Nå oppdateres de utløpte kortene dine automatisk i Vipps

Hver dag mister norske bedrifter kunder fordi bankkortet deres har utgått. Det betyr frustrasjon for kunden, tapte inntekter for bedriften og unødvendig knot for begge parter. Med automatisk kortoppdatering i Vipps slipper brukerne å legge inn betalingsinformasjonen på nytt, og bedriftene kan beholde kundene sine uten ekstra arbeid.

Dette forenkler hverdagen for både bedrifter og kunder. Bedriftene får beholde kundene sine uten ekstra innsats, og brukerne slipper bryet med å legge inn betalingsinformasjonen på nytt når de får utstedt et nytt kort.

Ananth Balasubramanian, produktsjef i Vipps.

Automatisk kortoppdatering gjør at bankkortet ditt alltid fungerer, enten du har en betalingsavtale, bruker faste donasjoner, eller bare skal betale for et enkeltkjøp.

Enklere hverdag for VG+

VG+ er den største Vipps-kunden på betalingsavtaler, målt i antall abonnenter.
Produktsjef Peter Skjønberg i VG+ forteller at en betydelig andel av abonnementer som kanselleres, skyldes at abonnentene ikke oppdaterer bankkortet sitt.

– Med Vipps' nye forenkling forsvinner dette problemet, og vi slipper å bruke store ressurser på å få tilbake alle abonnentene som ufrivillig har avsluttet abonnementet sitt, sier Skjønberg i VG+.

Bransjer som tilbyr betalingsavtaler med Vipps inkluderer media, veldedighet, parkering, strømmetjenester for musikk og video, sparkesykler, trening og forsikring.

Tryggere og enklere for brukerne

Ifølge Balasubramanian har Vipps-merkevaren fått en posisjon som gjør at stadig flere velger å betale for abonnement på den oransje måten. 

– Tilliten til Vipps er bygget opp over tid gjennom brukervennlige løsninger, høy sikkerhet og en friksjonsfri betalingsopplevelse. Når folk ser Vipps som et betalingsalternativ, vet de at betalingen skjer raskt og uten knot– enten det er for abonnementer, nettshopping eller vennebetaling.

Nettopp derfor mener han det er så viktig at bankkortene nå automatisk oppdateres.

– Selv om teknologien stadig utvikler seg, er det viktig å huske på hva som er viktigst for bedriftskundene, nemlig beholde brukerens behov i fokus. Enkle og intuitive løsninger vinner alltid over kompliserte funksjoner.

Automatisk kortoppdatering gjelder for de fleste tilfeller der et kort blir fornyet. Unntakene er hvis kortet er mistet, stjålet, sperret eller hvis brukeren bytter bank. I disse tilfellene må brukeren selv legge inn det nye kortet i Vipps.

Les mer om betalingsavtaler her.