En uke med Norgespris: Fra 100 år til 18 – hele Norge velger Norgespris
Siden åpningen av bestillingsløsningen for Norgespris 24. september, har responsen fra kundene vært overveldende. I dag er første dag der Norgespris faktisk gjelder – og Elvia har derfor samlet nøkkeltall fra den første uken.
– Det har vært en helt ekstraordinær uke hos oss, sier Vibeke Ranum, direktør for Kundedivisjonen i Elvia, og fortsetter: – Vi har hatt over 6800 telefoner, 700 chat-henvendelser og sendt ut 800 brev. Det sier noe om hvor stort engasjementet er rundt Norgespris.
Ikke-digitale kunder kan få veiledning og har mulighet til å gjøre bestilling av Norgespris gjennom nettselskapene. Kundesenteret til Elvia har bestilt Norgespris på vegne av rundt 2600 kunder som har tatt kontakt via telefon.
– Ikke alle kunder er digitale, og vi legger derfor stor vekt på å legge til rette for personlig veiledning. Det har vært viktig for oss å sikre at alle som ønsker Norgespris, får nødvendig hjelp fra oss, sier Ranum.
Mange bestillinger
De fleste kunder som vil ha Norgespris gjør bestillingen selv gjennom Elhub. Totalt har om lag 290 000 kunder i Elvias nettområde bestilt Norgespris. På landsbasis er tallet nå oppe i rundt 800 000, ifølge Elhub.
Sammenlignet med samme uke i fjor har kundesenteret til Elvia hatt mer enn tre ganger så mange henvendelser.
Eldste kunde over 100 år
Den eldste kunden som har bestilt Norgespris i Elvias område er over 100 år gammel, mens den yngste er om lag 18 år. – Det er nå faktisk flere kunder over 88 år som har bestilt Norgespris enn de under 25. Det viser at dette er en ordning som treffer bredt, avslutter Ranum med et smil.
Nøkkelord
Kontakter
Åsmund Strand JohansenLeder kommunikasjon og myndighetskontaktElvia AS
Tel:416 10 703asmund.strand.johansen@elvia.noBilder
Elvia er ansvarlig for Norges største nettområde. Vårt strømnett dekker totalt ca. 50 000 km2. Det tilsvarer et område som er litt større enn Danmark – 24 timer i døgnet, 365 dager i året. Det vil si at vi alltid er på jobb for å sikre at alle våre kunder har strøm, og at vi rykker ut for å reparere dersom det skulle oppstå en feil på en komponent i strømnettet. Fremtiden er elektrisk, og Elvia har en sentral rolle i elektrifiseringen av samfunnet. Med over 850 ansatte er vi godt rigget for fremtiden, den stadige utviklingen og elektrifisering av nordmenns hverdag. Gjennom å sikre effektiv tilgang på strøm legger vi til rette for det grønne skiftet, for bærekraft og langsiktige valg.
Følg pressemeldinger fra Elvia
Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra Elvia på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.
Siste pressemeldinger fra Elvia
Strømforbruket ned i desember – størst reduksjon hos kunder uten Norgespris9.1.2026 13:35:32 CET | Pressemelding
Strømforbruket i Elvias nettområde gikk ned i desember sammenlignet med samme måned i fjor – både for kunder med og uten Norgespris. Nye tall fra Elvia viser at reduksjonen er noe større blant de som ikke har valgt ordningen.
Status etter uværet: Elvia jobber med feilretting – forbereder seg på ny vind28.12.2025 11:20:23 CET | Pressemelding
Uværet som har herjet i Innlandet har ført til omfattende strømbrudd. Til sammen har rundt 32 000 kunder vært uten strøm i løpet av 27. og 28. desember. På det meste var om lag 10 000 kunder strømløse samtidig.
Kraftige vindkast på vei i romjula – Elvia øker beredskapen26.12.2025 12:22:08 CET | Pressemelding
Det er meldt kraftige vindkast fra nordvest nord i Innlandet natt til lørdag. Strømnettselskapet Elvia trapper opp beredskapen i området for å håndtere mulige strømbrudd.
Kutt i elavgift gir lavere nettleie fra 1. januar15.12.2025 10:11:24 CET | Pressemelding
Fra nyttår blir nettleien lavere for Elvias kunder – reduksjonen er på 45–140 kroner i måneden, avhengig av forbruk. En gjennomsnittskunde vil spare om lag tusen kroner i året og dette kommer i tillegg til kutt i elavgiften tidligere i år. - De siste årene har mye blitt dyrere for folk, derfor er det gledelig at nettleien går ned som følge av Stortingets kutt i elavgiften, sier Anne Sagstuen Nysæther, administrerende direktør i nettselskapet Elvia.
Strømforbruket ned i november - også blant norgespriskunder8.12.2025 15:50:00 CET | Pressemelding
Strømforbruket i Elvias nettområde gikk ned i november sammenlignet med samme måned i fjor – både for kunder med og uten norgespris. – Våre ferske tall viser at strømforbruket i november synker blant kunder både med og uten norgespris, sier Vibeke Ranum, direktør for Kundedivisjonen i Elvia.
I vårt presserom finner du alle våre siste pressemeldinger, kontaktpersoner, bilder, dokumenter og annen relevant informasjon om oss.
Besøk vårt presserom