TUI tar opp kampen mot "solsengmafiaen"

På TUI Blue Village Nausicaa Beach på Kypros slipper gjestene å stå opp i grålysningen for å sikre seg plass ved bassenget.

"Solsengmafiaen" må kapitulere

Hotellet har nemlig innført et nytt system som  setter en stopper for det som på folkemunne blir kalt "solsengmafiaen"

– Vi ser hvert år at folk som reserverer solsenger, uten å bruke dem, irriterer.  Ferie skal være en tid for å slappe av, ikke for å konkurrere om solstoler før frokost, sier kommunikasjonsjef i TUI Norge, Anne Mørk-Løwengreen.

Tidligere har ansatte opplevd at gjester møter opp tidlig på morgenen med håndklær klare, lenge før solstolene faktisk tas i bruk.

– Det er helt greit å legge håndkleet på en solstol hvis man skal bruke den i løpet av kort tid. Problemet oppstår når stoler reserveres grytidlig og står tomme halve dagen, sier hun.

Dropper «først til mølla»

I stedet for å fjerne håndklær, slik flere hoteller gjør, har TUI Blue Village Nausicaa Beach valgt en annen løsning.

Her får gjestene tildelt solstoler allerede ved ankomst. Barnefamilier kan få plass nær barneområdene, og er man misfornøyd, kan man be om å bytte.

– Det gir forutsigbarhet og ro. Gjestene vet at de har en plass, og slipper å bruke ferietid på å stresse med solstoler, sier Mørk-Løwengreen i TUI.

Nordmenn jubler

Tiltaket har fått svært gode tilbakemeldinger, særlig fra nordmenn og andre nordiske gjester

– Mange sier rett ut at dette gjør ferien mye bedre. Nå vurderer vi om ordningen skal innføres på flere av hotellene våre, sier Mørk-Løwengreen.

TUI Blue Village Nausicaa Beach er at av de mest populære hotellene i hele TUI Norges portefølje denne sommeren.

– Bestillingene har økt med hele 60 % sommerferien 2026 sammenlignet med i fjor på samme tid. Så det ser ut til at den nye ordningen har gitt mersmak, uten at jeg kan koble økningen direkte til dette, sier Mørk-Løwengreen i TUI.