FINN fjerner kategorier for videresalg av billetter

FINN har besluttet å fjerne flere kategorier relatert til videresalg av billetter til arrangementer på Torget. 

Fra og med 13. august er det ikke lenger mulig å legge ut annonser i kategoriene "Idrettsarrangementer", "Konsertbilletter", "Teaterbilletter", "Annet" og "Ønskes kjøpt", som ligger under "Billetter og reiser"-kategorien på Torget. 

Endringen ble gjort for å styrke tryggheten for brukerne, samt for å etterleve gjeldende lovgivning.

–Vi ser dessverre at svindelrisikoen er høyere når det gjelder videresalg av billetter, særlig til utsolgte arrangementer. I tillegg forholder vi oss til norsk lovgivning, som forbyr videresalg av billetter til kultur- og idrettsarrangementer til en høyere pris enn den opprinnelige salgsprisen, sier Ingunn Isefjær Huus-Hansen, leder for forbrukertrygghet i FINN. 

Hun legger til at billetter ofte er digitale og dermed ikke egner seg for FINN torgets trygge betaling- og leveringsløsning, Fiks ferdig.

– For mange arrangementer får man ikke bekreftet om billettene er ekte før etter at klagefristen er utløp. I tillegg er det krevende å sikre at alle annonsører overholder lovverket for billettsalg,sier Huus-Hansen

Annonser som lå ute på FINN i denne kategorien per 13. august blir ikke stoppet eller fjernet, men det er ikke lenger mulig å legge ut nye annonser. 

Mer egnede plattformer for konsertbilletter
Tidligere har FINN hatt regler som kun tillot salg av billetter til ikke-utsolgte arrangementer og til pålydende pris. Likevel har erfaring vist at risikoen for svindel og overprisede salg er høy, og at det er krevende å sikre en trygg handelsopplevelse innenfor denne kategorien.

– Vi har sett tilfeller der samme billett blir solgt til flere personer, eller der brukere forsøker å utnytte systemet. Når vi vet at det finnes mer egnede plattformer for videresalg av billetter, som Ticketmaster Resale og Ticketswap, mener vi det er riktig å henvise brukerne dit, sier Huus-Hansen.

FINN har et eget team som jobber dedikert med forbrukertrygghet og svindelforebygging, og denne endringen er en del av selskapets kontinuerlige innsats for å opprettholde tryggheten på markedsplassen.

– De aller fleste handler mellom privatpersoner på FINN går helt fint, men der vi ser høy risiko, både med tanke på svindel og brudd på lovgivning, må vi være tydelige og handlekraftige. Det er det vi gjør nå, avslutter Huus-Hansen.

FINN er en del av Vend Marketplaces - en ledende aktør innen nordiske markedsplasser. Med kjente merkevarer innen mobilitet, eiendom, jobb og gjenbruk, gjør vi det enklere for folk å ta smarte og bærekraftige valg. Vend har rundt 1 730 ansatte, er børsnotert i Oslo og eier ca. 14 % av Adevinta.