Slik bygger Aker Security kontrollrom for sanntidsbeslutninger

I dagens sikkerhetsarbeid er utfordringen sjelden mangel på informasjon. Snarere handler det om hvordan store mengder data kan samles, visualiseres og brukes effektivt i situasjoner der tid, presisjon og koordinering er kritisk.

Etablert som et selvstendig selskap i Aker-konsernet i 2025, har Aker Security ansvar for sikkerhet og beredskap i store deler av konsernet, og dekker flere tusen ansatte. Tjenestene omfatter blant annet reisesikkerhet, global hendelses-monitorering, krisehåndtering og sikkerhetsrådgivning.

Det var utgangspunktet da selskapet skulle etablere et nytt kontrollrom for sine sikkerhetsoperasjoner.

– Vi tok kontakt med Cyviz fordi vi trengte en løsning som kunne samle alt i én plattform, og samtidig støtte måten vi faktisk jobber operativt på, sier Tonje Evensen Bråthen, leder for Global Security Operations Center (GSOC) i Aker Security.

Sanntidsoversikt i Aker Securitys GSOC
Kontrollrommet er utviklet for kontinuerlig operativ drift og støtter arbeidet i Aker Securitys Global Security Operations Center (GSOC). Her håndteres komplekse sikkerhetssituasjoner der flere hendelser, systemer og aktører må koordineres samtidig.

Målet har vært å skape et arbeidsmiljø som gir operatører og beslutningstakere samme situasjonsforståelse, i sanntid, og som legger til rette for rask samhandling og tydelig beslutningstaking.

I det daglige arbeidet gir kontrollrommet oversikt over informasjon fra flere kilder og systemer, samlet i én felles visuell flate.

– Vi jobber daglig i GSOC-et med Cyviz-systemet. Det gir oss bedre oversikt og gjør at vi kan bruke informasjonen vi allerede har på en langt mer effektiv måte, sier Bråthen.

Ifølge selskapet har dette bidratt til å redusere kompleksitet i operativt arbeid og gjort det enklere å handle raskt og koordinert når situasjoner oppstår.

Én teknologisk plattform – flere systemer

Den teknologiske løsningen er basert på Cyviz’ programvare- og teknologiplattform, utviklet spesifikt for kontrollrom og andre kritiske operasjonsmiljøer. Plattformen samler og orkestrerer informasjon på tvers av systemer, og presenterer den på en måte som er tilpasset ulike roller og beslutningsnivåer.

– Med Cyviz som selve kjernen i kontrollrommet har vi fått en løsning som både dekker dagens behov og gir oss et godt fundament for videre utvikling, sier Bråthen.

For Cyviz handler leveransen ikke om enkeltstående installasjoner, men om å tilby en plattform som støtter samhandling og beslutningstaking i komplekse miljøer. Selskapet har tydelig posisjonert seg som et teknologi- og plattformselskap, med kontrollrom som ett av flere bruksområder.

– Vår styrke ligger i fleksibiliteten i plattformen og i hvordan vi kobler mennesker, systemer og informasjon i én helhet. Det gjør det mulig å redusere kompleksitet og støtte raske, informerte beslutninger når det virkelig gjelder, sier Matt Smith, Customer Success Manager i Cyviz.

Kontrollrommet som strategisk beslutningsverktøy
Kontrollrommet hos Aker Security er også bygget for endring. Nye trusselbilder, nye arbeidsprosesser og nye teknologiske behov kan håndteres uten å måtte bygge løsningen på nytt.

– Fleksibiliteten i Cyviz-løsningen gjør at vi kan videreutvikle kontrollrommet over tid og vokse sammen med teknologien, sier Bråthen.

Caset illustrerer hvordan moderne kontrollrom i økende grad fungerer som en strategisk ressurs, ikke bare for operativ sikkerhet og beredskap, men også som beslutningsstøtte for ledelse.

Samtidig viser det hvordan en plattformbasert tilnærming gjør løsningene relevante på tvers av sektorer med tilsvarende krav, som energi, industri og kritisk infrastruktur.