord og er ikke kryptert. Dermed ligger informasjonen du oppgir på ulike nettsteder ute på en helt åpen kanal der svindlere kan fange opp både passord og påloggingsinformasjon uten at du merker det. Dermed kan et gratis WiFi-nettverk bli betydelig dyrere enn å kjøpe en datapakke, sier han.

Et godt råd er å se etter hengelås-symbolet til venstre i adressefeltet når du er på nett. Det betyr at siden er kryptert, slik at uvedkommende ikke kan få tak opplysninger du legger inn på siden. Bruk eventuelt mobilnettet når du må dele sensitive opplysninger.

Telia anbefaler dessuten å være forsiktig med utenlandsk e-SIM utenfor EU og heller roame i Telias nett. – Det er en rekke fordeler ved å benytte Telia istedenfor eSIM-aktører utenfor EU. Det er enklere, fordi man slipper å forandre innstillinger på telefonen, samt tryggere, fordi all datatrafikk rutes via Telia i Norge. Dette i motsetning til eSIM-aktører, hvor man ikke kan vite via hvilke land datatrafikken rutes. Det er spesielt noe å tenke på hvis du har telefon via jobben med sensitiv informasjon, sier Kristiansen.

Mobilen er en lommebok

Kristiansen oppfordrer til å behandle mobilen som lommebok eller bankkort. Den er både verdifull og kan gi uvedkommende tilgang til mye.
– En telefon er attraktiv for tyver, særlig hvis du oppbevarer bankkort og koder sammen med den. Da kan du miste alt, sier han.

For tyver er videresalg eller deler mest interessant. Blir mobilen stjålet, bør du kontakte operatøren med en gang og sperre abonnement og SIM-kort, og anmelde tyveriet til politiet.

Ha PIN-koden påslått

Ved tyveri er det avgjørende å beskytte mobilen med skjermlås og PIN. Uten PIN kan SIM-kortet misbrukes til samtaler, meldinger og innlogging via SMS.
– Et SIM-kort er som et bankkort, sier Kristiansen. – Uten PIN kan det brukes til dyre samtaler, og uten rask varsling til operatør kan det bli kostbart.

Kristiansen avslutter med en klar oppfordring:

– Nøl ikke med å ta kontakt med oss hvis du er usikker. Telia vil være på jobb 24-7 gjennom sommeren for å sikre at du som kunde har tjenester som er trygge å bruke, sier han.

Telias råd for en tryggere sommer:

• Mobiltelefon og SIM er lettomsettelig og må håndteres som verdisaker
• Vær forsiktig med åpne WiFi-nettverk
• Bruk totrinnsbekreftelse eller multifaktorautentisering på alle kontoer
• Ta sikkerhetskopi av mobiltelefonen din
• Tegn en mobiltelefonforsikring
• Aktiver sporingstjenester på mobiltelefonen din – Find my iPhone/Find my Device
• Følg med på datapriser utenfor EU
• Pass på at du har aktivert PIN-koden og lær deg den utenat