VG lanserer AI-chatboten «heiVG»

«heiVG» gir brukerne raske, faktabaserte svar på spørsmål om nyheter, sport og underholdning – basert på VGs brede journalistiske dekning og verifiserte kilder. I tillegg kan tjenesten tilby både forenklede sammendrag av saker og muligheter for fordypning i utvalgte temaer.

– Generativ AI er i ferd med å endre mediebransjen i sanntid. Når vi ser tilbake på denne lanseringen om ett eller to år, tror jeg vi potensielt kan omtale den som startskuddet på noe helt nytt for måten journalistikk konsumeres og formidles på. Vår ambisjon er at «heiVG» skal bli en naturlig og integrert del av VG-opplevelsen, sier utviklingsredaktør Øyvind Brenne i VG.

Tjenesten er utviklet i samarbeid mellom VG, søsteravisen Aftonbladet i Sverige og det felles utviklingsmiljøet i Schibsted Media. VGs versjon av chatboten er bygget på OpenAIs språkmodell GPT-4 kombinert med VGs egne innholdskilder og arkiver. Tjenesten er ikke-redaksjonell, og er utviklet for å gjøre eksisterende redaksjonelt innhold enklere å finne, utforske og forstå, uten at den produserer nye artikler eller nytt meningsinnhold.

– «heiVG» passer som hånd i hanske med VGs mål om å være primærdestinasjon for nyheter, og da må vi også utforske nye måter å formidle nyheter på. Erfaringene fra testperioden har vist at brukerne setter pris på raske og presise svar, samtidig som de ønsker tilgang til både oversikter og dypere innsikt i nyhetsbildet, sier Brenne.

Dersom svaret ikke finnes i VGs egne databaser, vil «heiVG» supplere med informasjon fra andre åpne, verifiserte kilder på internett for å gi brukerne best mulig svar.

Lanseringen markerer også et viktig skritt i arbeidet med å nå nye målgrupper, som unge brukere, nyhetsunnvikere og dem som søker raske, pålitelige svar på spørsmål om aktuelle hendelser.

– Selv om vi nå tar steget fra test til fullansering, er dette fortsatt et område i rivende utvikling. Vi vil derfor være nøye med å overvåke, justere og forbedre tjenesten basert på brukernes erfaringer. Dette er upløyd mark, men vi har nå kommet til et punkt der vi mener tjenesten er god nok til at alle brukere bør få teste den, sier redaksjonssjef for AI i VG, Marcus Husby.

«heiVG» er tilgjengelig for alle brukere via URLen https://www.vg.no/hei fra og med 5. mai.

For mer informasjon, vennligst kontakt:

Øyvind Brenne, utviklingsredaktør i VG, på telefon 976 27 290 eller e-post oyvind.brenne@vg.no.

Marcus Husby, redaksjonssjef for AI i VG, på telefon 986 08 875 eller e-post marcus.husby@vg.no.