Ekstremværet Amy: Telenor øker beredskapen

– Telenor har et robust nett med høy oppetid. Vi har også bygd ut mye av nettet med dobbel linjeføring, noe som øker redundansen betydelig. Men, vi kan selvsagt ikke sikre oss helt mot vær og vind, forteller Bjørn Amundsen, dekningsdirektør i Telenor Norge.

Øker bemanningen
Telenor overvåker situasjonen nøye og gjør en rekke forberedelser i forbindelse med uværet.

– Vårt operasjonssenter bemannes opp, vi har løpende kontakt med våre entreprenører som flytter ressurser til utsatte områder. Vi har også dialog med kraftselskaper. I tillegg deltar representanter fra Telenor i fylkesberedskapsråd med statsforvalteren i flere fylker, sier Amundsen.

Så lenge én av de tre mobiloperatørene i Norge har dekning der du er, kan du ringe nødnummer selv om din faste mobiloperatør ikke har dekning. 

– Du kan også ringe og sende SMS over det trådløse nettet i hjemmet, om telefonen din har støtte for det. De fleste smarttelefoner i dag har støtte for dette, og du kan aktivere WiFi Tale i telefonens innstillinger, forklarer Amundsen.

Har reservebatteri
Mobilnettet er avhengig av strøm, og ved strømbrudd er det reservebatteri på basestasjonene som varer i to eller fire timer.

– Vi har reservestrøm i to timer på basestasjoner i tettbebygde strøk, hvor det ofte er overlappende dekning fra andre basestasjoner, og fire timer i mer rurale strøk. Det er ofte strømbrudd som er hovedutfordringen vår ved ekstremvær, sier Amundsen.

Bredbåndskablene, som leverer internett og TV til hjemmet, og internettforbindelsen til basestasjoner (som sender og mottar mobilsignaler), går både i bakke og i luft, og er utsatt for stein- og jordras, og trær som kan velte over linjene. I disse tilfellene er «dual homing»/dobbel linjeføring viktig for å opprettholde forbindelsen.

– Dobbel linjeføring reduserer sjansen for utfall som følge av kabelbrudd. Dette betyr at det går to linjer til og fra basestasjonene og andre sentrale deler av Telenors infrastruktur. Om det oppstår brudd på en fiberkabel eller en radiolinje (trådløs overføring av signaler mellom basestasjoner), så vil den andre linjen ta over, forklarer dekningsdirektøren.

Se hvordan du aktiverer WiFi Tale her: WiFi Tale lar deg ringe og sende SMS over trådløst nett