Sjekkliste: Slik får du digital beredskap
16.10.2025 07:59:00 CEST | Frende Forsikring | Aktuelt
Vet du hva du skal gjøre hvis noen prøver å hacke deg? Eller hvis det allerede har skjedd? - Mange mister store penger på at de ikke har en plan.
Det sier sikkerhetsspesialist i Frende Forsikring, Torgeir Pettersen. I oktober er det Nasjonal sikkerhetsmåned, hvor temaet er nettopp digital beredskap.
Hva er digital beredskap?
- Digital beredskap handler om å ha gode vaner og rutiner som hjelper deg hvis noe går galt på nett. Det trenger ikke være din feil – kanskje noen får tak i innloggingsdetaljene dine uten at du har gjort noe galt, sier Torgeir Pettersen.
- Det handler om å vite hva du skal gjøre hvis du får et varsel fra Facebook, Google eller Apple om innloggingsforsøk. Eller hvis du plutselig mister tilgang til e-posten din. Vet du hvordan du bytter passord da? spør Tina Jerstad i Mehrwerk, som hjelper svindelofre hver dag.
Mange skammer seg – og tar regninga selv
- Vi ser at mange tenker «jeg ble lurt, så jeg må betale». Men det stemmer ikke. Dette kan skje med hvem som helst, og det blir bare verre hvis du ikke snakker om det, sier Jerstad.
Tall fra Økokrim viser at én av tre som blir svindlet, ikke anmelder det.
- Da slipper svindlerne unna og det blir store mørketall. Det blir en ond sirkel, sier Torgeir Pettersen i Frende.
Tre kritiske svindelfaser
Digital beredskap handler derfor både om forebygging og informasjon om hva du skal gjøre hvis du blir utsatt for svindel eller hacking.
|
Når? |
Scenario |
Hva bør du gjøre? |
|
Før svindel |
Du får en melding om at en vare du ikke har bestilt er klar for levering. |
Ikke klikk på lenker. Sjekk avsender og logg inn direkte på nettbutikken for å sjekke. |
|
Under svindel |
Du får en melding om at noe haster – kanskje med kontoen din – og følger instruksene uten å sjekke. |
Stopp opp. Sjekk om meldingen er ekte. Kontakt selskapet direkte via offisiell nettside. |
|
Etter svindel |
Du tror det ikke nytter å anmelde, og at forsikringen ikke kan hjelpe. |
Anmeld på politi.no. Kontakt forsikringsselskapet – du kan ha rett på hjelp og å få pengene tilbake. |
Slik unngår du å bli hacket
|
Hva? |
Hvorfor? |
Hvordan? |
|
Sjekk at multifaktorautentisering (MFA) er skrudd på på alle viktige kontoer. |
Dette er et av de beste tiltakene for å ikke bli hacket. Å vite passordet ditt er ikke alene nok til at de cyberkriminelle kan komme seg inn på kontoene dine. |
Gå på innstillinger (konto/sikkerhet) på tjenestene du har og aktiver MFA. |
|
Sjekk passordene dine |
Hvis passordene dine ikke har vært byttet på mange år, eller ikke er så komplekse er kontoene dine mer utsatt for hacking. |
Logg på de ulike tjenestene du har og vurder å endre passordene – gjerne til minimum 12 tegn. |
|
Sjekk at mobilen, PCen og andre enheter har de nyeste sikkerhetsoppdateringene. |
Cyberkriminelle utnytter ofte sårbarheter i applikasjoner for å manipulere datatrafikk og hacke systemer. |
Åpne “innstillinger” på enheten din, og sjekk at de siste oppdateringene er installert. |
|
Sjekk at det ikke er noen ukjente e-postregler som er skrudd på på kontoen din. |
E-postkontoen din er noe av det mest verdifulle du har av flere grunner: Den brukes ofte for å tilbakestille passord på andre tjenester, samtidig som den ofte inneholder sensitive opplysninger. Cyberkriminelle oppretter ofte videresendingsregler på e-postkontoer de tar over, slik at all fremtidig kommunikasjon automatisk blir videresendt til en ekstern e-postadresse. Altså ikke din. |
Logg på e-postkontoen din og identifiser/slett ukjente regler. Hvor e-postreglene ligger varierer fra tjeneste til tjeneste, men dette er stegene for noen: Outlook/Hotmail: Logg på i nettleser -> Innstillinger -> E-post -> Regler. Gmail: Logg på i nettleser -> Innstillinger -> Filtre og blokkerte adresser. Yahoo: Logg på i nettleser -> Innstillinger -> Flere innstillinger -> Filtre. |
Slik lager du en digital beredskapsplan
- Øv på svindelscenarier med hele familien – fra falske nettspilltilbud til telefonsvindel.
- Ta en årlig sikkerhetssjekk: Oppdater passord, aktiver multifaktorautentisering (MFA) og gå gjennom kontoene dine.
- Bruk passordverktøy: Lag sterke passord og få varsler hvis kontoer blir angrepet.
- Lag en kriseplan: Vit hvordan du sperrer kort, BankID og SIM-kort.
- Snakk med forsikringsselskapet: Sjekk hva du har rett på ved svindel og ID-tyveri.
Du kan få pengene tilbake
Nordmenn ble svindlet for over to milliarder kroner i fjor, ifølge Økokrim.
- Det er enorme summer. Derfor er det viktig å vite at du har rettigheter, sier Torgeir Pettersen i Frende Forsikring.
- Finansavtaleloven gir deg rett til å få pengene tilbake hvis du blir trukket penger uten å ha godkjent det, sier Tina Jerstad i Mehrwerk.
Nøkkelord
Kontakter
Marius Solberg Anfinsenseniorrådgiver og pressekontakt
Tel:+47 959 31 440msa@frende.noBilder
Om Frende Forsikring
Frende Forsikring har noen av Norges mest fornøyde forsikringskunder. Vi bryr oss litt ekstra om deg, ditt og dine!
Helnorske Frende eies av solide sparebanker og brannkasser og har rådgivere landet rundt. Vi har over 300 ansatte ved hovedkontoret i Bergen, og rundt 250.000 privat- og bedriftskunder med forsikringsløsninger innen skadeforsikring og livsforsikring.
Følg pressemeldinger fra Frende Forsikring
Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra Frende Forsikring på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.
Siste pressemeldinger fra Frende Forsikring
7 av 10 unge har opplevd psykiske plager16.4.2026 07:45:00 CEST | Aktuelt
Mer enn halve Norge har eller har hatt psykiske plager. Urovekkende mange lar være å søke hjelp.
Frykter 130 000 kjører uforsikret: - Én smell kan bli til milliongjeld14.4.2026 07:52:00 CEST | Aktuelt
Antall avregistrerte kjøretøy som havner i ulykker øker, og med våren kommer sesongkjøretøyene ut på veiene igjen. - Mange glemmer noe viktig. Det kan gjøre dem til gjeldsslave.
I fjor kostet sykkeltyverier 186 millioner kroner9.4.2026 07:57:00 CEST | Aktuelt
16 242 sykkeltyverier ble meldt til forsikringsselskapene i fjor. - 3 av 4 blir ikke anmeldt, så tyvene slipper unna med de fleste.
Mangedobler bøtesatsene til sjøs: - Det var på tide7.4.2026 07:43:00 CEST | Aktuelt
Bøtesatsene i båt hadde ikke økt på 24 år, før 1. januar. - Det var jaggu på tide.
Klar for kø? 1 av 5 takler det dårlig4.4.2026 07:52:00 CEST | Aktuelt
På vei til påskeferie flyr tiden. På vei hjem står den stille. Det er plutselig kø, slitne sjåfører og en transportetappe ingen jubler over. - Og nettopp da kommer hjemreiseulykkene.
I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.
Besøk vårt presserom