– Så fint at dere kommer!

Inspektører fra Arbeidstilsynet snakket med mer enn 80 renholdere fra en rekke renholdsvirksomheter under en tilsynsaksjon i Oslo i mai.  Hensikten var å undersøke grunnleggende lønns- og arbeidsvilkår.  

– Vi undersøker at renholdere får det de har krav på og at de jobber for godkjente renholdsvirksomheter. Selv om størsteparten av renholdsvirksomhetene følger lover og regler fins det en del unntak, sier Cathrine Prahl Reusch, seksjonsleder i Arbeidstilsynet. 

– Renholdere er ikke alltid den gruppen som roper høyest og krever sine rettigheter og vi vet at det er mange sårbare utenlandske arbeidstakere i denne bransjen. Det er viktig at vi treffer dem og snakker med dem, der de jobber. 

– Så fint at dere kommer! 

Det var en kald, tidlig morgen da inspektørene gikk ut i Oslos gater. Ti inspektører fra ulike steder i landet deltok, og målet var å snakke med så mange renholdere som mulig mens de var på jobb. Det er ikke alltid så lett å finne renholdere. De jobber ofte utenom vanlig arbeidstid og kan befinne seg langt inne i låste bygg, så det må letes litt og bankes på en del dører.  

– Det kreves litt detektivarbeid for å finne dem, sier seniorinspektør Anne Kristine Holstad som var med på aksjonen. De renholderne inspektørene traff var positive til tilsyn. 

 – Så fint at dere kommer, var reaksjonen til en av renholderne.   

– Vi opplevde at vi blir tatt godt imot, fortsetter Anne Kristine. – Men selv om de fleste er positive er det også noen som blir usikre eller nervøse i denne situasjonen. Da bruker vi tid på å trygge dem og forklare at vi ikke er der for å kontrollere jobben de gjør, men at vi vil undersøke at de får det de har krav på når de er på jobb. 

Under tidligere tilsyn med bransjen er det blitt avdekket blant annet manglende oversikt over arbeidstakeres arbeidstid, manglende lønnsutbetalinger og at renholdsvirksomheter driver uten godkjenning – noe alle renholdsvirksomheter skal ha.  

Arbeidsgivers ansvar 

Når Arbeidstilsynet gjennomfører tilsyn er det med arbeidsgiver, ikke med arbeidstakerne, men arbeidstakerne kan gi mye viktig informasjon. De kan også ha et behov for å få veiledning om hva de har krav på. Mange renholdere bruker for eksempel mye tid på å reise mellom oppdrag, også dette skal de ha betalt for.  

– Jeg får betalt for alle timene jeg vasker, men ikke når jeg tar bussen til neste sted for å jobbe, fortalte en renholder. Hun var ikke klar over at arbeidsgiver både skulle gi henne betalt for reisetiden mellom oppdrag, og dekke reiseutgiftene hennes. 

– Hun skal selvsagt ha betalt for alle timene hun er på jobb, sier inspektør Holstad. – Vi kommer til å følge opp dette med arbeidsgiver. Det er arbeidsgivers ansvar å sørge for at alle regler følges og vi i Arbeidstilsynet har et ekstra ansvar for å ivareta de som er sårbare arbeidstakere og å føre tilsyn med deres arbeidsgivere.  

Mange språk og nasjonaliteter 

 – Det som også kan være utfordrende er at de vi møter ofte ikke snakker norsk. Mange snakker heller ikke engelsk, så det kan være en del språklige barrierer. Da må vi bruke de hjelpemidlene vi har. Vi har med oss en del informasjonsmateriell på en rekke ulike språk som kan hjelpe oss med kommunikasjonen med de ansatte, sier Holstad.  

Arbeidstilsynet har også informasjon på ulike språk på nettsiden.  

– Sier du det? Kan jeg finne informasjon på arabisk på nettsidene deres? Det skal jeg dele med kollegaene mine, det er nyttig, var tilbakemeldingen fra et verneombud i en større renholdsvirksomhet. 

Mulige brudd følges opp 

Selv om mye nå skal følges opp videre med arbeidsgiverne, tyder foreløpige funn på at inspektørene avdekket flere brudd på regelverket. For eksempel manglende HMS-kort, brudd på arbeidstidsbestemmelsene og manglende arbeidstøy. Tilsynene avdekket også svart arbeid og en arbeidstaker uten lovlig opphold i Norge 

Arbeidstilsynet skal fortsette å følge med bransjen, føre tilsyn med arbeidsgivere og oppsøke renholderne på jobb.