Alarmutfordreren Homely tar knockout på gigantene: – Viser at det er mulig å ta opp kampen

– Vi er selvsagt veldig fornøyde med å bli trukket frem som ledende på kundeservice. Men enda viktigere enn selve prisen, er anerkjennelsen av at det vi driver med fungerer. Vi startet Homely fordi vi opplevde at det luktet svidd av alarmmarkedet og at forbrukerne betalte altfor mye til to store selskaper, sier Petter Kildal Forseth, daglig leder i Homely.

Homely har hatt sterk vekst de siste årene, og passerte nylig 20 000 kunder. I 2025 hadde selskapet en omsetning på om lag 100 millioner kroner.

– Veksten vi har hatt de siste årene er først og fremst et uttrykk for at forbrukerne begynner å gå lei av de store aktørene, og at de ser at det faktisk er mulig å velge andre aktører. Med prisen vi nå har vunnet, viser vi at kundeservice er ett av områdene der Homely er best, sier Kildal Forseth.

Et marked i endring

Alarmmarkedet har i lang tid vært preget av høy konsentrasjon, relativt like tilbud og samarbeid mellom aktører om pris. Det har resultert i at forbrukere i flere år har betalt mer enn de trenger for alarmtjenester.

– Hvis man år etter år betaler for mye for en tjeneste, så blir det store summer over tid. Vi mener at alarm er helt grunnleggende i dagens samfunn, og det gir ingen mening at det skal koste skjorta, sier Kildal Forseth.

Derfor har Homely satt seg ett tydelig mål:

– Vi skal gi kundene mest trygget for pengene, og ta opp kampen mot gigantene som har fått holde på med skittent spill i altfor lang tid.

Kundeserviceprisen deles ut årlig og baserer seg på uavhengige undersøkelser. Ekspertene vurderer blant annet tilgjengelighet, service, kompetanse og totalopplevelse hos leverandørene. Årets pris ble delt ut torsdag 7. mai og Homely vant i kategorien alarm.

For mer informasjon, vennligst kontakt:

Petter Kildal Forseth, daglig leder i Homely

+47 971 75 371

petter@homely.no

Om Homely:

Homely leverer moderne boligalarm med profesjonelle tjenester på en enklere og rimeligere måte enn de tradisjonelle aktørene i markedet. Ved hjelp av relevant teknologi og en transparent prismodell redefinerer vi opplevelsen av trygghet for folk flest. Gjennom nyttige produkter for hverdagen skaper vi en enklere dialog mellom deg og hjemmet ditt. Ett gjennomtenkt og annerledes alarmsystem. Homely har i dag mer enn 20 000 kunder og omsatte i 2025 for nærmere 100 millioner kroner.