Celeste Stoke og Celeste Wakefield kjøkkenarmatur med avstengningskran tilbakekalles
Megaflis har oppdaget en svakhet i ovenstående armaturer med avstengningskran, som er solgt fra 2023 til 2025. Svakheten kan føre til vannlekkasje ved koblingen til oppvaskmaskin. Armatur uten avstengningskran har ikke samme svakhet og er derfor trygge å bruke.
Kunder med disse armaturene må stenge stoppeventilen til oppvaskmaskinen ved å vri på bryteren på armaturen, slik at det ikke står vanntrykk i tilkoblingen til oppvaskmaskinen frem til dette er rettet.
Megaflis er opptatt av å levere høy kvalitet og gode kundeopplevelser, og har derfor besluttet å utbedre alle omfattede armaturer ved at det kostnadsfritt kommer en rørlegger hjem til alle kunder for å bytte ut den svake delen i armaturen. Reparasjonen er enkel og tar normalt mellom 30 og 60 minutter.
Megaflis har kontaktet alle kunder de har kontaktinfo på direkte og er godt i gang med rettingen. Imidlertid er det flere hundre kontantkunder uten kontaktinformasjon, samt kunder som ikke har svart på Megaflis’ henvendelser.
Alle kunder med omfattede armaturer bes kontakte Megaflis kundeservice på e-post kundeservice@megaflis.no eller telefon 66 85 31 80 så raskt som mulig.
Nøkkelord
Megaflis er en av Norges største byggevarekjeder med 23 butikker og netthandel, og har levert produkter til lave priser i 27 år. Megaflis tilbyr det meste både håndverkere og forbrukere trenger til å bygge og innrede boliger.
Følg pressemeldinger fra Megaflis AS
Registrer deg med din e-postadresse under for å få de nyeste sakene fra Megaflis AS på e-post fortløpende. Du kan melde deg av når som helst.